前田 真也

カリスタ株式会社 代表 | 東洋医学×DX | 美容鍼 |しんきゅうコンパス10,000店舗、しんきゅう予約2,300店舗、 CALISTA3店舗、C by CALISTA9店舗、ビハリスト7店舗運営 | コンサル企業上海赴任→サイバーエージェント→1度目の起業・廃業→PRコンサルなどを経て現在。

[前田 真也 @midnight2121]

スマホで検索して院を選ぶ時代、PRタイトルって思った以上に見られてるんですよね。

しんきゅうコンパスで院のページを作る時も、「何を書くか」より先に「どう見出しをつけるか」で反応が変わる場面を何度も見てきました。

例えば「腰痛治療やってます」より「デスクワークで固まった腰に」の方が、自分ごとに感じてもらえる。���状名だけじゃなく、その人の生活や状況が浮かぶ言葉を入れると、スクロールの手が止まりやすくなるかもしれません。

僕たちも院のPR文を一緒に作る時、「誰に」「どんな場面で」役立つかを具体的にする提案をよくしています。

スマホの小さい画面で流し読みされる前提で、タイトルの一言目をどう設計するか。少し意識するだけで見え方が変わってくると感じています。

参考にしていただけたら嬉しいです。

https://t.co/90gGj1jaEQ

[前田 真也 @midnight2121]

しんきゅうコンパスのプラチナプランで、アクセスが8倍になった院さんがいます。

仕組みはシンプルで、対応できる悩みワードを2倍に増やして、エリア設定を4倍に広げた。それだけで検索に引っかかる機会が掛け算で増えていった形です。

僕たちも最初は「そんなに広げて大丈夫？」って思ってたんですが、実際には「ちょっと遠くても、この悩みに対応してくれるなら」と来てくださる方が想像以上に多くて。

逆に、エリアも悩みも絞りすぎると、そもそも見つけてもらえる入口が狭くなってしまうんですよね。

プラチナプランは設定の幅を広げられる仕様になっているので、対応でき��範囲をしっかり反映させておくと、検索との相性が変わってくるかもしれません。

設定の見直し、意外と盲点になりやすい��分だと感じています。

https://t.co/9uXM7yUHjj

[前田 真也 @midnight2121]

予約ボタンの位置、意外と見落としがちかもしれません。

僕たちしんきゅうコンパスで予約数が多い院のHPを見ていると、ボタンの配置に共通点があることに気づきます。

ファーストビューだけでなく、ページの途中や下部にも複数設置している院が多いんです。

患者さんは読み進めながら��予約しよう」と思うタイミングがそれぞれ違うので、迷った瞬間にボタンがあると行動につながりやすいのかもしれません。

うちでも以前は上部だけだったのですが、増やしてみたら導線が変わった経験があります。

スマホで見たときに「戻ってボタンを探す」手間が減るだけでも、離脱は防げそうです。

すでに工夫されている院も多いと思いますが、もし配置を見直す機会があれば試してみる価値はあるかもしれません。

https://t.co/2DWSCZqBZ4

[前田 真也 @midnight2121]

センスメイキング理論
- 10人で山で遭難した。たまたま地図が見つかったのでそれに沿って歩いたら全員助かった。
- 後でよく見たら地図は別の山のものだった。
- 何が大事か。
- 正しいか正しくないかなんて重要ではない。
- 全員で信じるものを持つことが大事。

[前田 真也 @midnight2121]

@piic_fukunaga10 たしかに、大切に育てた過程こそ財産ですね！

[前田 真也 @midnight2121]

最近AIとロボティクスで代替できないものを考え続けています。今のところ、この5つかなぁと思っています。

① モノ
購買行為はAIが代替できても、物理的なモノそのものは作れません。

② 体験
スカイダイビング、山登り、走ること。
自分の体で感じることは、代替不可能です。

③ コミュニティ
サービスは爆速で作れても、
人と人の間に生まれる関係の深みまでは作れません。

④ 場所
四万十川に行きたければ、行くしかありません。
ニースに行きたければ、行くしかありません。

⑤ ブランド
長い年月をかけて人の心に蓄積された「認知資産」。
短期間でリプレイスできるものではありません。

物質、身体、関係、地理、時間。
テクノロジーが越えられない5つの壁です。

逆に言えば、それ以外の多くは、AIやロボティクスに置き換わっていくように感じています。

[前田 真也 @midnight2121]

