Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ

Niyet hayır, akıbet hayır...

[kültigin @kultiginmedya]

Rojava değil Kamışlı'dır, Suriye'ye aittir.
Cizre Türkiye'ye aittir.

Amed değil Diyarbakır'dır.
Konstantin değil İstanbul'dur.

Türkiye Milleti değil Türk Milleti'dir.

[Prof. Dr. Güner Sönmez @DrGunerSonmez]

Bir toplum ahlaken çöktüğünde, en büyük bedeli dürüst insanlar öder.

[Öğretmen @ogretmensitemiz]

Bir Turkcell kullanıcısının paylaşımı

Turkcell Faciası

Ön not:

Bu ülkeyi yönetenlerin de yönetilenlerin de gerçekten adil bir yargılama sistemi istediklerine artık inanmıyorum.

Mayıs ayında eşim Mine Hanım'a yeni bir telefon almak için Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisine birlikte gittik.

Eşimin kullandığı Samsung A71'in üst modeli olarak Samsung A07'yi önerdiler. Biz de güvenip fiyatını sorduk.

"Peşin 15.000 TL, 12 ay taksitle 18.000 TL." dediler.

Biz de taksitle almaya karar verdik.

Eski telefondaki bilgileri yeni telefona aktarmaya başladılar ve "2-3 saat sonra gelirsiniz." dediler. Akşam saat 19.00 civarında ben gidip telefonu teslim aldım.

Daha sonra telefonun piyasa fiyatının yaklaşık 9-10 bin TL olduğunu öğrendim.

Üç gün sonra tekrar bayiye gidip, "Peşin alırsam fiyat ne olur?" diye sordum.

"12.650 TL." dediler.

Birkaç gün sonra yeniden gittim. Bu kez "12.900 TL oldu." dediler.

"Olur." dedim.

Gerekli işlemler yapıldı ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bana üzerinde "Mali değeri yoktur, irsaliye yerine geçmez." ibaresi bulunan 12.991,70 TL tutarında bir fiş verdiler. Ben de memnun bir şekilde ayrıldım.
Eşimin kullandığı telefon paketinin aylık ücreti 327 TL idi.

Bu ay fatura 746 TL gelince, telefonu aldığımız Setbaşı'ndaki bayiye tekrar gittik.

Bize telefonu satan Halil Köse'nin başka bir şubeye geçtiğini öğrendik.

Kendisini "Ben Kemal." diye tanıtan görevli,

"Size bir de şarj cihazı satılmış. Onun için de 12 ay boyunca aylık 280 TL, toplam 3.360 TL ödemeniz gerekiyor." dedi.

Biz böyle bir ürün almadığımızı söyleyince kamera kayıtlarını izledi.

Kayıtları izledikten sonra bize dönerek:

"Haklısınız, şarj cihazı bizde kalmış." dedi ve cihazı bana uzattı.

Ben de:

"Ben bunu almak istemiyorum." dedim.

Bunun üzerine:

"Parasını zaten alacağız, şarj cihazınızı da alın." cevabını verdi.

Ben de şu soruyu sordum:

"Eğer ilk yaptığım sözleşmeye göre her ay 1.500 TL ödeyip toplam 18.000 TL ödeseydim, bu şarj cihazı için ayrıca ücret isteyecek miydiniz?"

"Hayır." dedi.

"Toplam 18.000 TL'nin içindeydi."

Bunun üzerine şunu söyledim:

"O hâlde benim peşin ödediğim 12.991 TL'yi sadece hesap kapatmak için mi aldınız? Bu nasıl bir satış anlayışı, bu nasıl bir aldatmaca?

Farz edelim ki bugün buraya hiç gelmeseydim. Şu an bana uzattığınız şarj cihazını hiç teslim almamış olacaktım. Buna rağmen kullanmadığım, teslim almadığım bir ürün için 3.360 TL ödeme yapacaktım.

Sizde hiç vicdan yok mu?"

Görevlinin cevabı ise kısa oldu:

"İstediğiniz yere şikâyet edebilirsiniz."

Bayiden ayrıldıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım.

Konu hakkında özür dilediler ve bayiden savunma istediklerini söylediler.

Ancak daha sonra bana, bayinin savunmasını esas aldıklarını ifade ettiler.
Ardından Osmangazi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Bürosu'na gittim.

Görevli:

"Siz telefonu peşin ödeyerek almışsınız. Biz ancak şu şarj cihazıyla ilgili işlem yapabiliriz. Bunun için bayiden finansman sözleşmesini, taksitli satış sözleşmesini ve faturayı getirmeniz gerekiyor." dedi.

Bayiye gidip bu belgeleri istedim.

Vermediler.

Aslında bunu önceden tahmin ettiğim için hakem heyetindeki görevliye,

"Ya vermezlerse?"

diye sormuştum.

Aldığım cevap ise şu olmuştu:

"Bizim yapabileceğimiz bir şey yok."

Sonuç olarak anladım ki, vatandaş dolandırıldığını düşünse bile çoğu zaman hakkını arayacak etkili bir mekanizma bulamıyor.

İşin ilginç yanı, Tüketici Hakem Heyeti'ndeki iki görevli bana,

"Amca, başka gidecek yer mi bulamadın? Turkcell bayisine girilir mi?"

diyerek sitem etti.

Ben de gülümseyerek,

"Özür dilerim, bir daha olmayacak."

dedim.

