قبل أسبوعين كنت في أبها واستأجرت سيارة من شركة المفتاح @KeyCarRental لمدة يومين وبعد تسليمي للسيارة تفاجأت إن تفويض السيارة ما أنلغى ! وكلمتهم قالوا فيه تعليق بالسستم ولكن بتوصلك رسالة الغاء التفويض خلال الساعات القادمة ،
واتفاجئ توصلني مخالفة من المرور وقوف خاطئ والوقت متى ؟ بعد تسليمي للسيارة وعند مجمع تجاري مارحت له ولا قربت حوله !
تواصلت مع خدمة عملاء شركة المفتاح وسجلت شكوى وزودتهم بكل المستندات اللي طلبوها وعطيتهم رقم المخالفة ولا حياة لمن تنادي 😅!
صرت اتصل بشكل متكرر اتابع الشكوى وردودهم مكرره ( بنسوي تعقيب على طلبك )
واضطريت أنقل سيارة من اسمي لأسم شخص آخر ولكن وجود المخالفة كان عائق! كلمتهم ووضحت لهم ان أموري تعطلت بسبب المخالفة وأرجو سدادها بشكل فوري ! وللاسف الرد نفس الرد السابق ! واضطريت أسددها من حسابي الشخصي عشان أنقل السيارة
كملت الان 15 يوم
( مشكلتي ما أنحلت وردودهم مكرره )
اخر تعامل لي معكم.. وتجربة سيئة للغاية !