MSA

#İstanbul 🇹🇷 / #BlogYazarı 📝 / #Webmaster 💻 / #EvladıOsmanlı (Her RT onaylıyorum anlamına gelmez )

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurkNetDestek Kendi operatörüm ödediğim makbuzun üstüne sorunun tamamen Türknet bağlantı hatasının olduğunu belirtti. Ben paramın iadesini istiyorum. Bir tane yetkili yokmu sesimi duyacak. @TurkNetDestek @Turknet

[MSA @mehmetsamiakbas]

@Turknet @CemCelebiler @TurkNetDestek
Dün apartmanda bir daire türknet bağlantısı yaptı. Gelen ekip türknet harici apartmandaki diğer operatörlerin kablolarını çekip koparttı. Apartman olarak internetimiz yok. 2 gündür Türknet bu mağduriyeti gidermiyor.

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurkNetDestek Kendi operatörüm 2 daireninde kablo hatlarını yeniden çektiler. Fakat 2500 tl bir ücret ödedim. Bu oaranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. @TurkNetDestek

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurkNetDestek Sizlerin müşterisi olmadığımız için ulaşamıyoruz. Ne olur bir yetkili sesimi duysun. Bizi mağdur ettimiz. @TurkNetDestek @Turknet @BTKgovtr @BTKKurumsal @burhanduran

[MSA @mehmetsamiakbas]

Aradığımızda müşterisi olmadığımız için ilgilenmiyor. Gelen Türknet ekibi diğer operatörlere düşmanmış gibi kabloları kopartıp gidiyor.

Bizi 2 gündür mağdur ettiniz.

[MSA @mehmetsamiakbas]

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan
@atalayha
@turksat @turksatkablo @TurksatAsistan
Bir yönetici bana yardım etsin bu nasıl hizmet

[MSA @mehmetsamiakbas]

Artık yeter bana kimse yardımcı olmuyor dünden beri internetim yok. Türksatın oyalamaktan başka yaptığı birşey yok.
Türksat Pişmanlıktır. En kısa zamanda aboneliği iptal edeceğim.

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan
@atalayha
@turksat @turksatkablo @TurksatAsistan

[MSA @mehmetsamiakbas]

Ben artık yoruldum sizlerden. Sürekli bana inat gibi benimle uğraşıyorsunuz. Bu olayın ardından birdenbire geldiniz modemi değiştirdiniz şimdide para istiyorsunuz. 2 gündür çağrı merkezinizi arıyorum. Sistemlerimiz yok sonra arayın diyorsunuz. Bu firmanın yetkilisi yokmu yardım

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan 20 saat önce de aynı şeyleri söylediniz. Ama çözüm yok gelen giden yok arayan yok bilgi veren yok. Sadece yalan söylüyorsunuz beni oyalıyorsunuz.

Lütfen konu hakkında yardımcı olun ekipleriniz oyalamaktan başka birşey yapmıyor.

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan
@atalayha

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan Tarafınıza farklı bilgi verecek kişilere ulaşın. Aksiyon alınması konusuna inanmıyorum. Sisteme kaydı giriyorsunuz. Saha ekibi veya şebeke ekibi bakarsa bakar. Nasıl aksiyon almak bu istanbulun ortasında kaçıncı yüzyıldayız internetim yok. Sadece Yalan söylüyorsunuz.

[MSA @mehmetsamiakbas]

Türksat kablonet bugün hizmet alamıyorum. Bana kimse yardımcı olmuyor. Sadece bekleyin diyorlar kimse çözüm üretmiyor. 8 saat oldu internetim yok. Bana artık biri yardımcı olsun lütfen.

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan
@atalayha
@turksat @turksatkablo @TurksatAsistan

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan 8 saati geçti hala bir çözüm yok. Ekibiniz sadece bekleyin diyorlar. Çözüm yok yardım istiyorum lütfen.

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan
@atalayha

[MSA @mehmetsamiakbas]

Ahmet bey lütfen yardımcı olun. Saatlerce internet bekliyorum. Çağrı merkeziniz yardımcı olmuyor bana kimse yardımcı olmuyor. Siz yardımcı olun lütfen. Dalga geçer gibi oyalıyorlar. Türksat gibi bir kuruma yakışmıyor. Müdahale edin lütfen.
1025014697 Hizmet numaram
@atalayha

[MSA @mehmetsamiakbas]

@ProfDrKemalYKSK
@ErtokHasan

Bana yardımcı olun lütfen.

[MSA @mehmetsamiakbas]

Ahmet bey iyi akşamlar,
Bugün Türksat bana hiç yardımcı olmadı. İnternetim kesik çağrı merkezinden bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bana yardımcı olun lütfen. 8 saati aşkın bir süredir bekliyorum. Size döneceğiz diyip sadece beklemem gerektiğini söylüyorlr

@atalayha

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan Merhaba süreç 6 saattir takibinizde ama çözüm yok. @atalayha lütfen bana yardımcı olun.

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan Merhaba yapılan bilgilendirme çözüm değil. Bekleyin bilgisi çözüm sunabilecek kimse yok mu @atalayha bana lütfen yardım edin ekibiniz beni oyalıyor 6 saati geçti hala internetim yok. @iletisim

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan Merhaba yapılan bilgilendirme çözüm değil. Bekleyin bilgisi çözüm sunabilecek kimse yok mu @atalayha bana lütfen yardım edin ekibiniz beni oyalıyor 6 saati geçti hala internetim yok. @fahrettinaltun

Bana çözüm sunabilecek kimse yok mu?

[MSA @mehmetsamiakbas]

@TurksatAsistan Merhaba 5 saat geçik bir süredir bekliyorum. Sahada ki ekibiniz 5 saatte çözemedi. 5 saat daha mı bekliyim. Sahadaki ekibiniz konu bizlik değil diye beni aramıştı zaten. Şebeke ekibi nöbetçi varsa o bakacak yksa pazartesi kalacak dediler. Koskoca şirket sabahtn beri sorunu çözmyr