Mony

Creando, confiando y trabajando.

[Mony @moon_ideanda]

Ya contrate @totalplaymx y ahora no puedo cancelar @telmex porque primero tienen que reanudar el servicio!! Y luego ya hacer la cancelación 🤨🙄 burocracia! Ahora a esperar a ver cuando pasa el técnico
@TELMEXSoluciona

[Mony @moon_ideanda]

@CPDIEGOSERNA @TELMEXSoluciona @Telmex @CondusefMX @Profeco Hacen las cosas mas difíciles!! Estuve 6 días sin servicio, ya contrate @totalplaymx y ahora no puedo cancelar @telmex porque primero tienen que reanudar el servicio!! Y luego ya hacer la cancelación 🤨🙄

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @flawers98 @Telmex Ya solo necesito que mande al técnico para que "arregle" la falta de servicio y poder cancelar

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @servandofdz @infinitum @Telmex Ya no, gracias por nada, ya tengo servicio y no con ustedes

[Mony @moon_ideanda]

@servandofdz @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Jajaja, son bien "empaticos y considerados y comprensivos" pero de solucionar o dar unas respuestas que den mas información, nada

[SerFeliz @servandofdz]

@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quedan 16 minutos

[SerFeliz @servandofdz]

@TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim @Carlos_Slim_D Quién fue el inepto que lo desajusto?

[SerFeliz @servandofdz]

@TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim @Carlos_Slim_D No tengo la certeza

[Mony @moon_ideanda]

@ZoeMuy @TELMEXSoluciona @Profeco 6 dias sin servicio, mejor cambie de proveedor, me siguen contactando por DM @TELMEXSoluciona y no le leen, solo quiero información para mañana que entregue el modem

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum Noooo! Nada de comunicarse, ya para qué?

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona, después de 6 dias sin servicio de Internet, muchas respuestas por X y una llamada, no han resuelto nada. Ya no estoy dispuesta a esperar a que hagan su trabajo. Decidí contratar @totalplaymx y ya vienen en camino.#Telmexmiente

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @totalplaymx Olvidenlo!! Ya tengo servicio de Internet y NO gracias a @TELMEXSoluciona @infinitum, si no a @totalplaymx, le daré mi confianza y $ a ellos

[Sergio @Sermx]

@Telmex 6 días sin servicio telefónico ni de internet. La grabación dice que hay una intermitencia en el servicio, que los técnicos están trabajando. El recibo puntual e íntegro. Es increíble.

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @aleph87 @Profeco @carlosslim @Telmex @infinitum La oportunidad la tienen desde hace 6 días, yo no les estoy bloqueando el trabajo

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @iselago26735189 @carlosslim No ya no se comuniquen conmigo, ya lo hicieron y no arreglo nada, solo ofrecen disculpas y repiten lo mismo que sus mensajes

[Mony @moon_ideanda]

@TELMEXSoluciona @aleph87 @Profeco @carlosslim @Telmex @infinitum Ah no bueno, si ya esta en atención me deja mas tranquila🤣🤣🤣🤣el asunto es que eso no me sirve para mi tranquilidad, solo hasta wye tenga servicio nuevamente

[Mony @moon_ideanda]

@AlecitaCeja @TELMEXSoluciona @LAENRAN @Telmex @Profeco @carlosslim Claramente copian y pegan respuestas sin leer lo que estás pidiendo.

[Mony @moon_ideanda]

@AlecitaCeja @TELMEXSoluciona @LAENRAN @Telmex @Profeco @carlosslim Creo que esas palabras no las vienen entendiendo, solo copia y pega me imagino que saben hacer