@AirFranceES Alguien me puede explicar como mi maleta que me perdisteis en el aeropuerto de Kenia, que estaba en proceso de búsqueda, sin noticias de ella, aparece en una casa en Sudafrica? Y encima no me quereis indemnizar. Que vergüenza de compañia. @airfrance
@airfrance@AirFranceES On july 8 I flew from NBO to MAD and my suitcase was left in NBO. I filed a claim and submitted receipts for the new clothes I packed, but you’re rejecting them because they dont have my name. Seriously? I demand a proper solution @AesaSpain#lostluggage#AirFrance
@AirFranceES El 8/07 mi maleta quedó en Nairobi, en un vuelo NBO-MAD. En la reclamación he aportado todos los tickets de las prendas perdidas, pero rechazan compensarme porque los tickets no tienen mi nombre, lo cual es absurdo y contrario al convenio de Montreal. Semanas sin solución.