野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT

▶︎ソフトブレーン・サービス株式会社 代表┃7,469社の営業プロセスマネジメントのコンサル実績 ▶︎セールス・マーケティング・マインド・経営について東京大学と産学共同研究中┃アセスメントデータによる組織の調査分析とハイパフォーマーの行動標準化 ▶︎元野村證券トップセールス ▶︎著書『最強の営業術』『営業は準備力』他

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

AI商談シミュレーター『Brain Plus for Sales』の実力を検証してみました。

＜心理的安全性を求めるZ世代の新人・若手営業向けに、模範演技としてお手本営業を示してくれる＞という面白い機能があります。

トップセールスの営業の“型”を学習したAIが、どのようにヒアリングし、提案を組み立て、お客様からのネ��ティブな反応にどう対処するのかを試しています。

今回は、それゆえAIが営業役、私がいじわるなお客様役となって、私のツッコミやむちゃぶりにどこまで対応できるのか？を検証してみました。
こんなお客様だったら「自分が営業なら、こちらから丁重に売ることをお断りします」の声も頂戴するほど、最悪なお客様役ですが、私の人間性とは無関係です、あくまで役割なので切り離してご理解くださいね。

正直に言うと、想像以上でした。
ハードメンタルなAIの冷静な対応はなかなか優秀です。「なるほど、こうやって進めるのか」と思わされる場面もあります。

営業の“型”をAIでどこまで再現できるのか。よろしければ、ぜひ動画でご覧ください。https://t.co/KQJxJUDD6u

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【「必死に頑張っているのに、なぜか受注に繋がらない…」】

未経験で営業になり悩む現場��、古い営業スタイルからの脱却に抵抗が���きる組織は少なくありません。

その原因は個人の能力ではなく、「仕事の進め方」の可視化不足にあります。

今回の説明会では、受講生の95.2%が業績向上を実感した「科学的営業の手法」を、弊社事務局長の宮田が実際のテキストを公開しながら徹底解説します。自社の営業体制を抜本的に見直すきっかけにしませんか？

▼詳細・お申し込み（30秒で完了）
https://t.co/2xLGr4rSX0

#プロセスマネジメント #営業変革 #経営支援 #マネジメント

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エンタープライズから契約をもらうために、絶対に外せない「バイヤーの3タイプ」を知っていますか？

複雑な意思決定を攻略するには、まず目の前のお客様がどのタイプなのかを把握することからスタートします。

結論、この3つの役割をすべて味方につけなければ、エンタープライズからの受注はあり得ません。

① ユーザーバイヤー
実際に対象の商品やサービスを現場で使う人たち。現場の使いやすさを重視します。

② 技術型バイヤー
ITやセキュリティ、専門知識の観点から「導入して問題ないか」を厳しく審査する影響力のある人たち。

③ 財務型バイヤー
「この投資は今、本当に会社にとって必要なのか？」を経営的な視点でジャッジする人たち。

この3つのタイプをしっかりと把握し、それぞ��に刺さるアプローチができていますか？��

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【自分の「クセ」を知りたくないですか？自分の営業トークに自信がある人こそ、今すぐ『録音』してみてください】

客観的に自分の話し方を聞くことほど、営業センスを爆発的に成長させる方法はありません。でも、自分の声を録音して聞くのって、最初はちょっと恥ずかしいですよね。。(笑)

そこでぜひ試してほしいのが、「社内ロープレ（練習）」や「事前にお客様にご了承をいただいた商談」の録音です。
（※コンプライアンスやマナーの観点から、社内練習での実施、またはお客様に『勉強のために録音させていただいてもよろしいでしょうか』と事前に一言許可をいただいた上で行うのが大前提です！）

実際に自分の声を聞いてみると、きっと衝撃的な事実に気づくはずです。録音・録画（社内練習や許可を得たもの）で、自分の「クセ」を客観的にチェックすることができるのです。

「え〜」「あの〜」という言葉の多��に始まり、
「〜的な」「〜のかたち」といった、自分では無意識の「口グセ」が連発していることに��くでしょう。

でも安心してください。これは意識して話すだけで、劇的に減らすことができますよ。

さらにステップアップするなら「録画」もおすすめです。
ロールプレイングの様子を動画に撮り、上司や先輩に見てもらいましょう。話しているときの姿勢、視線、手の動きなど、身体動作の意外なクセも見えてきます。

