الكثير من أصحاب البزنس مايعرف يفرق بين التسويق والبيع او انهم يقولو كله زي بعض
في هذا الثريد راح اشرح الفروقات ومتى تحتاج تستخدم التسويق? ومتى البيع? طيب كوظيفة مين يطلع فلوس أكثر المسوق ولا البائع؟
معاكم عمرو شطا مدير وشريك في أفضل شركة تسويق الكتروني في العالم
بسم الله نبدأ
من فترة طويلة وأنا بعيد عن X
مو لأني فقدت الاهتمام
فقط السنوات الماضية كانت مليانة شغل وتجارب وقصص تستحق أنها تُعاش قبل أن تُكتب
بين جدة والرياض، وبين التسويق والعقار والإدارة، مرت أحداث وتجارب أكثر مما كنت أتوقع
بعضها نجح
وبعضها علمتني دروس ما كنت أتمنى أتعلمها بالطريقة الصعبة
الآن صار عندي وقت
وأعتقد اني أرجع أشارك جزء من هذه الرحلة
أشياء كثيرة تغيرت
منهم أنا
🚶🏻♂️
نحمد الله سبحانه وتعالى أن أكرمنا بإتمام صيام شهر رمضان المبارك وقيامه، ونسأل الله أن يديم علينا أمننا واستقرارنا، وأن يحفظ أبطالنا البواسل على الثغور والحدود في مختلف القطاعات العسكرية والمدنية.
وكل عام وأنتم بخير، وبلادنا في عز ورفعة.
لماذا يخسر بعض الوكلاء عملائهم ..
….
"شريت سيارة بـ 600 ألف ريال ... بعدها عاملوني وكأنني أشحذهم .!!!
هذه الجملة تلخص مأساة الكثيرين مع وكلاء بعض السيارات الفخمه ، والمفارقة العجيبة في قطاع السيارات هي أن العلاقة بين "سعر السيارة" و"جودة التعامل" أصبحت عكسية تماماً عند بعض الوكلاء.
فقد تجد وكيل السيارة "الاقتصادية" يطاردك بالاتصالات ويسهّل إجراءاتك ويستقبلك بابتسامة، ويوفر لك قطع الغيار في أصغر الفروع … لأنه يعيش على "السمعة" التي حققت حجم المبيعات الضخم.
بينما بعض وكلاء السيارات الفخمه فبمجرد ما يوقع العميل على الشيك يتحول بعد فترة من عميل VIP إلى "رقم انتظار" في قائمة صيانة تمتد لأسابيع وربما اكثر … يجد غطرسة في الاستقبال … تعقيد في الضمان … مماطلة في توفير قطع الغيار …الخ .
الوكيل الذي يعتقد أن "براند" السيارة القوي كفيل بحمايته من الفشل واهم جداً ، فعندما تنتشر الصورة النمطية السيئة عنه ، ستهتز مبيعاته … الفخامة الحقيقية ليست في السيارة … بل في تجربة العميل.
العميل لا يدفع مئات الآلاف مقابل "حديد وجلد" فقط … بل يدفع مقابل "راحة البال" والتعامل المحترم بقدر ما اختار هذا الوكيل ودفع له هذه القيمه … فإذا كانت #خدمة_ما_بعد_البيع سيئة … فأنت ببساطة تطلب من عميلك " الذهبي" أن يذهب في المرة القادمة لمنافس آخر داخلياً او خارجياً او لا يوصي الآخرين عنك وهو "مرتاح الضمير".
@AzizAQ@majedhogail@Balady_CS@JeddahAmanah عن تجربه صديق بلغ نزاهة رغم اني قلتله مالهم علاقه لكن تفاجأت ان الموضوع خلص اليوم اللي بعده ورجعو تواصلو معه نزاهه يتاكدو ان الموضوع تم
KSI and Speed tried but the result? Epic fail 😎
Now it’s your turn!
Riyadh Season: Try not to enjoy it! 🔥🇸🇦
حتى KSI و Speed جربوا وفشلوا 👎
الحين الدور عليك 😎
موسم الرياض… جرب ما تنبسط🔥🇸🇦
#RiyadhSeason#BigTime
عندي فضفضة عن الايجنسيز .. مع انه اغلب خبرتي العملية فيها؛ اشتغلت فيها خارج السعودية وأسست وحدة من ٢٠١٢ وتم الاستحواذ عليها في ٢٠٢٢. لكن القصة مو هنا. بما اني الآن في الطرف الآخر من الايجنسيز…حاب أفضفض في ثريد عن ليش الايجنسيز تخسر عملاءها خصوصا اللي معهم فترة طويلة …
⬇️ يلا معايا
حالة انسانية اطلعني عليها رجل فاضل واثق فيه وفي منصبه ، لمعسرة عمرها ٢٦ سنة ومطلقة ومتضررة ضرر كبير بسبب المديونية .. خلونا نتعاون ونقفلها باذن الله والله يكتب اجر كل من ساهم سواء بالتبرع او النشر
https://t.co/7dmBS9kuMF
يارب ما يجي اليوم الوطني الا وأنا موظفة 🇸🇦🫶🏼
احب فعاليات اليوم الوطني في الشغل مع زملاء وزميلات العمل ومديري الرهيب
غير كدا اعزموني الله يسعدكم احتفل معاكم 🙂↔️