Que pesadilla su servicio @Citibanamex después de 1 hora y 7 llamadas, sigo sin saber si pudieron cancelar mi tarjeta. Por la reposición ni me preocupo ahorita, primero a ver si no me vaciaron mi tarjeta...
Estoy de viaje y me van a hacer ir a una sucursal, todo por que su aplicación no sirve para nada, sus procesos de servicio a cliente son de hace 100 años. Sufren los clientes y sufren sus empleados con tan mal servicio y proceso
Me dieron un folio de reporte que NO pueden revisar, me pidieron toda mi información personal, para al final decir que no me pueden verificar, de verdad ridículo @Citibanamex