@Iberia Hola Iberia, tu respuesta no me vale. Me dices que escogí el bono de manera voluntaria pero no es así, cuando hablé con vosotros no me disteis otra opción así que me vi obligada a coger el bono o si no perdía el dinero.
Hola @Iberia necesito hablar con alguien para gestionar la devolución en metálico de 2 vuelos que se vieron afectados por el COVID19. Tengo el bono pero no me vale, necesito el dinero cuanto antes para comer. @Iberia espero vuestra respuesta. gracias