@Despegar es una lástima que no hayan podido darme solución a su error de cargarme un vuelo extra. No volveré a usar su plataforma y obviamente no la recomendaré para nada.
@Despegar ¿Podrían por favor mandarme la cotización correcta de cancelación? Me están haciendo un cargo de un vuelo que no está en el voucher y la penalización que me cobran está incorrecta
@Despegar me piden que les escriba para darle seguimiento a mi problema y no me contestan. Llevo más de dos horas esperando su respuesta (por dm en Twitter y por inbox en Facebook). Si para el día de hoy no me dan una solución, levantaré una denuncia con @Profeco
@Despegar No me han solucionado nada. En su página sigue apareciendo el error de mi vuelo y cuando cotizo la cancelación de mi reservación, me penalizan con vuelos que no compré.
@Despegar si no se comunican conmigo antes de que termine el día iré a la @Profeco a denunciarlos. Me están añadiendo un vuelo en mi reservación y nadie me toma las llamadas para aclararlo. Llevo más de una semana intentando comunicarme y nada.