‏﮼نايف،القحطاني

كن أنت

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

#السلامة_أولاً

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@lafihmud هذا ابوعلي من ال الخوير ال سعد قحطان

موقعه في احد القرى التابعة لمحافظة تثليث

رجل على فطرته وطبيعته ولم تغيره تيارات الحضارات

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

الشاعر معدي بن حمد الكذوب رحمه الله

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

مساء الخير

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

لدي شكوى مصعّده للهيئة ضد ردبُل موبايل مضى على التصعيد 27 يوم وحتى هذه اللحضة لم يصلني أي رد من الهيئة ولا من مقدم الخدمة الشكوى واضحة وضوح الشمس لماذا كل هذا التأخير ؟؟ @CITC_withU @aalswaha @msTamimi @redbullmobileSA @CITC_SA

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

لدي شكوى
ضد ردبُل موبايل تم تصعيدها منذ 22 يوم
وحتى اليوم لم تُحل !!؟

@CITC_withU @redbullmobileSA @aalswaha @msTamimi

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA @msTamimi @aalswaha @Mobily @stcpay_ksa @ZainKSA نوم عميييييق عند خدمة العملاء في ردبُل موبايل @redbullmobileSA اخر همهم العميل ، ٢٢ يوم جالس في انتظار مندوبكم يشرفنا بشريحتنا ..

الان جاء دور @CITC_withU

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA @msTamimi @aalswaha خدمة العملاء في @Mobily و @stcpay_ksa و @ZainKSA تستقبل العميل بقول وفعل اي خلل يحدث لي واتواصل معهم اطلع بنتيجة ايجابية في فترة وجيزه

أما شركة @redbullmobileSA لا قول ولا فعل ولا نتيجة ترضي العميل ولا استدراك للخلل الحاصل.
للأسف كانت تجربة سيئة مع كامل احترامي للجميع .

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA سعادة الوزير والمحافظ
@msTamimi @aalswaha

اتمنى الاطلاع على مشكلتي مع @redbullmobileSA فقد تم شراء رقم بمبلغ 8142 ريال وحتى هذه اللحظة لم يتم تفعيله ، انا لا اطالب بشي سوا تفعيل رقمي فقط ، ردبُل موبايل لاتبالي بشكاوى العملاء

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA @msTamimi @aalswaha مازالت مشكلتي قائمة وتم تصعيد الشكوى لهيئة الاتصالات من الاربعاء الماضي وحتى هذه اللحضة لم تحل ارجوا افادتي بالوقت التقديري للحل لحل الاشكاليه @CITC_withU

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU تم تصعيد الشكوى لهيئة الاتصالات ، مقدم الخدمة @redbullmobileSA لم يحرك ساكناً..

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA مايتم عرضه من قبلكم من عروض وارقام مميزة هو بغرض اغراء العميل حتى يتم الشراء والدفع وبعدها التلاعب بالعميل بغير وجه حق هل يعقل انتظر 14 يوم من اجل تفعيل شريحة وحتى هذا اليوم لم اجد منكم اي اهتمام في مشكلتي ..

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA العميل اذا اختار مقدم خدمة للاتصالات فهو يريد التمتع بالخدمات والعروض المقدمة لترضي العميل وتلبي رغباته لكن المصيبة اذا حصل عكس ذلك مثلما حصل معي من خلال تجربتي مع @redbullmobileSA واصبحت كـكرة التنس بين موظفين خدمة العملاء عفواً اقصدخدمة عناء العملاءفي ردبُل موبايل. @CITC_withU

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

العميل اذا اختار اي مقدم خدمة للاتصالات فهو يريد التمتع بالخدمات والعروض المقدمة لترضي العميل وتلبي رغباته ، لكن المصيبة اذا حصل عكس ذلك مثلما حصل معي من خلال تجربتي مع @redbullmobileSA واصبحت كـكرة التنس بين موظفين خدمة العملاء عفواً اقصد خدمة عناء العملاء في ردبُل موبايل..

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

اذا كان كان هذا ( التلاعب او الاهمال او الاحتيال على العملاء لانعلم ماذا يسمى فالحقيقة ) من شركة جديدة في مجال الاتصالات السعودية فهي غير جديرة أن تكون منافسة أو أن تطرح خدماتها او خداعها بمعنى اصح للعملاء .

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU @iu8900 @CITC_SA @aalswaha @McitGovSa @redbullmobileSA مازالت المشكلة قائمة ولا استطيع تصعيد شكوى على ردبُل موبايل الى هيئة الاتصالات ؟ من المسؤل اليوم ؟

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU @iu8900 @CITC_SA @aalswaha @McitGovSa @redbullmobileSA مازالت المشكلة قائمة ولا استطيع تصعيد الشكوى وهذه الملاحظة تظهر لي مع العلم ان الرقم الشكوى صحيح

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU @CITC_SA @aalswaha @McitGovSa @redbullmobileSA مضى على تقديم الشكوى لمقدم الخدمة 6 ايام وحاولت تصعيد الشكوى للهيئة ويظهر بأن رقم التذكرة غير صحيح ، تواصلت مع مقدم الخدمة وافاد بأنه لايوجد رقم تذكره غير هذا الرقم ، ارجوا الاهتمام في شكواي ( اليوم السابع) على التوالي ولم يتم تفعيل رقمي !!!!؟؟

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU @CITC_SA @aalswaha @McitGovSa @redbullmobileSA اليوم الرابع لرفع الشكوى ولم يتم الحل حتى هذه اللحظة ، ارفق لكم صورة من العقد مع الشركة موضح به رقم العقد والباقة والرقم المطلوب والمبلغ المدفوع وصورة من اكتمال الطلب لحظة التفعيل ( رقم الشكوى لدى مقدم الخدمة ١٢٣٤ ) .

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@redbullmobileSA @CITC_withU @CITC_SA @aalswaha الرجاء النظر في شكواي اقرب وقت و تفعيل رقمي وتزويدي بالشريحة كبقية العملاء عقدي مكتمل وانتظر شريحتي منذ ٤ ايام هل يعقل صعوبتها على شركة اتصالات تفعيل شريحة عميل !!؟

رقم العقد EC00000004890
رقم الطلب 202206082135244952

[‏﮼نايف،القحطاني @n66n666]

@CITC_withU @CITC_SA @aalswaha @McitGovSa @redbullmobileSA للاسف لم اصدق تجاهل شكاوى العملاء لدى شركة @redbullmobileSA حتى جربت ذلك بنفسي