pierre daems

Président -Aube conseil- #conseil #stratégie et #management france/canada - French/Canadian Consultancy-management de l'expérience client #CEM #expérienceclient

[pierre daems @pierredaems]

@RERB Est ce que le trafic est maintenant ok pour aller a l’aéroport depuis charelet ?

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Do you agree that #customerintimacy has to be a key differentiation for start-ups ? Have a look at our new publication in The European Business Review with the incredible @FArreolaC (I'm so lucky to know you :-) !). Very interested in your comments ! https://t.co/3w502rZsFs

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Très fier de faire partie des experts CX au Québec qui ont contribué a ce recueil des tendances CX 2023 !!! Merci a la belle équipe du CXPA Québec ! https://t.co/JhI4YDiJWb

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Si vous êtes à Montréal ou à Québec ... ne ratez pas l'événement CXPA Québec (Association des professionnels de l'expérience client du Québec) que j'ai le plaisir de co-animer avec @SLeRouzic mercredi (en présentiel) de 17h à 19h…https://t.co/doNYp7K2wO https://t.co/cSE0b15eCs

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Très fier de ma fille Chloé Daems , qui a participé ce week end à un hackathon (2 filles sur 50 participants !) organisé par le fond Frst et dont le travail, avec son équipe, a été remarqué par la presse dans l'article ci-joint - l…https://t.co/n3uWsDvUU9 https://t.co/7HlBtpXVyT

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Very proud to be member of the CXPA Europe Leadership Council, lead by our chair Dr. Ana Iorga. Our mission is to help advance Customer Experience in Europe. The CCXP Certification is based on 5 Pilars : Customer Insights and Understanding / Customer Expe…https://t.co/KbzqtOkIin

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Avec une dizaine d'autres experts de l'expérience client au Québec, j'ai répondu à la question posée par le CXPA Québec (Association des Professionnels de l'Expérience Client) : quelle tendance pour 2023 ? voici ma réponse ... qu'en pensez-vous ? Merci…https://t.co/Sf0WDShEZE

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"From Customer Experience to Human Experience" ... je viens de retrouver cette petite vidéo que j'ai tourné en 2020 pour le Customer Experience Professionals Association (CXPA) ... Bonne nouvelle :-) : 3 ans plus tard ... je suis toujours en accord avec m…https://t.co/jGe9zNvWFJ

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Ne ratez pas la Journée Annuelle de l’Experience Patient , le 27 Juin 2023, organisée par l’Institut français de l'expérience patient (IFEP), dont je suis membre du CA … et si vous souhaitez être partenaire de ce bel événement, contactez Amah KOUEVI , le…https://t.co/wUPzBi3Ljl

[pierre daems @pierredaems]

Merci à toutes et tous pour les fantastiques commentaires sur ce court métrage d'une de mes filles, Laura ! Au-delà de vos votes pour le Nikon Festival ... si jamais vous avez autour de vous un agent d'acteur, un metteur en scène, un réalisateur, un coméd…https://t.co/xo6B72vIqg

[pierre daems @pierredaems]

Je vous parlais dans un précédent post d'une de mes filles, Laura Daems, avec qui j'ai le plaisir de travailler au sein de Aube Conseil ... une entreprise familiale ! je vous disais aussi que le premier métier de Laura est comédie…https://t.co/cpkhG95dTi https://t.co/wyFaRVizKG

[pierre daems @pierredaems]

Tellement fier de faire partie de la belle equipe du CXPA Quebec ! Bravo à @cathlapasfine et à Stéphanie Levasseur pour votre présentation très inspirante sur les tendances #experienceclient 2023 !!!! https://t.co/U4tXNYtzU7

[pierre daems @pierredaems]

Quelle chance d'avoir pu, encore une fois, intervenir hier à l'école de médecine, à Paris, devant une vingtaine d'étudiants de 4ème année pour échanger sur l'expérience patient (avec toute l'expertise et le savoir faire sur le sujet de Marion Lanly ... me…https://t.co/kjZHVoO1l7

[pierre daems @pierredaems]

Merci EntendsMoi pour le partage sur cette conférence donnée au Palais des Congrès de Montréal lors des Journées de Formation Interprofessionnelles de la Fédération des Médecins Spécialistes du Québec (FMSQ) ... petite précision pour la dernière citation…https://t.co/TQ6Rk9PkU0

[ExperiencePatient.FR @xp_france]

Le premier webinaire IFEP de l’année 2023 a lieu aujourd’hui à 17h!
Le thème ? « L’expérience patient sur les réseaux sociaux » avec nos invités spéciaux.
Envie de nous rejoindre ? Inscrivez-vous ici! #webifep https://t.co/ewFGyupgtX

[ExperiencePatient.FR @xp_france]

Le webinaire « L’expérience patient sur les réseaux sociaux » commence ! En présence de @cathcerisey, @RCAFactory, @CerhomAsso, @OfficielSabrina et @xpr_patient. Merci à eux pour leur partage! #WEBIFEP

[pierre daems @pierredaems]

Bonjour ! et une très bonne année 2023 à toutes et tous ! Juste après la conférence sur l'expérience patient que j'ai donnée au Palais des Congrès de Montréal pour la Fédération des Médecins Spécialistes du Québec, j'ai eu le plaisir d'être interviewé pa…https://t.co/mUwveh3PJC

[pierre daems @pierredaems]

Très heureux de participer à ce panel international (Canada, Brésil, Panama, France) sur l'impact financier et extra-financier d'une démarche expérience client ! ... venez nombreux !

... Very happy to participate in this international panel (Canada, Braz…https://t.co/ti7CnUiPZB

[pierre daems @pierredaems]

Juste un petit mot, en cette fin d'année, pour remercier tous les clients qui nous ont fait confiance au Québec et en France : CNP Assurances, Réseau Québécois de la Prestation de Service aux Citoyens, Ville de Laval, Ville de Mont St Hilaire, CDC Biodive…https://t.co/QOQk4Pn715

[pierre daems @pierredaems]

Vous savez certainement que j'ai le bonheur de travailler avec ma fille Laura Daems sur plusieurs missions réalisées par Aube Conseil ! ... mais saviez-vous que son premier métier est d'être comédienne (sa bande démo : ). Elle est…https://t.co/WSq9R4JGJj https://t.co/cZ0KOf2C9Z