@totalplaymx más de 5 horas sin internet y su única respuesta es “hemos detectado una falla en tu zona”. Ojalá cuando llegue el cobro descuenten las horas que no he tenido el servicio…
@Seguros_Atlas es normal que no quieras cumplir con las condiciones generales de tus pólizas en los siniestros y que te quieras inventar cualquier excusa para no responder y darle mil vueltas? O es un caso extraordinario el mío ? @CNSF_gob_mx@CondusefMX
@Profeco ¿se vale que @liverpoolmexico venda un producto con promesa de entrega en 15 días y llevo 3 meses esperando su entrega? Su respuesta: el proveedor es el culpable; y hoy, después de todo este tiempo: cancele su compra. Pésimo servicio al cliente, sin soluciones.
Otra semana más y me siguen sin dar solución. Resulta que de nuevo no se pudo realizar la operación. Culpando siempre a su sistema. Nadie se hace responsable. @GBMplus @gbm nada ? no piensan responder?
@GBMplus @gbm Es normal que sea un problema retirar MI DINERO de sus estrategias de Wealth M? Hice un retiro, esperé 10 días hábiles y arbitrariamente se cancela la operación. Hoy tengo menos dinero que hace 10 días y tengo que volver a esperar 10 días. @cnbvmx@AMIB_Valores
@SamsungMexico compré un aire acondicionado en el mes de abril, en Mayo dejó de funcionar, tardé 3 semanas en que fueran a repararlo, un mes después vuelve a dejar de funcionar y es un problema que den respuesta. No quieren hacer válida garantía @Profeco
@Volkswagen_MX acabo de comprar una Taos en agencia. Se le prendió el foco de check engine, no sirve el aire acondicionado y le fallan los frenos, no tiene ni 100KM. Que procede en estos casos? @Profeco
@Telcel@MiTelcel haciendo cobros sin fundamento alguno, según ellos la aclaración no procede cuando todo está clarísimo en mi estado de cuenta. No pueden solucionar nada vía telefónica y dicen que tengo que ir a un centro de atención cuando estamos en semáforo rojo.
@HotelesCom no se puede comunicar al teléfono que proporcionan, no contestan correos ni formularios, como se supone que podemos comunicarnos? Dada la situación, deberían de reforzar su atención al cliente, no al contrario. @Profeco
@izzi_mx@ayudaizzi su servicio es una porquería. 4ta vez en el mes que me quedo sin nada y lo único que me dicen es que debo esperar de 24 a 72 horas!!! Son una porquería
@Profeco se vale que @dominosmx te diga que recibió tu pedido 8 min después de la confirmación de la orden? Llegaron justo esos 8 min después y no quisieron hacer válida la garantía. Y ojo porque tienen su app truqueada, dicen que ya te entregaron cuando no han llegado.
@izzi_mx@ayudaizzi supongo que tampoco será necesario pagar el servicio de este mes...días ya sin internet ni video y lo único que dicen es que “están trabajando en resolverlo” 😡
@Telcel@ServicioTelcel una semana intentando activar el plan para mi Apple Watch y nadie sabe cómo hacerlo, es increíble que ofrezcan un servicio y no capaciten a la gente.