@Mobily1100@CSTwithU@CST_KSA لهم اسبوع بيلغون العقد حقنا والى الان مالغوه ولا حتى تواصلو معنا شركة على وش وخدمة عملاء على وش مادري لكن احنا صعدنا الشكوى ونشوف
@PCGSHOOP عطيتوني طاوله فيها مشكله وقلتولي بترجعون نص المبلغ لي لي شهرين انتظركم ماعاد صرتو تردون المشكله اخذتو حسابي وكل شي على اساس بتحولون لي واختفيتو وش افهم من الحركه ذي
@CSTwithU@Mobily
حولنا من اس تي سي لموبايلي جو شبكو المودم ولهم 11 يوم المودم شغال بدون خدمه يعني بدون نت ولنا 11يوم نلاحق وراهم ولا واحد فيهم حل مشكلتنا اانا اول مرا اشوف شركة معروفه ماتعرف تحل مشاكل النت ولا تعرف سببها نقولهم طيب وش السبب ليه مايشتغل قلنا الغو العقد يماطلون
@Mobily1100@MobilyBusiness @azo0ozonly @CST_KSA@Mobily خلو احد مسؤل يتواصل معنا مانبي خدمة عملاء انتم ماتفيدونا كل واحد له كلام وكل شوي يتغير الكلام نبي مانجر يتواصل معنا مكالمه حالا
@CST_KSA مرحبا ريم
طلبك 1-*** لازال قيد التنفيذ لدى القسم المختص بحيث فترة العمل للطلب قد تستغرق 5 أيام عمل ولايتم احتساب الاجازات الرسمية
دمت بخير. اتمنى تشوفولهم حل من يوم الثلاثاء رافعين الطلب وللحين مايبون يلغون الخدمه @Mobily
@Mobily اسوء خدمه
حولنا من اس تي سي لموبايلي جو شبكو المودم ولهم 11 يوم المودم شغال بدون خدمه يعني بدون نت ولنا 11يوم نلاحق وراهم ولا واحد فيهم حل مشكلتنا اانا اول مرا اشوف شركة معروفه ماتعرف تحل مشاكل النت ولا تعرف سببها نقولهم طيب وش السبب ليه مايشتغل قلنا الغو العقد يماطل
@Mobily اسوء خدمه
حولنا من اس تي سي لموبايلي جو شبكو المودم ولهم 11 يوم المودم شغال بدون خدمه يعني بدون نت ولنا 11يوم نلاحق وراهم ولا واحد فيهم حل مشكلتنا اانا اول مرا اشوف شركة معروفه ماتعرف تحل مشاكل النت ولا تعرف سببها نقولهم طيب وش السبب ليه مايشتغل قلنا الغو العقد يماطل
@Mobily نقولهم خلاص ماعاد نبي لكم شي تعالو شيلو المودم والغو العقد جالسين يماطلون فينا
لا هم. الي شغلو النت ولا هم الي شالوه بعرف وين بتوصلون له حتى رفعنا شكوى لهيئة الاتصالات واتمنى يتصرفون معكم ماعاد نبي منكم خدمه
@Mobily1100 ماراح ارسلكم شي لان لنا 11 يوم ندق عليكم يوميا عشان تحلون مشكلة النت ولا حليتوها ويوم طلبنا الغاء العقد بدون شرط جزائي جلستو تماطلون وتطوولون الموضوع بينا وبينكم @CST_KSA اتمنى تنظرون للموضوع
@CST_KSA ولما قلنالهم معناته بنشتكي لهيئة الاتصالات ماكان هامهم الموضوع الصراحه ولا تعامل موظفين ولا احد فادنا ولا احد حل مشكلة النت ولا هم عارفين السبب ولا يبون يلغون العقد بدون شرط جزائي جالسين يطولون الموضوع
@CST_KSA السلام عليكم اتمنى تحلون مشكلتنا مع @Mobily حطولنا مودم بدون خدمه يعني بدون نت ماهم راضين يشغلون النت ويحلون مشكلتنا ولا هم راضين يلغون العقد بدون شرط جزائي يماطلون فينا ورفعنا شكوى لكم ولم يتم الرد لحد الان المودم مركب من 11 يوم بدون نت ولا هم راضين يشيلونه