ぱんぴー太郎@SaaS CS

テキトーに生きてる30代。20代後半で転職3回 ①新卒 日系大手メーカー(営業管理)5年 ②大手IT(コールセンター運営管理)1年半 ③ITベンチャー(SaaS/ERP/CS)7ヶ月 ④2022年〜 大手IT(SaaS/CS)でプレイヤー→チームリーダー→課長補佐(今)。脱サラできるかな？！

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

ポケモンスリープ、堀大輔へのアンチテーゼ過ぎて草

#堀大輔
#ポケモンスリープ

[ぴーたろ @Ptaro_chan]

仕事なんて全部、調整です。上司の期待、他部署の都合、同僚の温度、部下の感情、取引先の事情。仕事ができる人は、作業が速い人なんかじゃなくて、バラバラの利害をまとめて前に進められる人。調整力のない人は、何をやってもどこへ行っても詰みます。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

3社目を半年で辞めたときは流石に焦ったけど、冷静に環境を選び直して本当によかった。

20代後半で転職を繰り返しても、諦めずに動き続けて運も味方にできれば、キャリアはちゃんと立て直せる。

ぶっちゃけ再現性はないけど、いかに能動的に、冷静に行動し続けるかが大事。

#転職

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

今34歳、気付けば転職3回で4社目。
20代後半からの激動の歴史👇

1社目：JTCメーカー営業管理（5年）
2社目：老舗ITコールセンター管理（1年半）
3社目：スタートアップSaaS（超ブラックで半年脱出）
4社目：現職SaaS（在籍4年強）

メンバー→チームリーダー→課長補佐に昇格🔥
↓ツリーへ

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

Grockが既にそうだけど、Xのポストが一次情報になり、その情報をAIが集約すれば記事が書ける。
取材型ライターの仕事がいきなりなくなるわけじゃないけど、AIの使い方でライターやブロガーとしても稼げると思う。
https://t.co/2Uv1yulMDm
#ブログ

[Shodai Yanagimoto | しくみスタジオ @shodaiiiiii]

DXをIT部門に任せると失敗しやすい。

ITは実装の専門家であって、業務フローの設計者ではないからやと思う。

「こういうシステムを作ってください」という要件定義がなければ、ITは何も作れない。

要件定義は現場の業務を知っている人間にしかできない。

DXの主体は現場の業務責任者であり、ITはその実現を支援する役割。

この順序を間違えると、使われないシステムが完成するだけで終わる。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

出世するほどに、会社側の人間になる。
つまり、マネージャー、又の名を、管理職。

人を使う側になる方が、稼ぎは得やすい。
リーマンゲームの鉄則。

[ぶーちょ @buchok_dojo]

転職７回のジョブホッパーとして断言するけど、転職しても大して変わらん。dodaが出してる調査にも書いてる。
関東の登録者ですら40歳男の平均年収は620万。
年収アップした人だけの平均アップ額が100万。転職しても800万に届かん。残りはスライド３割とダウン３割。
みんな転職に夢見すぎや。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

大阪、賃貸安いし、物価も安い。
なのにちゃんと都会。

東京羨ましいけど、生活のしやすさ比べると大阪最強。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

ぶっちゃけ、、、

2020年前後は未経験からSaaSのビジネス職(CS/FS/IS)への転職市場活況だったし、何より年収を伸ばせる道(マネジメントライン)、すなわちチャンスがあった。

でも、今入ると当時より年収伸ばすのハードル高いなあと思う。
時代を読んで行動するのも実力のうち。

#転職

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

関西拠点ありの大手SaaSに2022年にCSメンバーとして中途入社。
メンバー当時、年収500万強。
その後、2年でチームリーダーに昇格し年収アップ100万強。
その後、2年で課長補佐へ昇格。年収アップ額は前回よりも多め。

誰もが知るSaaS企業でこのキャリア、振り返ると順調に歩んだのかも。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

昇格試験受かった。
今回の合格率40%強。
課長補佐のポジション、年収も関西でいうとワイの年代だとかなり上位層に組み込むレベル。
このままマネージャーを目指す。
マネージャーになれば、リーマンとしての年収目標は達成される。。。
来年なれるようにがんばろ。。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

昇格試験受けられることになった。
アシスタントマネージャー。
面接に受かったら、今より年収+100万〜180万円アップ。
結構厳しいらしいけど、やれるだけやるしかない。
そろそろ本気出して対策しないと。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

昇格試験受けられることになった。
アシスタントマネージャー。
面接に受かったら、今より年収+100万〜180万円アップ。
結構厳しいらしいけど、やれるだけやるしかない。
そろそろ本気出して対策しないと。

[長谷川 豊 @y___hasegawa]

【今回の選挙の総括】

2004年以来でしたね。
なかなかの選挙でした。まぁこういうの日本だとあるんですよ。小池百合子さんの時の都知事選とかね。ちょっと集団ヒステリーみたいになっちゃうとき。

さて、今回の選挙で自民党以外の党は「負けた」と思っているかもですし、それもそうなのかもしれませんが、大切なことを。

今回の票は『超岩盤』。

そのデータが取れたってことはものすごく大きいんですね。僕、負けたと思ってる政党の皆さんはそんなに悲観しなくていいというか違うかなーと思っています。
ちょっと解説しますね。

