@SamsungNL Nee hoor, en dat is precies jullie probleem. Er is geen communicatie tussen de verschillende afdelingen en zaken worden niet (tijdig) opgelost.
Misschien hebben ze goede aanbiedingen, maar ik zou toch maar even goed nadenken om iets te bestellen bij @SamsungNL / @SamsungBelgie. De klantenservice is onbehulpzaam, leveringsafspraken worden niet nageleefd en hun bezorgmethode is hopeloos achterhaald. π€
De geruchten zijn blijkbaar waar. De IT infrastructuur van @telenet is een puinhoop, de klantendienst heeft geen idee, er is een uitleg maar geen oplossing. Erg.