週末を前に、今週の自分のトークを振り返る時間を作ってみませんか？思わぬ成長のヒントが隠れているはずです。

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#野部剛のセールススイッチ

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【なぜ大型案件は、一部のトップ営業に偏ってしまうのか？】

複雑な顧客組織を読み解き、戦略的に商談を進めるトップ営業。しかし、そのノウハウが経験や勘に頼った「暗黙知」の��までは、組織としての再現性は生まれません。

本セミナーでは、
パスライト原氏に「組織力学の攻略技術」を
私が「科学的プロセス設計」を解説し、それらを掛け合わせことで、
大型案件を属人技から組織の力へと進化させる手法を徹底解説します。

後半にはここでしか聞けない特別対談や、対面での懇親会も開催！

📌 本セミナーで得られる再現性のヒント

・トップ営業の「頭の中」を言語化・再現するフレーム
・意思決定者を"攻略マップ"として可視化する手法
・営業プロセスを仕組み化し、組織全体の生産性を高める方法

▼詳細・お申し込みはこちら
https://t.co/MXmjasRvkN

#営業戦略 #エンタープライズ営業 #プロセスマネジメント

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「エンタープライズ＝お金をたくさん持っている会社」だと思っていませんか？

実は、ここを勘違いしていると、いつまで経っても大きな契約は取れません。

パスライトの原社長と話して��めて納得したのですが、本当に狙うべき「エンタープライズ」の正しい定義は、会社の大きさでも、契約金額の高さでもありません。

結論、「YESと言うまでに、社内の関係者がめちゃくちゃ多い会社」のことです。

どれだけ有名な会社でも、社長1人のノリで決まるなら簡単です。そうではなく、「色々な部署や上司を通さないと買えない、複雑なルールがある会社」をどう味方にするか。

これこそが、エンタープライズを攻略する一番の壁になります。原さんの説明は本当に分かりやすい、、是非ご覧ください！▼

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「いきなり上手くやろう」とするから緊張するのです。
今日のアポ、本番前にちょっとだけ、まずは「練習」として試してみませんか？

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#野部剛のセールススイッチ

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業���科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【結論から言います。商談で緊張して上手く話せるようになりたいなら、とにかく練習してみてください】

「上手に話せるようになりたいけど、どうにも難しくて、、」ともともと自分は話すのが上手じゃないと決めつけちゃってませんか？

やるべきことは「スポーツや楽器」と全く同じです。営業はなぜか才能があるか、ないかだと思ってしまう方が多いようですね。。

今でこそこうして皆さんの前でお話しできるようになりましたが、新人の頃の私は、私もよく緊張していましたよ（笑）。だからこそ、緊張してしまう皆さんの気��ちは痛いほどよく分かります。

では、営業は具体的にどんな練習をすればいい��でしょうか？ステップはシンプルです。

💡 本番で緊張しなくなる「3ステップ練習法」

【シナリオを作る】
自己紹介、雑談、商品説明などのトークシナリオを文字に起こし、複数のパターンを用意します。

【通勤中に声に出して暗唱する】
シナリオができたら、歩きや自転車での通勤時に実際に声に出して呟いてみます。声に出すことで「どう話せば分かりやすいか」が体感として分かってきます。慣れたら同期や同僚にロールプレイングの相手をしてもらいましょう。

【手前のアポを「練習台」にする】
本命の商談（例えば商品Aの提案）の前に、別のお客様との商談があるなら、その中で「ちなみに今度こういう商品Aがありまして…」とサラッと話してみるのです。

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【商談獲得の難易度が上がった時代、既存の営業手法に行き詰まりを感じていませんか？】

「マーケが獲得��たリードと、営業が望むリードにギャップがある」
「各部門が独自にPDCAを回し、顧客像が分断されている」
売上が伸び悩むのは、各部門の能力不足ではなく、戦略が分断されていることが原因です。

激変する市場を勝ち抜くには、認知から受注までを一気通貫でエスコートする「仕組みの再設計」が必要です。BtoBマーケに精通したunname様と弊社が、全社一丸となって下半期のロケットスタートを切るための戦略を徹底解説します。

