Taahhütsüz ollan operatörden @TurkNet’e geçiş yeni başvurusu yaptım. Ancak hat transferi yapılabilecekken satış bana bunu açıklamadı .Eski hattım kapanmadığı için eski operatöre 2 fatura ödedim, ayrıca TurkNet yeni hat ücreti de yansıttı.
@Turknet Bu hatalı işlemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. fakat çağrı merkezi ve müşteri temsilcileri hiç birşekilde yardımcı olmadı.