Pirealty

Türkiye’nin İLK AI destekli otonom emlak pazarlama platformu.
TKGM • Drone Video • AI Staging • CRM ve Fazlası.

[Pirealty @pirealty_app]

Bir yıldır geliştirdiğimiz bu uygulamayı satılığa çıkarıyorum. Mobil uygulaması Web bütün içerisindeki kullanıcılar ve ekosistemi tamamıyla devretmek istiyorum ilgilenenler mesaj yoluyla bana ulaşabilir

[Pirealty @pirealty_app]

@tuketicideney @bekir_kaplan bakanım bu dominos daha ne kadar bu ülkenin vatandaşlarına bu muameleyi yapmayı sürdürecek?

[Pirealty @pirealty_app]

@HazarLeon @DominosTR @dominos Çok teşekkür ederim, o bayi hakkında işlem yapılana kadar durmak yok. Öğrenecekler düzgün hizmet vermeyi

[Pirealty @pirealty_app]

Sevgili @dominos

Normalde böyle bir paylaşım yapmak ya da bu kadar basit bir konu için size yazmak gibi bir düşüncem yoktu. Ancak yaşanan olayı size bildirmeden geçmem doğru olmazdı.

İzmir Bayraklı Postacılar Domino’s şubesinde çalışan mı yoksa şube sahibi mi olduğunu bilmediğim kişi, ekran görüntüsünü paylaştığım siparişte sizin tanımladığınız kampanyadan ve minimum sepet tutarından fazlasıyla yararlanmama rağmen siparişimi göndermiyor. Bunun yerine beni arayarak, “Bu siparişten kâr elde edemedim, siparişinizi iptal ediyorum.” diyerek son derece küstah bir tavır sergiliyor.

Kendisini arayıp bunun sebebini sorduğumda ise, “Ben senden kâr elde etmedim. Ben burada eşek başı değilim. Para kazanmadığım ürünü satmam.” ifadelerini kullanıyor.

Ben de kendisine bunun bir franchise şubesi olduğunu, kampanyaların Domino’s merkez tarafından belirlendiğini, kâr-zarar hesaplarının müşteriyi değil Domino’s ile kendisini ilgilendiren bir konu olduğunu anlatıyorum.

Bunun üzerine bana, “İkinizi de engelliyorum.” diyor. Siparişi eşim verdiği için hem benim hem de eşimin numarasını kastederek, “Bir daha size bu mağazadan yemek yok. Dilediğin yere şikâyet et.” ifadelerini kullanıyor.

Şimdi merak ettiğim konu şu: Bu olayla ilgili gerekli işlemi siz mi yapacaksınız, yoksa ben konuyu farklı mercilere taşıyarak daha da büyüteyim mi?

Şubeleriniz, şirketinizin belirlediği kampanyaları keyfine göre uygulamama, müşteriyi aşağılayıcı şekilde konuşma ve “İstersen şikâyet et.” deme yetkisini nereden alıyor?

Siz şubelerinizi denetleyemeyecek duruma mı geldiniz, yoksa şubeleriniz şirket politikalarına ve kampanyalarınıza karşı gelecek kadar kontrolünüzden mi çıktı?

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

@dominos @DominosPizza_ES @tuketicideney @SikayetvarCom @gidadedektifi

[Pirealty @pirealty_app]

@HazarLeon @DominosTR @dominos Cimere başvurduk, ticaret bakanlığı tarafından müfettiş gidecek diye bilgi geldi ama henüz sonuçlanmadı.

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

Aynı şubenin bir müşterisine verdiği cevap:

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

Aynı şube ile alakalı bir başka şikayet:

[Pirealty @pirealty_app]

@thebbdisciple @tuketicideney Ölücü ki ne ölücü

[Pirealty @pirealty_app]

@tuketicideney @DominosTR @dominos

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

Domino’s şubesi kampanyalı siparişi iptal ettiği müşteriyi ve eşini engelledi: “Bir daha buradan yemek yiyemeyeceksiniz.”

