@CNEL_EP Tengo 24 horas sin luz dijeron que ya venían. Llegaron unos técnicos y que no es aquí el reporte. A seguir esperando yientras los alimentos se dañan. Tengo factura de la compra reciente. -@DanielNoboaOk@DEFENSORIAEC@CNEL_EP@servicioscnelep cuánto más debo esperar?
@BcoBolivariano Señores buenas noches @BcoBolivariano favor deben validar sus servicio de Bot. No me permite apertura de una cuenta de ahorro de manera online. He llamado a su call center y intentado y nada. No puedo acudir por tema laboral. @superbancosEC deben supervisar sus procesos.
@TikketApp@TikketApp Primero indican que atienden por orden de llegada, y luego sugieren contratar un plan más costoso para obtener una mejor atención, algo que no fue mencionado desde el inicio. Es decepcionante ver tanta rapidez en la venta y tanta demora en el soporte.
Esperosolucion
@TikketApp@TikketApp SEÑORES TENGAN LA AMABILIDAD DE RESPONDER MI CASO. Estoy muy insatisfecho con el servicio posventa. Durante el proceso de compra, la atención fue ágil y efectiva, pero ahora que requiero soporte, han pasado más de 72 horas sin respuesta.
@ATMGuayaquil Señores @ATMGuayaquil por favor su ayuda me retuvieron valores en mi cuentas bancarias Y SE REALIZÓ Y CANCELADO CON ANTERIORIDAD el convenio por multas injustas. Aún así no me llaman, que hago? Se debe seguir esperando a Uds? @DEFENSORIAEC@DanielNoboaOk
@CNEL_EP Ok. Le agradezco. Por favor indicarme tiempo de atención y resolución al reclamo ingresado, ya que el 13/12 es fecha de vencimiento, y quisiera evitar cobros injustos por reconexión