📌 本セミナーで得られるメリット

・複雑化したプロセスを繋ぐ、自社独自の「勝ちパターン」
・収益に直結するマーケと営業の“接続”と3つのマネジメント
・確度の低いリードを商談に変える「科学的営業プロセス」

▼詳細・お申し込みはこちら（30秒で完了）
https://t.co/yZx9Yj1n52

#マーケティング #営業戦略 #プロセスマネジメント

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

さらに詳しく知りたい方は、ぜひセミナーへの参加もご検討ください！

【タイトル】
��ンタープライズ営業に“設計”を
～組織の力学を攻略する技術×「営業を科学する」プロセス設計～

⏰日時：7月30日(木) 14:30～16:00（16:00〜懇親会）
🏢場所：港区会場（限定100名）
🎙登壇：原 崇嗣 氏（株式会社パスライト）× 野部 剛（ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役社長）
▼詳細・お申し込みはこちら▼
https://t.co/MXmjasRvkN

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

エンタープライズ営業における「成功パターン」とは何か？

一番分かりやすい指標は、一社あたりの受注額がどんどん高くなっていくことです。

しかし、真の成功パターンは単発の大型受注だけではありません。今、多くの企業がエンタープライズ営業に注力している最大の理由は、「複利的に案件がどんどん膨れ上がっていくこと」にあります。最初の種まきから3〜5年かけて、組織全体に深く入り込み、信じられない規模の成果に育っていく。

だからこそ、目先の1件ではなく「複利の仕組み」をどう作るかが勝負の分かれ目になります。

(株)パスライトの原 様（@takathihara）との対談から、エンタープライズ開拓の未来を分ける重要なポイントをショート動画にまとめました。

▼対談ショート動画はこちら▼

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

▼フルで対談動画をご覧になりたい方はこちら▼
https://t.co/aesKjGYwS8

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【「営業トークに全然自信がない…」と、不安を感じていませんか？】

「いい商品だけど、そんなに急いでないから」
「他と比べて高いよね」
「ウチの規模じゃそこまで必要ないよ」

実は、お客様が営業を受け入れられない心理的な「抵抗」には【6つのパターン】しかありません。これを知っておくだけで、対応力が劇的に変わります。

💡お客様の「抵抗」6つのパターン

① 無関心（興味がない）
② 不要不急（今すぐじゃなくていい）
③ 不審（効果を疑っている）
④ 不満（ニーズが満たせない）
⑤ 誤解（説明不足による思い込み）
⑥ 優柔不断（決められず「考えておきます」）

これら6つの抵抗のうちその半分以上3～4つの抵抗に対する対処策として非常に有効なのが、
【事例・証拠の提示】になります。
無関心にも不審にも誤解にも、さらには不要不急にも事例・証拠は有効です。

この商品を使ったらどうなるか、お客様に具体的なイメージを持たせるために「実際のユーザーの声（写真付き）」は最強のツールです。
用意できなければ「電力を10%抑える」といった具体的数値や専門家のコメントでも構いません。

訪問予定先で言われかねない抵抗に対して、事前準備段階で事例・証拠を準備するようにしましょう！見つけられなければ、上司・先輩に事例をもらいに行こう！
提示できる事例・証拠を持っていれば、もしかしたらお客様以上に、営業するあなたの方がもっと安心できるのかもしれませんね。

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#野部剛のセールススイッチ

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【自社ではトップセールスだが、世の中的にはどうなんだろうか･･･？】

ウチの会社のトップセールスのAさんは、いつもトップの成績だが、周りのレベルが低いだけなのか、毎年成長はできているのか、そもそも成長意欲は持てているのだろうか？

新卒入社して3年目までは基礎教育研修があったが、その先になると、およそ10年目以降の新任マネージャー研修��でほぼ教育機会はなく、4年目～9年目は【放置プレイ層】にされております。

トップセールスはなおさら放置されがちです。売れてる人は好きにさせて、稼いでくれればそれで良しって本当にそれで良いのでしょうか？

もともとの資質やセンスだけで売れている若手エースは、自分の営業を客観視できていないことが多く、ある段階で成長の壁にぶつかりがちです。それゆえ、売れる営業のセオリーを「有意識」で理解させることが不可欠です。本講座では、これまでの営業活動を徹底的に振り返り、自ら限界を突破して飛躍する一流のビジネスパーソンへと変革を促します。