一般の皆さんはそんなとこまで見ないと思うんですが、実は「○○県○○市の票はこう」みたいなけっこう細かいデータが全部出ているんです。
で、自民党以外の政党ってね。この「完璧なデータ」が取れてるんですね。（自民党の票は次回以降ほぼ当てになりません）

大切なのが来年の3月なんです。
統一地方選ってのがある。
例えば…千葉県の船橋市ってところは市議会議員の数が50人なんですね。
市議会議員に当選するためには…どうなんだろうな…1000票くらいかな。それで当選できるんですね。

各党、自分たちのデータ、よく見て欲しいんですね。
あの大旋風の中、取れた票数です。次もほぼ絶対にその票数は取れるんですよ。だってあの雪で選挙行ってくれてんのよ？

このデータをもとに、各地方の議会選挙で、何人の当選者が出せるのかがかなり正確に分かるんです。これ、めっちゃいいデータなんです。

今回とほぼ同じ流れだった2004年の衆院選（郵政解散）で、小沢一郎さんって人がそのデータを全部取ったんです。
で、全国各地で、圧倒的な数の地方議員を生み出していった。
結果、それからたった5年でおごり高ぶった自民党が撃沈され、民主党政権に政権交代するんです。たった5年よ？それくらい「足腰」って大切。

実はこれと同じことをやったのが参政党。
地方議員出身の神谷さんが徹底的に地方議員を増やしていった。多分、渡瀬さんってすごい人がいるんだけれど、渡瀬さんも参政党の組織作りを手伝ったんじゃないかな。

そうなるとね、地方で根が張れるんです。
そうやって政党って大きくしていきます。
だから参政党、負けなかったでしょ？地方ってめっちゃ大切です。

逆に自民党はけっこう気を付けないと、あの大所帯になるとなかなかガバナンスも効きません。どう頑張ってもこれからは「落ちるしかない」位置になります。

政治なんて流れです。
ここから2030年くらいまで、けっこう面白いんじゃないかなー。そんな風に一般国民の目線で楽しみに見ていました。

どの政党の人も。
どんな思想の人も。
選挙に出るって本当に大変！
皆さん、お疲れ様でした！！

[溝口勇児 | YOAKE Group CEO @mizoguchi_yuji]

今回の解散総選挙、正直、うまいなーとは思う。でも同時に、引っかかる部分があるのも事実。一番は国民が考える時間より、政局の都合が優先されているように見える。

解散総選挙って、建前では国民に信を問うものだけど、現実はそんなにフェアな話じゃない。

柴田くんと話して内情を知ったけど、実態は、完全に体力勝負。

その体力って何かというと、資金力、組織力、地盤だったり、後援会、業界団体、地方議員や固定票だったり。

これは既存政党が、何十年もかけて積み上げてきたストック。

一方で、新人や、無所属に近い立場の人、都市部や若者の支持に頼る候補者たちはどうなるか。

急な解散になれば、資金は集まらないし、ポスターもスタッフも足りないし、期間が短くてチラシも撒けない。名前が広がる前に、投票日が来る。つまり、スタートラインに立つ前に笛が鳴っちゃうんだよね。

だから今回の解散は、制度上は違法じゃないけど、構造的にはフェアじゃないなって。

金も地盤も弱い人ほど、若かったり、改革志向が強かったり、異端であることが多いわけで。

その結果どうなるか。現状維持がやっぱり有利になるよね。新しい声は届きにくくなる。

ビジネスの世界で見れば、既得権を持つ大企業だけが勝てるルールで戦わされている市場と同じ構図。

ここは変えないといけないところな気がするな、おれは。

[SAITO HAM @saitoham8]

国産無添加ソーセージ1年分欲しい方いますか？

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

@freelife_blog 先ほどYouTubeを見ていたら広告で、おそらく学長を利用した広告が出てきましたので共有です！😭
私は訳あってリベシティを脱会してしまったのですが、今も動画などで勉強させていただいています。いつもありがとうございます！

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

「働きやすさが売り」で入った弊社、たしかに今も残業少ないし有給も取りやすい。
でも最近、服装も髪型も“ビジネスマンらしく”って空気が出てきてて…
成長と引き換えに、自由さって少しずつ削れていくんだなって実感してる。
IT企業とはいえ、大企業化進むと典型的な日本企業になるんだな🫠

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

表現分かりづらかったから、チャッピーに要約してもらった↓↓

生成AIの進化で、単純な問い合わせ対応やオンボーディングはAIエージェントに置き換えられつつある。CSが今後も価値を発揮するには、より早い段階からプロダクトや戦略の上流に関わることが重要になってきた。

＃SaaS

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

カバーしている業務範囲、プロダクトの完成度によっては、生成AIの爆発的成長により急速に実用化が進むAIエージェントによって、単純質問やオンボーディング用に必要なCS人材の数は減る。
CSとして生き残るには、より早く上流工程に組み込んでおく必要性が増してきた感覚。

[ぱんぴー太郎@SaaS CS @mochi_low]

カバーしている業務範囲、プロダクトの完成度によっては、生成AIの爆発的成長により急速に実用化が進むAIエージェントによって、単純質問やオンボーディング用に必要なCS人材の数は減る。
CSとして生き残るには、より早く上流工程に組み込んでおく必要性が増してきた感覚。