@OUIGO_Es ayer mi viaje Málaga Madrid se retrasó hora y media y hoy me llegó un mail para q me reembolsen el dinero del pasaje; hice el y tramite y me he encontrado con que me piden la cuenta del banco, número de caducidad y cvv... es eso normal?
También quiero saber si s ehacen responsables de los gastos extras... en mi caso taxi, p q hemos llegado a las dos de la mañana y ya no hay ni bus ni metro... y al sacar el billete he tenido en cuenta poder volver a mi casa en trasporte público... tengo el tiket. Gracias
@jairostraccia
Hola, tenemos dudas,
mi mamá tiene tres propiedades, recibe de su jubilación y un alquiler 80000 pesos y tiene certificado de discapacidad.
Entraría en la categoría más alta solo por tener tres propiedades??
@axa_assistance hola 👋
He contratado un seguro de viaje con vosotros, está abonado y no me habéis enviado la póliza???
Cómo lo puedo solucionar?
No encuentro respuesta en vuestra atención al cliente..
@NaturgyClientEs muy mal servicio al cliente, llamo a todas horas es imposible q te cojan el teléfono, envíe datos por aquí por msn privado y no me contestaron, no me envían la factura hace meses!!!
Vais a compensar a los clientes afectados por vuestro problema?
@aleberco@nataliazuazo Autoritarios no pero es necesario mensajes contundentes, la gente no entiende! Y es necesario q Argentina no salga a la calle, si pasa lo q estamos viviendo en Madrid sería catastrófico!
@radioconvos899 Muchas gracias por la compañía en estos días de gran preocupación! Cuídense, quédense en casa, es lo único q lo para!! Saludos desde Madrid 🤦♀️😶😣