Oigan @TELMEXSoluciona@Telmex me pueden explicar por que me dejan esta carta y hasta me amenazan con cortar mi servicio? si ese número nisiquiera es el de mi línea, la cual está al corriente de pagos y domiciliada a mi TDC desde hace más de 5 años...
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco siempre salen con lo mismo...es muy constante que falle mi servicio, se les ha dicho en llamadas y hasta a los técnicos que van a "reparar" el servicio que el problema es el nodo donde esta conectada mi linea y nada mas me ignoran y NUNCA hacen nada mas que reconectar la terminal
Oigan @TELMEXSoluciona@Telmex tiene mas de 15 dias mi linea sin servicio, ya se ha "reportado" en la pagina y app de MiTelmex y siempre prometen que "mañana" acudirá un técnico a checarla, pero NUNCA HA VENIDO NADIE...ah pero para cobrar puntualitos que son. @Profeco AYUDA X FA!
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco Oigan, menos de 72 horas duró su "arreglo" de mi linea, de nuevo ayer por la noche me quedé sin servicio...PUES A QUE ESTAMOS JUGANDO???...ES LA MILÉSIMA VEZ QUE PASA ESTO @Profeco AYUDA URGENTE POR FAVOR!
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco he estado atento a mis medios de contacto, pero hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo para coordinar la visita de algun tecnico
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco Oigan, ayer en la llamada que me hicieron "me aseguraron" que en 24 horas quedaría re-establecido mi servicio, ya pasaron y aun sigo SIN servicio y nisiquiera me llamaron ningun técnico para venir a checar el problema...AYUDA URGENTE POR FAVOR!!!
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco pues, tienen mas de 2 semanas "revisandolo"....los numeros de reporte son: 29121637, 29121427....NO TENGO NI TELEFONO NI INTERNET DESDE HACE MAS DE 2 SEMANAS...
@siapagdl@ZapopanGob Ya pasó toda la semana, y no se han comunicado ni presentado en mi domicilio para reparar mi servicio...AYUDA URGENTE POR FAVOR!!!!
Oigan @siapagdl@ZapopanGob tiene más de 1 mes que reporté en SIAPATEL (reportes 11563122 y 11565455) mi toma de agua por bajísima presión, esta es el flujo "máximo" que me llega a mi casa, no es posible vivir dignamente con ese mísero hilito de agua...AYUDA URGENTE POR FAVOR!!!
@siapagdl@ZapopanGob@ServiciosZap Ya pasó toda la semana, y no se han comunicado ni presentado en mi domicilio para reparar mi servicio...AYUDA URGENTE POR FAVOR!!!!
Oigan @siapagdl@ZapopanGob@ServiciosZap hace mas de 3 meses que estoy esperando a que se dignen a atender mis reportes de SIAPATEL 11563122 y 11565455 y aun NADIE HA HECHO NADA...AYUDA URGENTE POR FAVOR!..ES INHUMANO TENER QUE VIVIR SIN AGUA!!!
Oigan @siapagdl@ZapopanGob tiene más de 1 mes que reporté en SIAPATEL (reportes 11563122 y 11565455) mi toma de agua por bajísima presión, esta es el flujo "máximo" que me llega a mi casa, no es posible vivir dignamente con ese mísero hilito de agua...AYUDA URGENTE POR FAVOR!!!
Oigan @amazonmex me pueden explicar por que llevan mas de 1 mes NEGANDOME la devolucion de un producto que devolví en tiempi y forma, y que ustedes YA RECIBIERON en sus instalaciones, solo con el pretexto de que mi ID de usuario "no coincide" con mi CURP. @Profeco AYUDA URGENTE!!
@siapagdl@ZapopanGob Hola de nuevo ya pasó más de 1 mes desde que reporté esta situacion, y me dijeron que se atentedería "a la brevedad" hasta les pasé mis datos por DM, pero hasta el sol de hoy, NADIE HA HECHO NADA ABSOLUTMANTE...AYUDA URGENTE, SOY UN CIUDADADO AL CORRIENTE DE PAGO D ESTIMADO ANUAL
@siapagdl@ZapopanGob Hola de nuevo, ya pasé mis datos por DM, pero no me han resuelto nada, podrian por favor darme una respuesta a mi problema?, muchas gracias.
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex@Profeco esta es la ultima prueba de velocidad que realice hace un par de minutos, no me llegan para nada los 500 megas de bajada ni los 350 de subida que pago puntualmente en mi paquete Telmex, mi pago es domiciliado directo a mi TDC
Oigan @infinitum@TELMEXSoluciona@Telmex me pueden explicar por que si se supone que pago el plan de 500 megas de bajada y 350 de subida, NO ME LLEGAN NI LA MITAD DE ESO?, porque bien que me lo cobran al precio completo, pero no están entregando lo prometido. @Profeco ayuda xfa.
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex@Profeco hola, me llamaron en un par de ocasiones para realizar "pruebas de configuracion", pero no mejoró en nada la situacion, aun sigue sin llegarme la velocidad contratada en mi plan, la situacion no fue "atendida" como me lo acaban de mandar mensaje por DM. FAVOR DE SEGUIR ATENDIENDO
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex@Profeco Hola Ari M, gracias por tu respuesta, pero como les he comentado a todas tus demas compañeras que me han respondido en este hilo, sigo al pendiente y atento a su llamada.
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex@Profeco Hola Mary V. buenas tardes, sigo esperando a que solucionen mi problema inicial, de que no me llegan todos los megas de la velocidad contratada y pagada en mi plan mes con mes, sigo en espera de una solucion, saludos.