@ppfred@TELMEXSoluciona@Profeco Hola @ppfred. Acude con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio: https://t.co/2BPZeCMQH0 También te sugerimos revisar tu carta de derechos en https://t.co/SwWY4ZX7k6 -JB-
@TELMEXSoluciona, hola. Solo para saber: ¿a qué hora se restablecerá el servicio en la zona? Llevamos más de 12 horas sin servicio de internet. Por cierto, cabe mencionar que es un problema que se está volviendo "cotidiano". Espero pronta solución. Gracias.
@TELMEXSoluciona Ni servicio restablecido ni llamada. Llevo casi 3 días sin servicio. Pero eso sí, su mensajes de vencimiento de pago llegan hasta con anticipación. @Profeco
Ya voy para 48 horas sin servicio ; dijeron que tardarían 24 horas en la solución; que son problemas de la zona; que es por vandalismo. ¿Qué más excusas sin fundamento se les ocurrirán? Esto es cada semana. Mejor digan que ya no dan abasto...
@TELMEXSoluciona
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. Ya son fallas reiteradas en la línea telefónica e internet en la zona donde se ubica mi domicilio. Alguna vez tendrá solución? Esto sucede cada semana. Ustedes alegan que se trata de vandalismo; considero que se me hace una excusa muy barata.
@TELMEXSoluciona A quien corresponda:
Buenas tardes, el día de hoy, por la mañana, se les realizó el pago por el servicio, yno lo han restablecido. Espero lo puedan hacer a la brevedad. Gracias.