Paola De @paoleide - Twitter Profile

almost 5 years ago

@Alitalia @clapaddo M’inserisco nella conversazione perché ieri ho parlato con un’operatrice per una situazione simile. Mi è stato risposto che non hanno ricevuto indicazioni su come procedere. Assurdo!! Spero almeno voi possiate fornire indicazioni? Grazie. Non intendo rinunciare al mio credito!!

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Paola De @paoleide

almost 5 years ago

@Alitalia Buongiorno,ho 2 voucher in scadenza oltre il 14/10. Ho chiamato il call center e mi è stato risposto che non hanno ricevuto comunicazioni in merito alla procedura da seguire in questi casi. Com’è possibile? Manca ormai poco al 14/10 e non intendo perdere il mio credito

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Paola De @paoleide

over 6 years ago

@WindTreOfficial Già fatto, ma purtroppo non è stato risolutivo e sono tutt'ora in attesa di ricevere riscontro da un operatore via chat. Nel frattempo, non mi sembra corretto che comunichiate di aver ripristinato tempestivamente. #WindTre #windtredown

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Paola De @paoleide

over 6 years ago

@WindTreOfficial In tutta Italia riscontriamo problemi di connessione internet e linea telefonica da mobile e da rete fissa. Non è quindi possibile accedere all’app né chiamare il 159. Che fare? Grazie #windtre

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Ogni persona è un abisso, vengono le vertigini a guardarci dentro. Avviso ai miei followers: non sporgetevi troppo. Cacciatrice di cose antiche e di tramonti.

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Paola De @paoleide

over 6 years ago

@WindTreOfficial Purtroppo non è così, al momento non ho ricezione linea telefonica né internet. È possibile ricevere assistenza da un operatore via chat? Grazie #windtre

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