Analist, analizanın semptomunu ortadan kaldırmaya değil, onu duymaya yönelmelidir. Bu nedenle ilk etapta analizanın konuşmasına izin vermek gerekir. Semptom, mücadele edilmesi gereken bir düşmandan ziyade, duyulması ve okunması gereken bir mesajdır.
Doğası gereği insan kapitalisttir: Dil ile kastre edilen arzularına yabancılaşması ve arzusunun ne olduğunu bilmemesi onun Lacan'ın deyimi ile "Arzulamayı arzulamasına" neden olmuştur. Arzulamayı arzulamak yani ulaşılır olandan vazgeçmektir ve bu kapitalizmin motor gücü olmuştur.
Çok basit olarak görünen hayati bir öneme sahip olan bir cümledir: Özür dilerim. Burada sandığınızdan fazlası var ve bunu görmeye başlayınca insani ilişkiler iyileşmeye gider. Kavramların içinin boşaltılmış olması onları gerçek manası ile kullananların suçun değil.