@F5328051@vueling Como estas gestionado tu caso!? Yo llevo meses y meses peleando una compensación y sólo hacen que “escalar” mi caso… ya debe haber llegado al reino de los cielos! Es una desesperación
@vueling el departamento de back office ignora mi caso, dpto facturación también, atención al cliente lo ha escalado 1000 veces y no pueden hacer mas ni saben! Me debéis la compensación de segundo pasajero @vuelingmorosos @ryanair mucho mejor @easyJet si paga. Evitar @vueling
@vueling@vueling os hice caso y llamé por enésima vez. Después de un caso un año no entienden lo que es una compensación. Segundo me dijeron que lo resolverían en el día de ayer. No he recibido nada! @vueling_victims@vueling miente! Toreáis a vuestros clientes.
@vueling 27/07/2022 mas de un año desde mi vuelo cancelado y sigo sin mi compensación. Último mensaje recibido 14/07/2023 diciendo que vais a agilizar el caso, cuanto mas tengo que esperar? Os importan un pito vuestros clientes! @consumidores@vueling_victims
@vueling@vueling Gracias por la sugerencia, he llamado en el último año miles de veces y nadie soluciona nada. La atención al cliente para reclamaciones es ineficiente e incompetente. Es necesario que alguien tome el tema con seriedad para terminar con este abuso a vuestros clientes.
@vueling@vueling_victims@vueling sigo sin noticias por vuestra parte ni un compromiso en el tiempo de respuesta. Recuerdo que llevo esperando subsanar este impago desde el mes de febrero @vuelingvictims @consumidores
@vueling no soluciona problema de pago de indemnización por retraso en divisa incorrecta. Atención al cliente inútil y no resolutiva. Equipo financiero incompetente. Frustración máxima con Vueling. Transferencia incorrecta para quedarse mi dinero. @vueling_victims#vuelingmorosos
@vueling@vueling_victims@vueling todavía sigo sin ningún tipo de información por parte de vuestro departamento financiero o el departamento de atención al cliente respecto al impago de la compensación por cancelación que me debe la aerolínea. Podéis informarme de los plazos que estáis barajando?
@fernides@vueling Fueron capaces de solucionar el pago de tu indemnización? Yo estoy atascado en lo mismo. Meses para que comprueben que la transferencia no se ha realizado @vueling una incompetencia frustrante