MOKORU｜言葉の護身術

優しい人が、自分まで失わないために。
その場で言えなかった言葉と、
次に使える「言葉の盾」を毎日ひとつ🛡️
強くならなくていい。自分を大切にして、自分の人生を選ぶ。
三姉妹の父｜元TV制作AD｜著書↓

[MOKORU｜言葉の護身術 @mokoru_studio]

その場で言い返せなかった人へ。

あとから、

「ああ言えばよかった」
「なんで笑って流したんだろう」

って悔しくなることがある。

でも、その場で言葉が出ない人に
「もっと強くなれ」は違うと思う。

次に使える言葉を、先に持っておけばいい。

僕が最初に持ってほしい
「言葉の盾」10個🛡️

① からかわれた
「それ、笑えない。」

②「みんなやってるよ」
「私はやらない。」

③ 無理なお願いをされた
「今回は難しいです。」

④ その場で決断を迫られた
「今は決めません。」

⑤ しつこく理由を聞かれた
「理由はそれで全部です。」

⑥ 嫌なのに触られた
「やめて。」

⑦ 勝手に話を決められた
「それには同意してません。」

⑧ 嫌味を言われた
「どういう意味ですか？」

⑨ 話が通じない
「これ以上は話しません。」

⑩ 怖い・危ない・勝てない相手
「わかりました。」→ 離れる。

ここ、大事です。

全部言える必要はありません。

たった1個でも、
次に口から出せたらいい。

言い負かさなくていい。
面白く返さなくていい。
強い人にならなくていい。

黙って我慢する以外の選択肢を、
先に持っておく。

それが僕のいう
「言葉の盾」です🛡️

僕も、その場で言葉が出なくなる側でした。

だか���ここでは毎日ひとつ、
「次はこう言えばいい」を置いていきます。

あとで使えそうな盾があったら、
保存して持っていってくださ��。

やさしさは、弱さじゃない。

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もう一つ考えてみたんですが、ブロックチェーンやNFTの技術って、個人情報を預からない会員証に活用できないでしょうか。