📌 本講座ならではの育成アプローチ
・「営業専門アセスメント」による自身の営業行動軸での強み・弱みを数値化する
・異業種のトップセールスとの交流と他流試合ロー���レによって成長意欲を再点火する
・成長し続ける真のトップセールスの思考習慣とセルフマネジメント術

▼詳細・お申し込みはこちら（30秒で完了）
https://t.co/b2edOUnT6F

#営業育成 #次世代リーダー #プロセスマネジメント #人材育成

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

17年間、先輩たちがアプローチし続けても売れなかったエンタープライズ企業を、どう崩すか？

ターゲット企業がわずか3000社しかなく、すでに1000社には売れている。残りの2000社は、先人が刈り取りやすいところを刈り尽くした後の「難攻不落の売れ残り」です。普通なら絶望する状況ですよね。

でも、不思議なくらい、売れる先輩たちは毎年ここから新しい事例をもぎ取ってくる。

先日、(株)パスライトの原崇嗣社長と対談させていただいたのですが、
原社長が語るこの大手開拓のリアルが本当に面白くて、思わず唸ってしまいました。

実は、7月30日(木) 14:30～16:00に
パスライト原氏に「組織力学の攻略技術」を
私が「科学的プロセス設計」を解説し、それらを掛け合わせことで、
大型案件を属人技から組織の力へと進化させる手法を徹底解説する
私と原社長との共催セミナーを開催します！

対面や懇親会もあるので��ひ気軽にご参加ください🌟

▼連休明け、自社の営業戦略をさらにブーストさせたい決裁者の皆様、まずはこの対談ショート動画を覗いてみてください▼

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【お客様から「会いたい���と思われる営業になりたくないですか？】

出来たら、そう思われたいですよね！？もちろん、私もです！（笑）

ルート営業などで単に訪問を繰り返すだけでは意味がありません。いかに先方のキーマンに「この人なら時間を割く価値がある」と���じてもらえるかが勝負です。

つまり、「会うメリットがある」と感じるかどうか。そのためには、お客様以上の「情報」を持っていることです。その情報とは、相手が喉から手が出るほど欲しいと思っているものでなくてはいけません。

例えば、
・ライバル企業の提案書や見積書、内情
・市場での自社の評判やターゲット層の動向
・入手しづらい市場調査データや専門家のコメント
・新商品の開発ヒントや新たな集客方法
・現場スタッフの生の声や自社内の問題点と解決策

これらを常に握って商談に臨むのです。

もちろん、お客様に喜ばれる情報を提供するのと同時に、自分の本来の提案目的を果たすための準備も絶対に忘れてはいけません。

連休明け、さっそく今日のアポから「お客様が喜ぶどんな情報を持っていけるか」を一つだ��でも考えてみませんか？

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#野部剛のセールススイッチ

[梅田翔五 @job_and_life]

「フルリモート」という働き方は常に賛否あるが、今後営業職においては、フルリモートで価値を発揮する難易度が上がっていくと感じている。

というのも、AIの爆発的普及に伴い、商材のコモディティ化がどんどん進んでいく。これは抗いようのない事実。

そんな環境下では、
---
・低単価商材や購買慣れしている商材
→営業になるべく合わずに買いたい

・高単価商材や購買慣れしていない商材
→「この人から買いたい」と感じさせる"何か"がある営業から買う
---
と、よりなっていくように思う。

この"何か"は、
・わざわざ訪問してくれた
・会食に行って、意気投合できた
・イベントで会った時に���が盛り上がった
など、オフライン接点の効果が明らかに高い。

もちろん「この人から買いたい」と、フルリモートで顧客に感じてもらうことも不可能ではない。

ただオフライン接点という強力なカード、大富豪で言えば、2・1・KINGくらいのカードを使わずに勝とうとしているということは自覚をしておいた方が良い。

フル出社しろという話ではなく、必要なタイミングで必要なカードが切れる、つまりオフライン接点という選択肢も持てる営業じゃないと、AI時代は大変かもしれないなという話。

今日のキャリアポエム。
キャリポエ。

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【受講生の95.2%が業績向上を実感した「科学的営業マネジメント」】

