@PostNL Beste PostNL, het is nu meer dan 3 maanden geleden en de vermoedelijke zender geeft herhaaldelijk aan dat het pakketje niet is ontvangen. Ik heb natuurlijk geen zekerheid dat zij dit pakketje zouden moeten ontvangen. Graag hoor ik hoe te vervolgen want ik word hier moedeloos van.
@PostNL Ik snap dat de opslagcapaciteit beperkt is. Het probleem is dan ook gecombineerd met de informatie die jullie verstrekken. Jullie kunnen mij niet informeren wie mij dit pakketje heeft gestuurd en/of waar jullie het naar toe hebben gestuurd. Welke partij moet ik nu informeren?!
@PostNL 2 weken op vakantie, pakketje is dus niet bezorgd en retour naar China. Best onhandig! Langer bewaren is mijn inziens een goede oplossing maar helaas niet het beleid, hoe gaan we dit in de toekomst oplossen?