例えば、スマホにデジタル会員証を発行して、お店では「有効な会員かどうか」だけ確認する。

本名も住所も電話番号も、必要なければ登録しない。

もちろん、普通のNFTだと利用履歴が追跡される問題もあるので、匿名認証などの工夫は必要だと思います。

僕は技術の専門家ではありません。

でも、情報漏えいのニュースを見るたびに思うんです。

「個人情報をどう守るか」だけじゃなく、「そもそも預からずにサービスを提供する方法」を考えられないだろうか。

技術に詳しい皆さん、こういう仕組みは実現できそうでしょうか？

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企業の皆さん。

そろそろ「名前を知らなくても、お客さんを大切にできるサービス」を作りませんか？

情報漏えいのニュースを見るたびに思うんです。

僕らはコンビニでポイントを貯めたい。
カラオケで会員割引を受けたい。
飲食店でスタンプを集めたい。

ただ、それだけ。

なのに、名前も住所も電話番号も登録する。

そして漏えいしたら、
「不審なメールにご注意ください」。

もう、これを繰り返したくない。

そこで考えたのが、

「名前のいらない会員証」

例えば、スマホに匿名の会員証を入れる。

お店ではQRコードを見せるだけ。

店側が確認するのは、
「会員���どうか」
「何ポイントあるか」

本名も住所も知らなくていい。

さらに、

・年齢は、生年月日ではなく必要な条件だけ証明する。

・お店ごとに違う会員番号を使う。

・住所などは、必要な目的と期間に限って利用する。

もちろん、不正利用や紛失への対策も必要です。

でも、こういう方向に技術を使えないだろうか。

僕はITの専門家じゃない。

ただ、便利なサービスを安心して使いたい一人です。

今までは、集めた個人情報をどう守るか。

これからは、個人情報を集めずにどこまで便利にできるか。

そんな競争が始まってほしい。

企業の皆さん、こんなサービスはどうでしょうか？

#個人情報保護 #情報漏えい

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そろそろ「名前のいらない会員証」を作れないだろうか。

コンビニでポイントを貯める。
カラオケで会員割引を受ける。

それだけなら、僕の本名も住所も電話番号も知らなくていいはず。

スマホに匿名の会員証を入れて、お店は「会員かどうか」だけ確認する。

年齢確認だって、生年月日を全部渡さず「18歳以上」だけ証明できる仕組みを目指せる。

もちろん、配送や契約など、個人情報が必要な場面はある。

でも、必要ない場面まで集めなくていい。

情報漏えいのたびに、利用者が気をつける社会。

そろそろ変えたい。

守るのが難しいなら、最初から預からない。

そんな便利さを、企業に競って開発してほしい。

#個人情報保護 #情報漏えい

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「ちゃんと話し合えば分かり合える」

僕も、そう思いたい。

でも、

何度話しても
同じ場所に戻る関係もある。

伝える。

説明する。

我慢する。

また傷つく。

それでも、

「自分の伝え方が悪いのかな」

って自分を疑う。

もちろん、
話し合えるなら話したほうがいい。

でも、

理解しようとすることと、

ずっとその距離にいることは別だ。

離れる。

会う回数を減らす。

返信を急がない。

必要なことだけ話す。

関係を壊さなくても、
距離は変えられる。

分かり合う努力をしたあとに、

自分を守るほうを選んでもいい。

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子どもを守るはずの大人が、子どもを傷つける動画の「お客さん」になっていた。

三姉妹の父親として、本当に腹が立つ。

毎朝、子どもを学校へ送り出す。

親は教室の中までついていけない。

だから先生を信じて、子どもを預けている。

その信頼が、こんな形で裏切られる可能性があるなんて。

しかも今回、僕が特に恐ろしいと思ったのは、動画を売る人間がいて、買う人間がいて、感想まで共有されていたとみられること。

一人の異常な行動として片づけてはいけないと思う。

買う人がいるから、子どもを傷つけた映像が商品になる。

もちろん、売る側も買う側も、それぞれの責任を問われるべきだ。

でも、逮捕して終わりでは足りない。

違法な販売経路を追う。
拡散を止める。
学校では、子どもが先生以外にも安心して相談できるようにする。

そして何より、被害に遭った子が、これ以上傷つけられないよう守る。

子どもは、大人の欲望を満たすために生きているんじゃない。

親が学校に預けているのは、成績でも出席番号でもない。

かけがえの���い、一人の人間なんだ。

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「誰かに好かれるため」より、「自分の好き」を楽しむために着飾る。

これ、ちょっといい変化だと思う。

デートの前は、
「変に思われないかな」
「この服で大丈夫かな」
と、相手の目が気になることもある。

でも、推しのライブに行く日は違う。

好き��色を選んで、
服を合わせて、
鏡の前でちょっとニヤける。

まだ会場にも着いていないのに、もう楽しい（笑）

もちろん、デートのおしゃれだって楽しい。

ただ、服を選ぶ理由が
「どう見られるか」だけじゃなく、
「自分がどう楽しみたいか」に広がっているのが面白い。

おしゃれって、誰かに選ばれるためだけのものじゃない。

自分の「好き」を、自分で選んでいい。

推し活が教えてくれるのは、服の楽しみ方だけじゃないのかもしれない。

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「ふざけていただけ」で済むなら、虐待なんてなくならない。

