me paso lo mismo hace dos semanas y siguen sin darme respuesta, su página de atención a clientes es una porquería, no hay línea de atención telefónica.
@HertzMx@ederederlr
@diaarael me paso lo mismo hace dos semanas y sigo sin tener respuesta, nunca pude comunicarme con alguien que me apoyara!
@HertzMx qué porquería de servicio!
@HertzMx me urge comunicarme con ustedes y el número de atención a clientes me dirige a una página que no carga. Por favor pueden apoyarme, pague la renta de un auto y me dicen que no hay autos disponibles. @Profeco
@HertzMx historia de como HERTZ me hizo prepagar $3,667.28 MXN para reservar un coche y cuando llegue no había disponibilidad, no me dan respuesta su liga para levantar reporte nunca me da folio y no hay línea de atención a clientes
Obviamente no aceptan este “reembolso “ y les dicen que pronto les harán la devolución. Bueno, pues no lo hacen y mandan un correo diciendo: Tu reembolso es de tal cantidad pero te podemos regresar otros mil pesos mediante un bono para que rentes con nosotros 😡.
Aquí va la historia de cómo @HertzMx le robó a mi papá 8 mil pesos del pago para reservar un auto que al final rentaron a otros turistas de último minuto.
@Miriam_glez02 Hola, @Miriam_glez02. Nuestro número de atención al cliente es el 800 709 5000. También puedes dejarnos tus comentarios en https://t.co/zeyH5OkFKt. ¡Estamos atentos!
@Miriam_glez02 Hola, @Miriam_glez02. Nuestro número de atención al cliente es el 800 709 5000. También puedes dejarnos tus comentarios en https://t.co/zeyH5OkFKt. ¡Estamos atentos!
@HertzMx pague por un servicio que nunca se me dio y no hay nadie que pueda darme respuesta al respecto, nadie me dice si se realizará un reembolso, cada vez que ingreso a la liga para levantar un folio, el folio nunca me llega
Aquí va la historia de cómo @HertzMx le robó a mi papá 8 mil pesos del pago para reservar un auto que al final rentaron a otros turistas de último minuto.
@liverpoolmexico hola!! Como me puedo poner en contacto con su centro de atención a clientes!!
Me urge que alguien me ayude a resolver un problema coni tarjeta! Llevo días intentando contactarlos
@liverpoolmexico hola!! Tienen una forma en la que pueda contactar con alguien de atención a clientes? Llevo días marcando y no tengo éxito y ya mande varios mails!!
Ayuda por favor!