「大型案件の売上が前年比600%」「2年間で売上が3.4倍」「残業を削減しつつ受注増」……。これらはすべて、営業活動をプロセスに分解し、課題を徹底分析した企業の実績です。

本説明会では、時代に合わせてリニューアルした「4つの柱」の最新テキストと実際のワークシートを公開。経験不足の若手を即戦力化し、昔ながらの営業スタイルから脱却して勝つための「型」を解説します。

📌 対面だからこそ得られるメリット

・実際の講義テキストやワークシートをその場で確認
・画面越しではできない、講師への気軽な個別相談
・1日の予定を“目標から逆算”する具体的な管理手法

📅日時：8月26日(水) 13:00〜14:00
🏢場所：ソフトブレーン株式会社（銀座・対面開催）
👤講師：宮田 純（プロセスマネジメント大学 事務局長）

▼詳細・お申し込みはこちら（30秒で完了）
https://t.co/2xLGr4rSX0

#プロセスマネジメント #営業変革 #経営支援 #マネジメント

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【結論から言います。どんな人でも、絶対にトップの「上位2割」に入ることができます。】

人間が集団���作ると、優秀な人が2割、普通の人が6割、残念な人が2割になるという『2・6・2の法則』があります。面白いことに、トップの2割だけを集めても、逆にサボっている2割だけを集めても、その中でまた不思議と「2・6・2」に分かれるのです。プロ野球で一流選手ばかりを集めても、必ずしも優勝できないのと似ています。

つまり裏を返せば、環境や才能のせいではなく「誰でもトップの2割になれる」ということ。

では、上位2割と、真ん中の6割を分ける決定的な差は何でしょうか？それは「気づいて、行動しているか」です。

真ん中の6割の人は、課題に気づいていても行動しません。頑張っている人を見て見ぬふりをして、行動しないための言い訳や「売れない理由」ばかりを探して現状維持に甘んじてしまう。

反対に、上位2割の人は、他人よりアンテナを高くして多くのことに気づき、そして他人の倍以上の行動をしています。だから結果が出せるのです。

社内に不満を言う前に、まずはアンテナを上げて行動を起こす。みなさんもこういう意識をもって動けば、必ずトップセールスになれます。最高の週末を迎えるために、まずは今日の「もう一歩の行動」から始めてみませんか？

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#野部剛のセールススイッチ

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

【エンタープライズ営業は、商談が長期化・停滞するのが「普通」だと思っていませんか？】

優れた提案であっても、顧客のキーマンや社内力学といった“見えない構造”を捉えられなければ、案件は必ず停滞し、最悪の場合は失注します。

必要なのはトップ営業の精神論ではなく、意思決定構造を攻略する技術とプロセス設計です。本セミナーでは、パスライト原氏と弊社野部が、大型案件の停滞・長期化をゼロにし、組織全体で勝つための具体的な仕組みを徹底解説します。

📌 本セミナーでわかる打ち手

・商談を前進させるための“誰に・いつ���何を”の設計
・顧客組織の“見えない構造”を攻略マップで可視化する方法
・案件停滞・失注の本質的な原因と、仕組み化のフレーム

⏰日時：7月30日(木) 14:30～16:00
🏢場所：港区会場（限定100名）or オンライン
🎙登壇：原 崇嗣 氏（パスライト）× 野部 剛（弊社代表）

▼詳細・お申し込みはこちら
https://t.co/MXmjasQXvf

#営業戦略 #エンタープライズ営業 #プロセスマネジメント

[野部剛@SBS代表取締役社長「営業を科学する」産学共同研究PJT @nobetake]

営業育成において、一番コストがかかって、一番難しいことは何でしょうか？
答えは「聴く・話す」、つまり「ロープレ」です。

このロールプレイングがないと、結果として人材育成における「分かる」と「できる」の壁はどうしても超えられない。では、そのために何をやるべきなのか。

結論、最も有効なのは「ケース型ロープレ」です。
【営業役】【お客様役】【第三者としての評価者役】という3人以上のメンバーで行うロープレ手法です。

「分かる」と「できる」の違いを分かっていらっしゃる決裁者・マネジメント層はぜひチ��ックしてみてください。

▼「できる」組織へ変革する本質はこちら▼