سلوى العمري

معلمة رياضيات و طالبة دراسات عليا بجامعة الملك عبدالعزيز

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 تم رفع طلب فصل الخدمة عن خط فايبر قبل يومين
رقم الطلب

274019999901-1
والى الان لم يتم تنفيذ الطلب

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 ابغى أفصل خط فايبر فصل نهائي و ايقونة طلب الفصل في التطبيق لا تعمل و خدمة العملاء يقولو راجعي الفرع ، ليه مراجعة الفرع فعلو الخدمة اون لاين و يسرو علينا

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 طلبت إلغاء الخط و فصل الخدمة نهائيا من التطبيق ومافي استجابة

[سلوى العمري @selwan333]

@CSTwithU تكرر انقطاع انترنت موبايلي في الفترة الاخيرة و عند محاولة التواصل مع خدمة العملاء لا نجد اي وسيلة للتواصل و لازال الانترنت مقطوع و امورنا معطلة

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 الانترنت انقطع و بعد جهد جهيد و مرور اسبوعين تم الاصلاح و بعدها ب ٥ ايام انقطع مرة ثانية و لا في اي تفاعل من خدمة العملاء و اعمالنا اتعطلت

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100

لدي باقة Home Fiber 300 الجديدة وتشمل Mobily TV، لكن التطبيق يطلب إكمال الاشتراك وإضافة وسيلة دفع

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 قدمت طلب تأسيس فايبر والى الان ما تم التواصل معي

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 قدمت طلب تأسيس خط فايبر جديد و الى الان ما احد اتواصل معايا

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 اتواصلت معاكم خاص زي ما طلبتو و لا في رد و لا استفدت شي

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 الانترنت مقطوع و مافي اي تواصل مع خدمة العملاء

[سلوى العمري @selwan333]

نشر مشروع كفالة حلقة لإتقان حفظ القران لتوفير بيئة تعليمية مستدامة لحفظ وإتقان القرآن الكريم من خلال دعم حلقات تحفيظ القرآن تتيح هذه الفرصة للمساهمين كفالة حلقة قرآنية مما يضمن استمرارية التعليم https://t.co/C9JLbpd72N #نشر مشروع كفالة حلقة لإتقان حفظ القرآن

[سلوى العمري @selwan333]

@AlRajhiCapital اشتركت في صكوك صح الاصدار الخامس بمقدار ١٠ اسهم و لكن ما تظهر عندي في المحفظة، وصكوك يقولو راجعو البنك

[سلوى العمري @selwan333]

@Ninjaappksa طلبت من مطعم والمندوب ارسل لي انه كنسل الطلب لظرف طارئ و اتواصلت مع خدمة العملاء على الواتس ٣ مرات و يوعدوني بحل المشكلة و اعادة المبلغ و مر يومين و لم يتم اعادة المبلغ و مكتوب في التطبيق تم التوصيل

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 عاد الانترنت للانقطاع و طبعا مافي أي وسيلة تواصل مع خدمة العملاء غير البوت ولا في اي تجاوب

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 للمرة الثالثة خلال هذا الاسبوع ينقطع النت لأن البوكس بدون غطاء والاسلاك مكشوفة والفني يجي يركب السلك ويرجع ينفصل شوفو حل للمشكلة

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 عاد الانترنت للانقطاع بعد زيارة الفني بيوم واحد ولا يوجد تجاوب من قبلكم والتطبيق لا يقبل رفع شكوى

[سلوى العمري @selwan333]

@Mobily1100 الانترنت مقطوع من أكثر من ٥ ساعات و التطبيق ما يقبل رفع الشكوى و لا في اي تجاوب على الخاص و لا على الواتس

[سلوى العمري @selwan333]

@HungerStation وقفت التعامل معاكم من سنة بسبب اخطاء كم ولما اتهورت ورجعت انسحب المبلغ وما وصل الطلب بسبب خطأفي تطبيقكم اللي يحدد موقع الاستلام هو نفس موقع الطلب، بالعقل كيف تيجي؟

[سلوى العمري @selwan333]

@HungerStation السائق يقول موقع التوصيل عنده مختلف و طلب رسوم زيادة على التوصيل مع ان قيمة التوصيل موحدة و دفعتها بالفيزا مقدما، و لا في خدمة عملاء نتواصل معاهم في التطبيق، طيب ايش الحل ؟

[سلوى العمري @selwan333]

@ssalameress @ssc_sports الاهلي المركز الاول في فئة الدرجة الأولى فقط أما بقية الفئات الاربعة فكانت حكر على الهلال