♦️Takipçi şikâyeti:

“4 Ağustos 2026 tarihinde ben evde değilken eşim, kazandığı hediye Domino’s pizzayı kullanmak istedi. Kampanyanın minimum sepet tutarını karşılamak için ayrıca 295 TL’lik sipariş verdi.

Ancak İzmir Bayraklı Postacılar şubesindeki kişi eşimi arayarak, ‘Ben senden kâr etmedim, siparişini iptal ettim.’ dedi ve siparişi tek taraflı olarak iptal etti.

Eşim durumu bana anlattıktan sonra şubeyi ben aradım. Siparişin neden iptal edildiğini sorduğumda, ‘Ben kâr etmediğim ürünü satamam.’ cevabını verdi.

Ben de buranın bir franchise şubesi olduğunu, kampanyaların Domino’s Türkiye tarafından belirlendiğini, kâr-zarar konusunu benimle değil Domino’s ile görüşmesi gerektiğini ve kampanya tanımlandıysa siparişin gönderilmesi gerektiğini söyledim.

Bunun üzerine bana, ‘Ben eşek başı değilim. Kâr etmediğim ürünü satmam.’ dedi.

Ardından, ‘İkinizi de engelliyorum. Bir daha buradan yemek yiyemeyeceksiniz, yok size pizza mizza.’ ifadelerini kullandı.

Yaşananları Domino’s Türkiye’ye ileteceğimi söylediğimde ise, ‘Git, nereye şikâyet edersen et.’ cevabını verdi.

Bizim beklentimiz ücretsiz pizza, indirim veya herhangi bir telafi değildir.

Müşteriye bu şekilde davranan ve şirket kampanyasını uygulamayan bu kişi hakkında somut bir işlem yapılmasını, yapılan işlemin de tarafımızla paylaşılmasını talep ediyoruz.

Kurumsal bir markanın bu tavrı normalleştirmemesi gerektiğini düşünüyoruz.”

[Pirealty @pirealty_app]

@Tersteper @DominosTR @dominos Şube hakkında işlem yapıldığından emin olana kadar paylaşımlara devam..

[Pirealty @pirealty_app]

@HilmiTuncAkgun @dominos Aradılar, gerekli işlemi yaptık, bölge müdürlerine bilgi verdik, size de ailenizle yemek ısmarlamak isteriz diyorlar. Ben yemek istemiyorum, o patavatsız iş bilmezin gerekli karşılığı almasını istiyorum

[Pirealty @pirealty_app]

@doncoderlione @dominos Onlardan bıktık bizde, hadi ya sabr diyerek katlanıyordum ama bu küstah tavıra artık birinin dur demesi gerekiyordu

[Pirealty @pirealty_app]

@muratkoseonline @dominos Denetimsizlik her yerde

[Pirealty @pirealty_app]

@acerionsjournal @dominos Dominos Wp müşteri temsilcisi çok da bi ilgilenmedi gibi ama bakalım sabaha göreceğiz

[Pirealty @pirealty_app]

@DominosTR @dominos Dm attım, umarım o şubedeki müşterisine bu cümleleri kuran eleman, markanızı zedeleyen bu şahıslar fazla barınamaz markanız altında

[Pirealty @pirealty_app]

@KodveStetoskop @dominos Sanırım denetimi salmışlar

[Pirealty @pirealty_app]

@AIVersePlay @dominos @SikayetvarCom @tuketicideney @dominos

[AIVersePlay @AIVersePlay]

Ben bu konuda bu kadar asla sakin davranmam @dominos bu yaptığınız aşırı derecede terbiyesizlik. Eşime, kardeşime ya da benim yakınım olan birisine böyle davranırsa onu pizza yaparım haberiniz olsun. Neyse fazla uzatmaya gerek yok herkes haddini bilecek…

[Pirealty @pirealty_app]

@KodveStetoskop @dominos Şube bazlı olduğuna inanmak istiyorum. Yoksa dominos için çok üzücü..

[Pirealty @pirealty_app]

@efekorayyy @dominos Direkt denetimsizlik