Eder.

Rock the House

[Eder. @slv24]

@IniPardo @Telmex SeñorMeHasMiradoALosOjos.mp3

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Va a quedar el ajuste en esta facturación por 28 días sin servicio o van a salir con "queda en la siguiente" como les encanta hacerlo @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

Buen día,
No tengo servicio de internet (oootra vez)
Número 5553834326
Concepción Pérez Arteaga
Reporte 56633692, es mi tercer reporte en menos de 3 días, hoy quedo de venir un técnico y (para sorpresa de nadie) NO SE PRESENTÓ
@TELMEXSoluciona la última vez fueron 3 semanas , 3!

[Eder. @slv24]

@IniPardo @Telmex Ini, mi temporada duró 28 días y 13 visitas a la que no asistió ese esa Diva! Deseo de corazón que tú temporada sea más corta y con menos giros de tuerca que la mía, hubo de todo! Intriga, mentiras,muchas disculpas y falsas prioridades , recomiendo @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Dos días que no escribo , dos días que nadie le da seguimiento de ustedes, me indicaron por esta vía como por teléfono que ya está en proceso la refacturación por 28 DIAS que no tuve servicio, 28 días sin servicio!!! Necesito hacer algo más? Van a refacturar ? @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me marcaron y nos dicen que está en proceso la refacturación....voy a pagar la factura pendiente (no en 28 días, el día de hoy queda, por qué yo sí tengo palabra) pero espero que no me salgan con "paga esta última sin ajuste y HASTA la siguiente queda" @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Diario les voy a recordar, por qué si no, pueden pasar 28 días con seguimiento y prioridad de mentiras @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Los dos técnicos que SI se presentaron fueron muy amables y profesionales, dejaron fibra óptica instalada, mis respetos (a ellos) Y ahora cuánto tiempo les va a tomar ajustar UNA factura @hectorslimseade les cuento los días otra vez? Ocupan 28?

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y en cuanto queda? Por qué si no los exhibo no hacen nada @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya quedó reestablecido? Ya le dieron seguimiento o nada más puras respuestas de copiar y pegar? @hectorslimseade puro conformar visitas que no hacen? Que padre su trabajo. Y si no les pagan 28 días supongo que viven de puras disculpas.

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si van a hablar, hablen, pero no para decirme que lo están revisando, llamen para decirme que ya reestablecieron y que van a ajustar mi factura por casi un mes sin servicio. Vergüenza @hectorslimseade debería darte presumir premios por robarle a la gente.

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Se te olvidó @hectorslimseade para que vea como en 28 días no pueden resolver algo programan 13 visitas a la que no asisten. Pero que tal exigen el pago de la factura pendiente?! Cobranza si funciona, pero dar el servicio que presumen, ese si esta de la ch....da

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 28 días que no han hecho absolutamente nada por reestablecer mi servicio @Profeco @IFT_MX 13 visitas que no realizaron y muchas disculpas falsas y sin seguimiento @hectorslimseade y no pasa nada, no le hacen absolutamente nada, puede seguir así , sin consecuencias?

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace 4 días que no los exhibí por X, y hace 4 días que nadie dió seguimiento, su prioridad es mentira, su servicio en todas las áreas es nefasto @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Que ocupan? 26 días más? 13 visitas que van a confirmar y no van a realizar? @hectorslimseade que les pague la factura primero ?! Ah mira, que buen servicio.

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 26 días sin servicio. Ahora con que mentira me van a querer marear? @hectorslimseade que otras mentiras les enseñas para dejar a alguien casi un mes sin servicio y exigir pago?!

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 3 números de contacto, los he confirmado en más de 45 ocasiones...y si se están comunicando al de mi domicilio....pues que sorpresa verdad pero....LLEVO MAS DE 20 DIAS SIN SERVICIO @hectorslimseade

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 22 días de falsa prioridad, de 12 visitas de un técnico que no viene, de seguimientos que no hacen, y muchas muchas disculpas y darle ctrl+v para pegar mensajes genéricos, muy bien @hectorslimseade gran modelo de negocio cobrar por servicios que no se dan.

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 21 días sin servicio. Ayer me marcaron, que pueden migrar a fibra óptica para "mejorar" mi experiencia...ah, pero que eso no se puede hasta que se atienda por los técnicos y ya tenga servicio......@hectorslimseade al parecer el peor obstáculo para Telmex ...es Telmex...

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Dia 20 sin servicio, 20!!! Falsa prioridad, falsas visitas de técnicos (12 visitas no realizadas) pero @hectorslimseade no presume eso. Que tal sus mensajes de "su servicio tiene un adeudo"...adeudo de un servicio que no tengo hdtpm!?

[Eder. @slv24]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 19 días sin servicio, 19 días!!!! Hoy es mi fecha de corte, que van a hacer? No van a "reestablecer" hasta que pague? @hectorslimseade que basura de servicio, de soporte y de seguimiento en todas sus áreas, eso no lo presumes? Vergüenza,madre y atención a clientes no tienen.