@ismeheybabe متوجه ناراحتی شما هستیم و عمیقا متاسفیم که تجربهی بدی داشتید.
ازتون ممنون میشیم که از طریق دایرکت باهامون در ارتباط باشید که از تکرار موارد مشابه جلوگیری کنیم.
@somish87 با این حال، در چنین شرایطی خودمون رو متعهد به همراهی و پشتیبانی از مهمانان عزیز جاباما میدونیم و تمام تلاشمون رو میکنیم تا مسائل پیشآمده در سریعترین زمان ممکن پیگیری و برطرف شوند. 🧡
@somish87 مجدداً بابت تجربهای که در این سفر براتون رقم خورد متأسفیم 🙏
پس از دریافت اطلاعات، همکاران ما با مهمان محترمی که رزرو رو انجام داده بودند، تماس گرفتند، موضوع بهصورت کامل بررسی و پیگیری شد.
@somish87 همونطور که در بررسیها مشخص شد، متاسفانه مشکل ایجادشده ناشی از نوسانات برق در منطقه سهیلیه کرج بوده که متأسفانه گاهی میتونه خارج از کنترل میزبان یا جاباما، اختلالاتی رو در روند اقامت ایجاد کنه.
@mohamadmah66043 سلام وقت شما بخیر. از اینکه تجربه خوبی نداشتید متأسفیم. کیفیت میزبانی برامون اولویت بالایی داره و تلاش میکنیم بر اساس بازخوردهای شما عملکرد بهتری داشته باشیم. لطفا شماره تماس یا کد رزروتون رو دایرکت کنید تا موضوع رو حتما بررسی کنیم، هرچند زمان زیادی از آن گذشته باشه 🙏
@kashtmolabkhand سلام. وقتتون بخیر. عمیقا متاسف هستیم که تجربه خوبی نداشتید و قول میدیم که در اولین فرصت، پیگیری کنیم و پاسخگو باشیم. لطفا حتما کد رزرو یا شماره تماستون رو برامون دایرکت کنین تا موضوع رو بررسی کنیم 🙏
@fatemehTZ3 سلام فاطمه عزیز. وقتتون بخیر. عمیقا متاسفیم و عذرخواهی میکنیم که در پیگیری درخواستتون تاخیر داشتیم. لطفا حتما شماره تماس یا کد رزروتون رو برامون دایرکت کنین تا مورد شما رو مجدد پیگیری و بررسی کنیم 🙏
@pseudonymher سلام سارای عزیز. کاملا حق با شماست و عمیقا عذرخواهی میکنیم بابت این تاخیر و موانعی که در رویههای مالی داشتیم که تجربه خوشایندی برای شما رقم نزد. طبق گزارش همکاران بازگشت وجه به طور کامل انجام شده. همچنان اگر نیاز به پیگیری این موضوع دارید حتما با ما مطرح کنید. سپاس از صبوری شما
@pseudonymher سلام به شما وقتتون بخیر. از اینکه پشتیبانی مناسبی از شما صورت نگرفته و تجربه خوبی نداشتید واقعا و عمیقا متاسفیم و عذرخواهی میکنیم. لطفا شماره تماس یا کد رزروتون رو در دایرکت برامون بفرستید تا مورد شما و دلیل دیرکرد در پیگیری رو رسیدگی کنیم. سپاس 🙏
@mrp_1927 سلام وقتتون بخیر. از اینکه نتوانستیم پاسخگوی شما باشیم عذرخواهی میکنیم. لطفا یک راه تماس مستقیم برامون دایرکت کنین تا به درخواستتون رسیدگی کنیم 🙏
@AmirShahinpoor سلام وقت شما بخیر
بابت تجربه ناخوشایندی که داشتید متاسفیم، لطفا شماره تماسی که باهاش رزرو داشتید به همراه شرح مشکل پیش اومده رو جهت پیگیری برامون دایرکت ارسال کنید. 🙏🏻
@_namaa_ سلام وقتتون بخیر. خیلی خیلی متاسفیم که این اتفاق براتون پیش آمده. لطفا حتما جزییات بیشتری از رزرو و اقامتگاهتون برامون دایرکت کنید تا در اولین فرصت پیگیری کنیم 🙏
@_snorrs سلام. وقتتون بخیر. اگر قصد میزبان شدن در جاباما رو دارید از این طریق اقدام کنید: در اپلیکیشن جاباما < اطلاعات من< میزبانی اقامتگاه <تبدیل شدن به میزبان 🙂 اگر هم این مسیر را رفتهاید و نیاز به راهنمایی بیشتر دارید لطفا راه تماستون رو برامون دایرکت کنید تا با شما ارتباط بگیریم 🙏
@Tanniinn سلام. ببخشید که با تاخیر به شما پاسخ میدیم. فرایند بررسی وضعیت و پیگیری از تیم برگزار کننده طولانی شد. لطفا شماره تماس و راه ارتباط برامون دایرکت کنین تا باهاتون تماس بگیریم 🙏
@shenasetehran سلام وقتتون بخیر.
خیلی متأسفیم که تجربهی شما در این فستیوال مطابق انتظارتون نبود.
ما به عنوان پلتفرم فروش بلیت، در حال بررسی موضوع با تیم برگزار کننده کاوان هستیم. ناراحتیتون را کاملاً درک میکنیم و نتیجه رو در اولین فرصت اطلاع میدیم. ممنون از صبر و همراهی همیشگی شما.
@shenasetehran سلام وقتتون بخیر. خیلی متأسفیم که تجربهی شما در این فستیوال مطابق انتظارتون نبود. ما به عنوان پلتفرم فروش بلیت، در حال بررسی موضوع با تیم برگزار کننده کاوان هستیم. ناراحتیتون رو کاملا درک میکنیم و نتیجه رو در اولین فرصت اطلاع میدیم. لطفاْ شماره تماستون رو برامون دایرکت کنین🙏
@Tanniinn سلام وقتتون بخیر.
خیلی متأسفیم که تجربهی شما در این فستیوال مطابق انتظارتون نبود.
ما به عنوان پلتفرم فروش بلیت، در حال بررسی موضوع با تیم برگزار کننده کاوان هستیم. ناراحتیتون را کاملاً درک میکنیم و نتیجه رو در اولین فرصت اطلاع میدیم. ممنون از صبر و همراهی همیشگی شما.