@jjasiell7 Para visualizar os seus jogos, acesse o site Sorte Online e clique em "Meus Pedidos. Se precisar de auxílio, entre em contato conosco através do ícone Ajuda.
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@marcioeffe @picpay , por favor, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento para que possamos analisar o ocorrido com maior atenção.
@morreRindo7 Pedimos desculpas pelo ocorrido em 31/12 devido à alta demanda de acessos, resultando em intermitência na nossa plataforma. Porém foi normalizado para visualização de jogos e resultados. Confira suas apostas em 'Minha Conta' na seção 'Meus Pedidos' em nosso site.
@intlanderson Devido a alta demanda de acessos, a nossa plataforma funcionou com intermitência entre às 19h até às 22h. Mas foi normalizado para visualização de jogos e resultados. Você pode conferir as apostas em nosso site, clicando em Minha Conta e na seção "Meus Pedidos".
@picpay @JuliannyLs para uma análise mais detalhada do ocorrido, entre em contato através da nossa Central de Atendimento. Estamos à disposição para ajudar e resolver qualquer questão que possa ter surgido. Aguardamos o seu contato.
@picpay @ℭ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔦𝔫𝔞 𝕺𝔶𝔬𝔡𝔢𝔯𝔞 ☠️ para uma análise mais detalhada do ocorrido, solicitamos que entre em contato através da nossa Central de Atendimento. Estamos à disposição para ajudar e resolver qualquer questão que possa ter surgido. Aguardamos o seu contato.
@giantigor Para uma análise mais detalhada do ocorrido, solicitamos que entre em contato através da nossa Central de Atendimento. Estamos à disposição para ajudar e resolver qualquer questão que possa ter surgido. Aguardamos o seu contato.
@MottaMedei66700 atualmente, a função de "Inserir Créditos" ainda não está disponível em nosso site, devido atualizações internas. Continue nos acompanhando pois qualquer novidade avisaremos para vocês!
@FRANCIS46523362 Olá Francisco! Nesse caso, pedimos que por gentileza, acione nossa Central de atendimento para que possamos entender melhor o que está ocorrendo em seus pedidos, pois a promoção segue ativa e sem indícios de empecilhos para conclusão das compras.
@JonnnnnnnyBoy , sentimos muito pelo ocorrido. Devido a alta demanda de acessos, a nossa plataforma funcionou com intermitência. Mas foi normalizada. Se precisar de ajuda, nos chame via Central de Atendimento.
@Nida_Oliii @acamazano , sentimos muito pelo ocorrido. Por gentileza, limpe os cookies e cache do seu dispositivo e acesse o site novamente. Se persistir a falha entre em contato via central de atendimento para analisarmos.
@itsanthonynft Sentimos muito pelo ocorrido, . Para resolver essa questão o mais rapidamente possível, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos à disposição para ajudar.
@WoodThereLake . A sua opinião é extremamente valiosa para nós e estamos trabalhando para construir algo melhor juntos. Em breve teremos outras opções de login em nosso site.
@IsraelAreal@lotti_di Informamos que ocorreu um erro de processamento para alguns clientes, que resultou no cancelamento do pedido no dia 09/09 (data do sorteio).
Diante dos feedbacks e já sabendo da falha, a Sorte Online sempre comprometida com credibilidade e transparência resolveu esse problema ...
@euandremattos2 Estamos passando por uma fase de mudança para aprimorar a usabilidade do nosso site. Seu feedback é importante para nós e estamos ansiosos para implementar melhorias com base nele.
@ErickFaustino13 Agradecemos pelo seu feedback sobre a usabilidade do nosso site. Estamos em um processo de modernização para atender ainda melhor nossos clientes. A sua opinião é extremamente valiosa para nós e estamos trabalhando para construir algo melhor juntos.
@ErickFaustino13 . Pedimos desculpas devido a demora em responder a sua solicitação. No momento a forma de pagamento Pix está funcionando. Se ainda precisar de auxílio, por gentileza entre em contato via central de atendimento. Basta clicar em "Ajuda" em nosso site.