Stephane Rapebach

#SNCF Directeur #Marketing et #Commercial TGV France Europe

[SNCF Voyageurs @SNCFVoyageurs]

❌ Il n’y a aucune nouveauté. La pratique est la même depuis toujours et ne change pas : les chefs de bord replacent des voyageurs sans place assise sur une place qui ne serait finalement pas occupée après le départ du train.
Il n’y a pas de nouvelles consignes données aux chefs de bord, l’inscription de cette pratique dans les CGV est uniquement à titre d’information.

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

@CdbMaxime @SNCFVoyageurs Allez Marcel , en route ! 😉

[Benjamin Huteau @BenjaminHuteau]

@SNCFVoyageurs a tenu tous les engagements pris vis à vis des chefs de bord fin 2022. @JPFarandou vient d’annoncer des mesures sociales complémentaires très importantes. Le WE prochain sera le plus chargé de l’année sur le TGV sud-est, nous ferons tout pour être au RV.

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

🚨engagements 2022 tenus … ⁦@SNCFVoyageurs⁩ ⁦@GroupeSNCF⁩

[S.Bonnetain-Dabi @SBonnetainDabi]

#lebartgvinoui célèbre sa collaboration avec @tonyparker à l’occasion de la sortie de la carte été. Rencontre sportive et passionnée avec des agents @TGVINOUI ! Le spectacle était au rdv 😃! @franckbenoit91

[Alain Krakovitch @alainkrakovitch]

Point presse ce matin sur l’été 2023 avec @TGVINOUI @OUIGO et @Intercites:
- 450 000 places en + /été 2022
- 70% de billets encore en vente (yc destis Sud et Bretagne !)
- des assistants bagages pour vous aider
- 1 billet sur 2 est/sera vendu à moins de 45€ sur cet été encore

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

Et oui ! Parce qu’une circonstance exceptionnelle est exceptionnelle, on vous couvre, c’est ça aussi de préférer le 🚄 pour voyager pour une 🌍 plus 🌱 #TgvInOui @SNCFVoyageurs

[Jean-Marc De Jaeger @JeanMarc_DJ]

🚄⏱️ En Europe, les compagnies ferroviaires n'ont plus l'obligation de vous indemniser si un retard est dû à des "circonstances extraordinaires". Mais pas de changement à la SNCF qui va "maintenir à l'identique les cas d'indemnisation".
https://t.co/VWiPIAnPGd via @Le_Figaro

[Jean-Marc De Jaeger @JeanMarc_DJ]

🚄⏱️ En Europe, les compagnies ferroviaires n'ont plus l'obligation de vous indemniser si un retard est dû à des "circonstances extraordinaires". Mais pas de changement à la SNCF qui va "maintenir à l'identique les cas d'indemnisation".
https://t.co/VWiPIAnPGd via @Le_Figaro

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

Eh oui nos chefs de bord sont là pour vous accompagner à chaque instant … c’est aussi ca @TGVINOUI … et avé l’assent !

[Florian BONET @florian_bonet]

Un chef de bord comme ça, on en redemande @TGVINOUI 😘👏 🎤👂

[Florian BONET @florian_bonet]

#Bureau du jour 🚄💨 @TGVINOUI. Merci pour l'accueil de qualité de votre personnel de bord 👍 #tgv5354

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

@jeromelaffon @SNCFVoyageurs So proud !! Let’s go @OUIGO

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

🎂🎂🎂bon anniversaire #TGVNord 🎉🎉
3️⃣0️⃣ ans et 1️⃣2️⃣0️⃣ millions de voyageurs filant en ⏱️1️⃣h0️⃣1️⃣ entre #Paris et #Lille
Fierté pour tous les 👩‍💼👨‍💼qui œuvrent jour et nuit pour voyager plus vite en 🚄 pour une 🌍plus 🌱
@alainkrakovitch @ibascou @SNCFVoyageurs

[Franck Gervais @franckgervais]

#CenterParcs x #SNCF : un bel exemple de la façon dont nous prenons en compte l’expérience globale de voyage de nos vacanciers, en allant au-delà de notre rôle d’hébergeur, pour leur proposer des séjours bas carbone.
Bravo aux équipes !
cc @CFanichet @s_rapebach @Anne_Pruvot

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

J’aime ma #team de 🔥…
➡️voici mon équipe Marketing et Commercial du TGV ⁦@TGVINOUI⁩ ⁦@OUIGO⁩ 💪 compétences #Data, #CX, #Revenue, #project , #developpement, #RSE au service de nos 120 millions de voyageurs en 🇫🇷 et en 🇪🇺
Fier ! 👏👌⁦⁦@SNCFVoyageurs⁩ ⁦

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

@santatorreperso Merci Santa pour cette collaboration en or pour innover avec nous pour ameliorer l’expérience pour nos clients et nos agents 👌

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

@Doudou_TrainDoc What ?

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

Déjà #10ans ! Hâte de voir ces nouvelles rames et ces nouvelles destinations pour toujours offrir à tous le choix du 🚄 plutôt que la 🚗 partout en 🇫🇷 et en 🇪🇺 pour 🌍🌱@SNCFVoyageurs @OUIGO @OUIGO_Es @alainkrakovitch @jeromelaffon @CFanichet

[Alain Krakovitch @alainkrakovitch]

10 ans de succès pour @OUIGO, avec 60 destinations accessibles en France & Espagne à partir de 16€.
110 millions de voyageurs depuis son lancement!
Et bientôt (2025), de nouvelles rames, en présentation exclusive ici ⬇️

@jeromelaffon @SNCFVoyageurs

[Alain Krakovitch @alainkrakovitch]

10 ans de succès pour @OUIGO, avec 60 destinations accessibles en France & Espagne à partir de 16€.
110 millions de voyageurs depuis son lancement!
Et bientôt (2025), de nouvelles rames, en présentation exclusive ici ⬇️

@jeromelaffon @SNCFVoyageurs

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

Bon ben nous @SNCFVoyageurs on vous accueille avec plaisir à bord de nos 🚄 #Inoui #Ouigo du beffroi aux bouchons
🌍 plus 🌱

[Aero Gazette ✈️ @AeroGazette]

ℹ️ A Lille, #AirFrance🇫🇷 arrête sa dernière ligne régulière

🔸Vendredi après-midi, un Embraer #E170 de Hop! a réalisé un dernier aller-retour entre Lyon et Lille
🔸Air France opérera encore qqes lignes saisonnières depuis Lille vers le Sud de la France cet été
🔸Mais aucun avion avec le « code-barre » 🇫🇷 ne devrait desservir l’aéroport des Hauts-de-France lors de la prochaine saison hiver
🔸easyJet et Volotea ont le champ libre pour y développer des lignes domestiques et européennes

📸 @Aerochti

[Stephane Rapebach @s_rapebach]

@MarcMatheySNCF Ah le médoc ! 😍