@estafeta pagué el envío de un sobre con documentos súper importantes desde el día 2 de octubre para que llegara el 4 de octubre y es día en que no llega y nadie resuelve. Es inadmisible la falta de compromiso que están demostrando y lo mucho que nos están afectando. @Profeco
@TELMEXSoluciona@LIMITA06@AtencionProfeco@Telmex Una vez más nadie llamó y nadie fue a solucionar el problema a mi casa, siguen con el mismo caso abierto sin poder cerrarlo, por más que se aseguren y esfuercen en solo escribir que atienden mi problema nadie lo hace, esto ya es una burla, más de 2 semanas sin internet. @Profeco
@TELMEXSoluciona@LIMITA06@AtencionProfeco@Telmex@Telmex se burla, una vez más nadie llamó nadie vino, me queda son el peor servicio y no tienen seguimiento. Llevo más de 14 días sin internet y eso parece no importarles, vergüenza debería de darles que ni sus técnicos les hagan caso cuando lo escalan… @Carlos_Slim_D AYUDA!
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Telmex Si hicieran lo necesario ya estaría resuelto, no crees? NO les importa! Una respuesta sincera debería de ser… tu reporte se encuentra en proceso de atención pero no nos importa y nos vemos rebasados porque nuestros servicios fallan en toda la ciudad y contratamos poco personal.
@gina_zu@TELMEXSoluciona@Telmex Lamentable! Llevo una semana sin internet y aquí me dicen todos los días que ya resuelven y no sucede nada! Por ejemplo hoy me acaba de llegar este mensaje que hay una cita para mañana, ni siquiera para hoy! … te recomiendo contratar otra cía, me instalaron de un día a otro!
@TELMEXSoluciona Siguen haciendo lo necesario? Pues díganle al jefe de los técnicos que es un inútil! Hoy quedaron muy formales de pasar a las 6pm y nadie vino. A quien van a sancionar? Quiero saber quién es culpable, llevo una semana sin internet. Que opinan? #telmexnosoluciona
@TELMEXSoluciona No puede ser una vez más la incongruencia, me llamaron hace 20 min para comentar que escalaron el caso para que un técnico acuda lo más pronto posible hoy y me llega un mensaje que mi cita está programada para mañana,no pueden ser más incompetentes no cabe duda! #TelmexNoResuelve
@TELMEXSoluciona No comprenden nada! Nadie solucionó mi problema ayer y me hicieron quedarme esperándolos todo el día, son unos incompetentes, Otro día más… ? Lamentablemente son un monstruo y es imposible hacer que paguen por cada afectado, pero … viva México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a las 12 después de que ustedes mismos la reprogramar y no llega nadie, piensan que tenemos disponible todo el tiempo y que no trabajamos… increíble ver que algo que se puede resolver de la manera más sencilla y no puedan hacer nada, son unos incompetentes.
Una vez más nadie vino ni se comunicó, llamaron a las 5 y se le hizo fácil reprogramar cuando le pedí que no lo hiciera y que vinieran https://t.co/le6Q7eod01 les importa nada,su servicio de atención apesta malditos,no saben lo que me han afectado. Me iré hasta las últimas consec
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco@infinitum No tengo ninguna llamada perdida por favor vuelvan a conunicarse porque si lo hago yo solo responden bots y no se puede hablar Con ninguna persona ya les envié mensaje con otro número
@TELMEXSoluciona@Telmex@Profeco Y que le trabajan al reporte? Vía remota no van a resolver nada, Necesitan enviar un técnico a que revise de donde se rompió el cable de la calle por dios, solo dan atole con el dedo, pésimo servicio!
@Telmex@TELMEXSoluciona es increíble que ya todo lo hacen por medio de la IA y para resolverme que no tengo internet me den un tiempo de 3 días y nadie tome la llamada, utilizamos el internet para trabajar pero eso a ustedes no les importa… solución inmediata por favor.56981882