@TurkcellHizmet@SuperYardim Arkadaşlar basit bir soru sordum. Neden şimdi mesaj istiyorsunuz? Benim kurulum kaydını. Durumu nedir? Otomatik cevap vermek yerine kontrol etmek bu kadar zor olmamalı. Kurumsal bir firma 3 aydır rezillik çeken bir müşteri. Gerçekten işler acısı bir durum.
@TurkcellHizmet@yalcinzenger@SuperYardim@atademirer@AliTahaKoc Sevgili Turkcell yetkilisi ; konu hakkında bir fikriniz yok sanırım. Sizi aydınlatmak adına açıklama yapayım. Ben interneti baglattım. Kurulum kaydı kapanamiyor. Bunun yüzünden ne iptal edebiliyorum ne de gelip modem kontrol ediliyor. Sorunu detayını bilmeniz dileği ile..
@TurkcellHizmet@SuperYardim@atademirer@AliTahaKoc Kaç gün daha bekleyeceğiz. Ne kaydı kapatıyorsunuz. Ne sorunu cozuyorsunuz ne de iptal ediyorsunuz. Bir tane yetkiniz de sorunu üstlenip aksiyon almıyor.
@TurkcellHizmet@SuperYardim@atademirer@AliTahaKoc Öncelikle kurulum kaydını neden hala kapatamadiniz? Ayrıca bağlantı ile ilgili hiç bir işlem yapılmıyor. Kaç gündür bekliyorum artık her tarfta yazacağım, ilgili kişiler de görsün. Lütfen gelip modemi alır mısınız? Alamıyorsanız sebebini buraya yazınız.
@TurkcellHizmet@Fiberintenet@SuperYardim 2 haftadır aynı sözleri duymaktayım. Lütfen iptal talebini işleme alabilir misiniz? Hiçbir tazminatı kabul etmiyorum. Şuan zaten kurulum kaydı dahi kapanmadı.
@Fiberintenet@SuperYardim evde sürekli internet kopuyor. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım. Lütfen iptal talebini işleme alınız. Vazgeçme Hakkımı kullanmak istiyorum.
@Fiberintenet iki gündür ne kurulum kaydı kapatılıyor ne destek olunuyor. Fiber diye gectigimiz internet perişanlık hissi oluşturdu. Nasıl iptal sağlarız ?
@TurkNetDestek müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bir konuda bilgi almak istiyorum. Aylık olarak internetimden kaç GB harcamaktayim. Bunun bilgisini alabiliriyim? Teşekkürler
@TTDestek Arkadaşlar, telefonumda cevapsız çağrı bile yok. Ulaşamıyorum diye mesaj geldi. Hat çekmiyor o zaman! :) hattın cekmesini sağlarsanız ulaşabilirsiniz. :)