認知症の母を持つ僕には、他人事じゃない。

もし自分の母が、プロレス技をかけられたり、変な衣装を着せられて笑われたり��ていたら。

想像するだけで腹が立つ。

でも、今回の記事で僕が一番怖かったのは、別のところにある。

「注意したことはあったが、改善されず、それ以上強く言うことが怖かった」

止めようとした人がいた。

それでも約2年間、虐待が続いたという。

つまり、問題は虐待した職員だけじゃない。

おかしいと気づいた人が、止められない職場だったこと。

施設の責任者が虐待を主導していたとされるなら、なおさらだ。

上司に逆らえない職員もいる。

被害をうまく伝えられない入所者もいる。

家族は施設の中で何が起きているのか、毎日は見られない。

だからこそ、施設の外へ直接通報できる仕組みが必要だと思う。

通報した職員を守ること。

通報を受けたら調査し、被害者を守り、改善されたか確認すること。

「職��の教育を徹底します」だけで終わらせないこと。

認知症になっても、人としての尊厳はなくならない。

家族が預けているのは、ただの利用者じゃない。

大切な人の人生なんだ。

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「あの人がいないと仕事が回らない」は、褒め言葉じゃない。

職場に一人はいる。

仕事が早い。
責任感が強い。
頼まれると断れない。

だから、みんなその人に頼る。

「あの人に任せれば大丈夫」

そうやって仕事が集まっていく。

本人も最初は、頼られることがうれしかったかもしれない。

でも、気づけば誰よりも残業している。

休みたくても休めない。

それでも周囲は、
「いつも助かるよ」と言う。

いや、助かっているなら、助けてあげてほしい。

僕は思う。

優秀な人に仕事を集めるのは、管理じゃない。依存だ。

一人にしかできない仕事を減らす。

手順を共有する。
複数人で対応できるようにする。
仕事量の偏りを見て、配置を変える。

それを考えるのが、上司の大切な仕事じゃないだろうか。

もちろん、人員が足りないなら経営側も動かなければいけない。

「あの人がいるから大丈夫」ではなく、
「あの人が休��でも大丈夫」な職場へ。

本当に優秀な人を大切にするって、そういうことだと思う。

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「嫌なら断ればいい」って、断った後のことまで考えて言ってるんだろうか。