İşin doğrusu, artık mahkemeye ya da hakem heyetine gitmeyi düşünmüyorum.

Bu yazıyı yazmaktaki amacım da bir hukuki süreç başlatmak değil.

Tek amacım; haksız kazancı normal gören, müşteriyi mağdur eden Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisini ve bu süreçte bayisinin savunmasını esas alan Turkcell'in yaklaşımını eşe dosta duyurmak ve insanları benzer durumlara karşı uyarmaktır.
Hepsi bu.
Arif Kılıç

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@aliuctumoglu Bir büyüğümüzsünüz... Tevazu olarak tavörnek bir şahsiyetsiniz. Geçmiş olsun ağabeyim..ö

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@yavuzdegirmenci A...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@zeynepyafecakir @saglikbakanligi İşte, biz yaptık oldu, denilerek o saate MHRS randevusu açılırsa, Dr. Yetişemiyor...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

Sekreter işini de hekime yıkıyorsanız, maaşını da verin o zaman....(İşin şakası)

[Hekim Birliği @hekim_birligi]

Sekretersiz Çalışma Kabul Edilemez!

Çam Sakura Şehir Hastanesi’nde kadın doğum uzmanlarına sekreter desteği verilmemesi artık sadece bir çalışma sorunu değil, doğrudan sağlık hizmetinin niteliğini etkileyen ciddi bir kriz haline gelmiştir.

Bugün bir kadın doğum uzmanı;
▪️ Muayene yapmak,
▪️ Ultrason çekmek,
▪️ Hastayı bilgilendirmek,
▪️ Rapor yazmak,
▪️ Reçete düzenlemek,
▪️ Evrak ve sistem işlemlerini yürütmek zorunda bırakılmaktadır.

Üstelik tüm bunların dakikalar içerisinde tamamlanması beklenmektedir.

Başhekimliğin ise hekimlerin bu haklı talebine “Zaten şablondan rapor yazıyorsunuz” şeklinde cevap vermesi kabul edilemez.

Hekimlik; şablon doldurmak değil, dikkat, bilgi, sorumluluk ve hasta güvenliği gerektiren bir meslektir.

Sekretersiz çalışma düzeni;
⚠️ Hata riskini artırır,
⚠️ Hekimi tükenmişliğe iter,
⚠️ Hastaya ayrılan zamanı azaltır,
⚠️ Sağlık hizmetinin niteliğini düşürür.

Bizim talebimiz nettir:

❗Hiçbir hekim sekretersiz çalıştırılmamalıdır.

Sekreter desteği bir lüks değil; nitelikli sağlık hizmetinin temel gerekliliğidir.

#SekretersizSağlıkOlmaz
#HekimiKoruHastanıKoru
#ÇamSakuraGerçeği

@drmemisoglu @ismgovtr @camsakurasehir

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@NSutpideler Benim yan poliklinikteki arkadaşa da aynı saate 3 kişiye randevu vermişler

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@bosveryaaaaaaaa Zona ..

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@aefakibaba MHRS sorunundan ziyade, randevu almayıp sürekli acili meşgul eden bir güruh var...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@Bo_nan_za_ Eee... Birilerinin prensesi... Tabii ki ölene kadar el üstünde tutacağız
..

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@Aydgn__ Bu şshıslar şimdi nerdeler, hala mı aktif bölücülük yapmaktalar? ona bakmak lazım...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@torunu_osm1915 Allah rahmet eylesin... Mersin'de mi ikamet ediyordu abimiz...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@fatihcolak19831 Polis olduğunu bilerek, bile bile saldırmışlar... Tüvterör çalışanları
..

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@drerdincy Geçen de bana inme nedeniyle yoğun bakıma yatırılmış, takip ve tedavisi ilgili nöroloji uzmanı meslektaşım tarafından düzenli olarak yapılan hastanın yakını, benim takip etmemi rica etmek için muayene randevusu almış . Bu arada ben nrş uzmanıyım...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

Suçludan yana olanların da birgün bizim yaşadıklarınızı yaşamaları temennisi ile...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

Terazi bir gün gelir, bugün tartanları da tartar ..

[Berna Özgül @bernaozgull]

Fotoğrafta gördüğünüz kişi abim Motokurye Samet Özgül.

Trafikte uyardığı 3 kişi tarafından boğazından bıçaklanarak katledildi!

🔴20 suç kaydı olan 2 kişi serbest bırakıldı!
🔴19 yaşındaki katilin “pişmanım” sözüyle müebbeti 25 yıla indirildi!
🔴Yargıtay bu adaletsiz kararı onadı!

Bu ülkede adalet suçluyu koruyorsa, biz o adaleti kabul etmiyoruz Alışmayacağız, susmayacağız!

@yilmaztunc @TCYargitay

#SametÖzgülİçinAdalet

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@YorugunC Amin... Ferasetimizi daim eylesin...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@YMinguzzi78568 Umreniz kalbinize ferahlığa, sadrınıza şifaya vesil olur inşallah... Allah CC. Kabul eylesin...

[Ra_simsekᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ @rasimseker]

@YMinguzzi78568 Hiçbir zaman akıldan çıkmayacak maalesef.... 27 Nisan 2018 den bu yana aklımda olmadığı bir an bile olmadı, toz satıcısı trafik magandasının katlettiği paşam ..