Dsaas اyfacv

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@CSTwithU @jawwy شكراً لكم و في انتظار فريق الدعم لدى جوي @jawwy

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@CSTwithU صحيح عدم تطبيق مزايا الخدمة المذكورة
وعدم استجابة فريق الدعم من الساعه ٦ م
وانا مستمر في محاولاتي

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@CSTwithU يتواجد لدي مشكلة داخل التطبيق في احد الخاصيات
اللتي هي مشاركة البيانات بين الارقام
علماً بان وقت الاشتراك للباقة محسوب ويستنزف
وكذلك القيقا البيانات تستنزف دون اي فائدة للرقم المعني
ولم يتم الرد علي حتى الان

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@CSTwithU شكراً على مدى استجابتكم المعهودة
الاشكالية في انعدام وسيلة التواصل بيني كعميل مع المشغل جوي
للاسف لايوجد رد سواء من الهاتف او الدعم الفني عن طريق التطبيق
ويوجد لدي مايثبت ذلك

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@jawwy انتم عندكم خدمة عملاء او ماعندكم؟
لانه من سنتين احاول اتواصل معكم ماقدرت ولا احد يرد علي ؟!!
والان اراسلكم واتصل محد يرد!!

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@alrajhibankcare غير صحيح تم التواصل معي على الخاص بمعلومة خاطئة ولم يتم الرد علي بعدها

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@AlRajhiTakaful احذر !!!!!
لاتقع في فخ الحماية والادخار
(باختصار)
كذبة تخصم منك رسوم ادارية وترجع لك بعد ٥ سنوات وفلوسك محجوزة

كذبة كذبة كذبة

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@rj63_k @jawwy هذي جوي وعوايدهم
ابشرك ماراح تطلع بنتيجه بتتبهذل الين تلقى حل
مالك قبيل حقك ضايع
لامكتب تتوجه لهم ولا ارقام يردون عليها
والتطبيق مايفتح واذا فتح سحبوا عليك
حتى تويتر يسفهونك

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@jawwy اسوء شركة بالخدمة

الانترنت انقطع عني
التطبيق رفض يفتح معي
الاتصال محد يرد
تويتر محد يرد

وين اروح ؟؟وش اسوي ؟؟ من قبيلي الان؟!!

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@BankAlbilad راجعت الفرع احدث حسابي
اعطوني اوراق وقعتها وصوروا الهوية
والموظف مارفع طلب تحديث حسب كلام موظفكم عبر الهاتف

فقط اضاعه وقت واهمال

والحين رفعنا شكوى مع الاجازة
زيادة وقت وتاخير خلال ٥ ايام عمل

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@sultanshrari @BankAlbilad انا اشهد غير متعاونين وفيهم اهمال

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@BankAlbilad تبي تسحب مبلغ من محفظتك الاستثمارية
يقولون منتهية لابد تحدث
تروح للفرع تحدث يقول من ساعه الى يوم
يمر يوم ماتحدثت
يقولون ماظهر لنا امر تحديث
يرد عليك موظف يقول هوية منتهية
امس عطيتكم الهوية سارية
ترفع شكوى الانتظار خلال ٥ ايام عمل
والحل

الله يعزك يالبنك الازرق ولا يخلينا

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@alrajhibankcare @ket______90x 100 الف كافية مثلاً ؟!
والمده اكثر من سنه كافية؟!
لاني اودعت فوق ١٠٠ الف
وانتظرت فوق سنه
ولا فزت ولا شفنا شي يشبه الفوز سوى الارباح اللي حوالي ١٩ ريال كل شهر واحيان ٥ ريال

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@alhithm2009 @alrajhibank فتحنا حساب المليون في مصرف الراجحي وتركنا في فيه فوق ١٤٠ الف
من قرابة سنه
ماجتنا لافرص ولا حتى هدايا
فقط استفادوا منها و اوهمونا بالفوز علما اذا جت عجلة الحظ كل اسبوع تطلع لي فرصة ولا تنضاف باقية الفرص ٨ من فتحت الحساب حتى الان

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@jawwy نفس الشكلة
دائماً جوي اذا حصلت معاك مشكلة اعرف انك راح تتمرمط
ماتدري منهو قبيلك لافرع تتوجه له ولا تقدر تتصل على رقم

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@Keetaglobal_ksa لاكن فعلاً مثل ماصرت اسمع من كثرة الملاحظات عليكم
اتوقع بنرجع للتطبيقات السابقة
لم نواجه منهم ملاحظات ولو حصلت راح يتم معالجتها على الفور

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@Keetaglobal_ksa غير صحيح ماتفهمون ولا تلتزمون
لاني ذكرت بالملاحظات عدم وضع بعض الاطعمه بسبب الحساسية وللاسف لم يلتزم به
وعند تواصلي مع الدعم الفني لارجاع الطلب لانه غير صالح ولم يلتزم مع المطلوب
افادني بعتذر و نوعدك المره الجايه نحسن من الخدمة!
وطلبي ارميه بالزباله ؟! ليه لاقي فلوسي بالشارع ؟!

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@jawwy تم التواصل معكم
حتى الان لم يتم افادتي بشي
وطلب منكم تزويدي (برقم شكوى )
حتى الان تتهربون من تزويدي به
اكملت ساعتين وانا اترجاكم بطلب رقم شكوى وانتم تلفون يمين ويسار

[Dsaas اyfacv @roody9931]

@jawwy يرجى الاجابة امام الجميع

هل من حق العميل في حال وجود ملاحظة برفع شكوى لديكم وتزويده برقم شكوى؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!