上司に理不尽なことを言われる。

本当は納得してい���い。

でも、言い返したらどうなる？

明日から仕事を教えてもらえなくなるかもしれない。

評価が下がるかもしれない。

職場で居場所がなくなるかもしれない。

だから、今日も「分かりました」と答える。

今回、精神障害の労災認定が1,082件で過去最多になったという。

パワハラを受けた人に、
「もっと強くなれ」
「嫌なら言い返せ」
と言うのは簡単。

でも、相手が自分の評価を握っていたら、話は違う。

僕は、部下が勇気を出して上司と戦わなくても、守られる職場であってほしい。

上司を通さず相談できる窓口。

相談した後の不利益を防ぐ仕組み。

そして、問題を起こした側にも適切に対応すること。

「言い返せる人だけが守られる職場」では、弱い立場の人は救われない。

声の大きさではなく、仕組みで人を守ってほしい。

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「もう限��です」と言える人ばかりじゃない。

「今日も残業お願いできる？」

本当は疲れている。
でも、断れば誰かに負担がいく。

だからまた、
「分かりました」と答える。

その人が倒れて初めて、
「そんなに無理していたなんて」と気づく。

これでは遅いと思う。

今回、医療業界で精神障害の労災認定が約10年前の3倍になったという。

僕は、相談窓口を作るだけでは足りないと思う。

誰に仕事が集中しているのか。
誰が残業を重ねているのか。

会社が先に気づき、仕事を分散する。

上司に本音を言えない人のために、別の相談先も用意する。

そして何より、相談したことで評価が下がったり、職場に居づらくなったりしないこと。

相談を聞いて終わりではなく、実際に業務を変えること。

「困ったら言ってね」より、
「困���ていることに気づける会社」へ。

そして、気づいたら本当に動く。

人を守る仕組みって、そういうことだと思う。

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旅行はとっくに終わったのに、個人情報だけ帰ってこない。

これ、怖くないですか。

航空券を予約するために、
名前、住所、生年月日、電話番号を登録する。

旅行が終われば、利用者にとってはひと区切り。

でも、預けた個人情報は企業のサーバーに残り続けることがある。

そして何年か後、情報漏えいのニュースで、また自分の名前が出てくるかもしれない。

しかも今回流出が確認された情報には、氏名だけでなく住所や生年月日も含まれている。

パスワードを変更できても、生年月日は変更できない。

引っ越さない限り、住所だって簡単には変えられない。

だから僕は、企業にもう一つ考えてほしい。

個人情報をどう守るかだけじゃなく、いつ手放すか。

予約に必要な情報と、旅行が終���っても保存しなければならない情報は、本当に同じだろうか。

もちろん、法令や取引上、一定期間の保存が必要な情報もある。

でも、必要のない情報まで持ち続ける理由にはならない。

利用者は、旅行に行きたかっただけ。

何年先まで個人情報の心配を���る契約をしたつもりはない。

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「もしもの時に守ります」と言った人が、その人の人生を壊してどうする。

保険に入るのは、自分のためだけじゃない。

残される家族が困らないように。
病気になっても暮らしていけるように。
大切な人を守りたいから。

そんな思いで預けた信頼を、お金と一緒に奪ってしまう。

しかも、保険の仕組みは難しい。

だからこそ、担当者を信じて相談する人も多い。

でも、今回の件で改めて思う。

人を信じることと、お金を任せきることは違う。

どんなに親切な担当者でも、
どんなに有名な会社でも、

個人口座への振り込みを求められたら、一度止まる。

お金や契約の話は、担当者とは別に会社の公式窓口で確認する。

そして会社には、担当者の人柄を信じるしかない仕組みを変えてほしい。

信じた人が悪いんじゃない。
その信頼を利用してだます行為が悪い。

人を守るための保険で、人が傷つくことのないように。

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なるほど。減税分をお店が価格に反映せず、利益として確保する可能性がある、ということですね。

その懸念は分かります。

ただ、すべてのお店が値下げしないと決まったわけでもないですよね。

だからこそ、減税前後で実際の販売価格がどう変わったか、検証することが大切だと思います。

僕が気にしているのは、減税したという数字より��家計が本当に楽になるかどうかです。

そこは同じ問題意識かもしれませんね。

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これ、まさに僕が気になっていたことです。

退会したくてもログインできない。
でも、自分の情報は残っている。

使い始めるのは簡単なのに、やめるためには電話までしなきゃいけない。

なんだか逆ですよね。

登録するときだけじゃなく、安心してやめられることもサービスの品質だと思います。

実際の体験を教えてくださってありがとうございます！

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@sunrisenasu1983 @YahooNewsTopics あの番組、何も考えずに笑えるのがいいんですよね😂

人生しんどいときに、大泉洋がもっとしんどそうな顔で文句言ってるのを見ると、なぜか元気が出る（笑）

効能は分かりませんが、僕にとっては心の休憩所です🤣

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食料品の��費税が8％から1％に。

これは素直にありがたい。

でも、ひとつ気になる。

安くなった食費に合わせて暮らしを立て直した頃、2年後にまた8％へ戻るとしたら？

一度軽くなった負担が、また重くなる。

家計って、数字だけで動いているわけじゃないんですよね。

今月は少し余裕がある。
子どもに好きなものを買ってあげられる。
来月も何とかやっていけそう。

そういう小さな安心の積み重ねで暮らしている。

だから政府には、減税する日のことだけじゃなく、減税が終わる日のことまで説明してほしい。

僕らが欲しいのは、2年間だけ安く買える安心じゃない。

3年後の暮らしにも、見通しが持てること。

減税は歓迎したい。

その先の設計まで、ぜひ聞かせてほしい。

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始めるときの自分は、だいたいやる気満々なんですよね。

問題は、3日後の自分です（笑）

あんなに燃えていたのに、
「今日は疲れたし、明日でいいか」ってなる。

だから最近思うんです。

やる気がある日に頑張るだけじゃなく、
やる気がない日でも続けられるくらい、小さく始めるのが大事なんじゃないかって。

本を1ページ。
運動を1分。
勉強を1問。

未来の自分は、今日ほどやる気がないかもしれない。

だから、未来の自分が困らない始め方をしておきたいですね。