@mediamarkt_nl Voor de 2e keer in 1 mnd heb ik een enorm slechte ervaring met jullie klantenservice. Ik wacht nu al +2 weken op mijn pakket en het is overduidelijk dat het pakket bij @PostNL is vermist. @mediamarkt_nl los het op of ik onderneem (juridische) stappen @AutoriteitCM
@PostNL@mediamarkt_nl zie het antwoord van @PostNL. Ik heb al meerdere malen verzocht om het onderzoek op te starten. Waarom is dat niet gebeurd en waarom word ik niet gecompenseerd. @Consumentenbond
@mediamarkt_nl & @PostNL sinds 2 januari wacht ik op mijn pakket. Er zou al een onderzoek zijn ingesteld, maar hoor niets. Meerdere keren al gebeld, maar geen bevestigend antwoord gekregen. De zending is sowieso vermist! @Consumentenbond
@PostNL Goedemorgen, mijn pakket zou afgelopen zaterdag bezorgd worden. Alleen sinds zaterdagavond is de bezorgtijd onbekend. Ik heb gisteren hier al een DM over gestuurd.
@mediamarkt_nl Sinds 26-11 heb ik een klacht en jullie willen blijkbaar niet meewerken aan een oplossing. Ik krijg geen inhoudelijke reactie via Twitter en telefonisch verbreekt men de verbinding of zegt men mij een oplossing toe, waar ik niets meer over hoor. #fail#mediamarktnl
@mediamarkt_nl Goedemorgen! Ik heb sinds 27 november meerdere DM's gestuurd, maar ook daar wacht ik sindsdien op een inhoudelijke reactie. Dus ik ben ten einde raad en voel mij totaal niet serieus genomen. #klacht#mediamarkt
@mediamarkt_nl Op vrijdag 27 november jongstleden heb ik een klacht ingediend. Ik heb nog steeds geen reactie en via de chat op de website krijg ik alleen respons van de chatbot. Waar blijven jullie met de oplossing? #klacht#mediamarkt#fail#ontevredenklant
@mediamarkt_nl Nee dat heb ik niet gedaan. Ik ben daar ook niet eerder op gewezen en heb dat formulier niet op de website kunnen vinden. Hoe kan ik alsnog mijn klacht op die manier kenbaar maken? Want het blijft zo veel te lang duren. #mediamarkt#klacht
@mediamarkt_nl Ondanks meerdere toezeggingen vanuit jullie kant en ik zelf meedere DM's heb verstuurd, heb ik nu 10 dagen na mijn klacht nog steeds geen reactie, laat staan een oplossing! #klacht#mediamarkt@Consumentenbond
@mediamarkt_nl Gisteren heb ik mijn bestelling via Dynalogic ontvangen. Ik heb daarbij het plaatsen en aansluiten conform richtlijnen RIVM afgenomen als sevice. Echter vraag ik mij af waarvoor ik heb betaald. Ja, beide heren waren vriendelijk. Maar ik heb duidelijk gemerkt 1/3