@ING_es Seguimos sin recibir respuesta, y tampoco nos la habéis dado por DM de Twitter, aunque contestéis y prometáis arreglarlo, no hemos avanzado nada, ni una solución @ING_es
@ING_es desde luego NO el mejor banco, ni el más rápido. Sufrimos una estafa en SEPTIEMBRE y solo necesitamos UN documento por su parte para poder terminar el trámite, el cual llevamos 5 meses sin recibir. 5 MESES para hacer un PDF. Increíble y lamentable a partes iguales.
@ING_es Desde luego ya hemos contactado por chat, mail y teléfono, durante estos últimos 5 meses. La respuesta: “está en trámite”. Un tramite de 5 meses para un PDF, repito.
After almost one year I can finally confirm that @tapairportugal HAS RETURNED MY MONEY BACK FOR THE FLIGHT I’VE GOT CANCELLED & DELAYED. Thank you so much for taking my tweets into account👏🏼
Dear @tapairportugal, 6 weeks waiting is more than enough to get a response. I can’t understand why can’t you manage this situation after +6 months. You supose to be a multinational company but your service is a complete disaster. Very disappointed, i’ll never get a flight again
@tapairportugal I’ve been waiting more than 6 months and since I’ve tweeted for the first time it has been almost 2 months. Please how more time should I be waiting? Is there anyone I could talk to? @tapairportugal
4 weeks tweeting for a refund but no one has resolved anything yet… my recommendation: PLEASE DON’T BUY ANY @tapairportugal TICKET, IF YOU HAVE ANY DELAY YOU’LL NEVER GET AN ANSWER!!!!