Googleマップに「予約ボタン」を設置するだけで、検索した患者さんがその場で予約できる導線が完成します。意外と知られて��ない設定方法ですが、機会損失を防ぐ重要な施策です。設定手順を解説しています👉

#鍼灸院経営 #集客
https://t.co/VUrjVGE8wV

[前田 真也 @midnight2121]

@anagura0komoru なるほどです。背景を知らずに、失礼しました。

[前田 真也 @midnight2121]

1+1=2と答えが出せて、再現性がどこまでもあげられる西洋医学はデジタルに代替されるやすいのでしょう。

一方で、施術者に依存して再現性があげにくい東洋医学はデジタル代替が難しいので、AIやロボティクスが進めば進むほど人の価値が上がるように思います。

[Kosuke @kosuke_agos]

「医学部に行くことは無意味になる」という、イ��ロン・マスクのあまりにも過激かつ現実味を帯びた予測が波紋を呼んでいます。

2029年、つまりあとたった3年で、ロボットが世界最高の外科医を凌駕するという衝撃的な見解です。

その予測の核心と未来像を3つのポイントにまとめました。

1. 外科医の完全代替（2029年問題）
Optimusロボットの進化速度は指数関数的です。3年後には、人間の外科医よりも精密で、震えを知らず、24時間稼働可能なロボットが「世界最高レベルの手術」を大規模に提供できるようになると予測されています。

2. 医療コストの「実質ゼロ化」
人件費がボトルネックだった高度医療が、AIとロボットによりコモディティ化します。4〜5年後には、現在の大統領が受けるレベル以上の医療が、ほぼ無料で誰にでも提供される時代が来ると語られています。

3. スキル習得の価値崩壊
10年以上かけて医学知識と技術を習得するという従来のキャリアパスが、AIの学習速度の前では意味をなさなくなります。「人間がスキル���磨く」という行為そのものの価値が問われる���ェーズに入っています。

[消費者庁 @caa_shohishacho]

消費者庁は、㈱LAVA Internationalが「DanjoBi」及び「MUQU」と称する #エステティックサロン で提供する施術に係る景品表示法違反被疑行為について、同社に対し #確約手続 に係る通知を行ったとこ���、同社から #確約計画 の認定の申請があり、当該確約計画を認定しました。
https://t.co/1QHhFV3HwM

[前田 真也 @midnight2121]

【ご報告】ものづくり補助金2,500万円が採択されました。今回補助率が50％ですので、総投資���は5,000万円となります。（税込み5,500万円）

しんきゅうコンパス・しんきゅう予約の開発を加速させます。具体的には、AI活用、事前問診機能などの開発を予定しています。

引き続きご利用いただいている患者さん、院の先生がたに、より便利により快適にご利用いただけるよう、チーム一丸となって尽力していきます。今後もしんきゅうコンパス・しんきゅう予約にご期待ください。

[前田 真也 @midnight2121]

こんな取り組みをされているとご紹介をいただきました。賛同いただける方はどうぞ。

https://t.co/bI00nLi6ZS

[前田 真也 @midnight2121]

感動のnote。

@shinkyu_emisuke こんな風に考えてくれてて、本当にありがとう！これからもチーム一丸になって頑張ります！！

https://t.co/jchrgLhBpO

[前田 真也 @midnight2121]

ほー

[前田 真也 @midnight2121]

こんなイベントがあるそうです。

ファシアの基礎を学べるので、医療従事者や鍼灸師の方はもちろん、身体に関わるお仕事されている方であれば、オープンキャンパスだけでも充実した内容をお届けできるとのことです！

https://t.co/LDdqvWZ8AM

[前田 真也 @midnight2121]

@Hayato_TR66BN コメントありがとうございます。DMします！

[前田 真也 @midnight2121]

鍼灸院の売上が上がらない50の理由リストを作ってみました。（某資料を参考にさせていただいて）

課題が明確になれば、対策も打てると思うので、当てはまりそうなものがあるかチェックしてみてください。

なお、チェックリスト（スプシ形式）が欲しい方は、リツイート＆「スプシ欲しい」とコメントいただけたら差し上げます。（DM解放ください）

※こういう投稿久しぶりなのでテスト兼ねてます😅

[前田 真也 @midnight2121]

@mochasan_ コメントありがとうございます。DMを解放ください。