Hola @Profeco ¿me pueden indicar el proceso a seguir para ingresar un reporte en contra de @amazonmex ? Ya van dos meses que me cometieron un fraude y no me ha hecho el rembolso a mi tarjeta de crédito.
@AmazonHelp Hola, la respuesta que me dieron no me ayudó en nada, me indicaron que no me pueden hacer el reembolso porque no hice la devolución de los AirPods, les regresé la pasta dental que me llegó. ¿Cómo quieren que les envíe algo que no recibí?, les envié el producto que me mandaron.
@AtencionProfeco@Profeco@amazonmex Así es, en efecto ya llevo dos meses solicitándoles respuesta y @amazonmex no me soluciona nada, les he enviado correos, he seguido todas las instrucciones que me han solicitado y no me hacen mi reembolso. En resumen no les importa brindar solución al cliente.
@amazonmex Pedí unos AirPods Pro 3 y me enviaron una pasta dental, ya he realizado demasiadas llamadas a su centro de atención y no me hacen mi reembolso. Necesito que me resuelvan, ya ha pasado más de un mes.
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@MicrosoftAyuda Buenas noches, me gustaría saber si me pueden ayudar. Sucede que me bloquearon una de mis cuentas de Microsoft Rewards y no puedo recuperarla porque al intentar rellenar el formulario no me permite colocar la información que me solicitan.
@MetroCDMX ya llevamos más de 30 minutos en el túnel interestación entre Doctores y Obrera, dirección Constitución de 1917 de la línea 8. ¿Qué está sucediendo?