فوڈ پینڈا کی سروسز سے تنگ آ کر ایک صارف نے انوکھا احتجاج کرتے ہوئے بے قصور رائڈر کو پھنسا لیا۔قصہ کچھ یوں ہے کہ ایک خاتون نے صبح چار بجے چھ ہزار روپے کا کھانا آن لائن پیمنٹ کر کے آرڈر کیا۔ رائڈر صاحب نے کمال ہوشیاری دکھائی؛ نہ گھر پر آ کر بیل بجائی، نہ فون کیا، اور ایپ پر آرڈر کو "ڈیلیورڈ" شو کر کے رفو چکر ہو گئے۔ خاتون نے جب کسٹمر سپورٹ کے دروازے کھٹکھٹائے تو وہاں سے ہمیشہ کی
طرح ٹس سے مس نہ ہونے والا روایتی جواب ملا اور کوئی مدد نہیں کی گئی۔
بس پھر کیا تھا، جب سسٹم آپ کا پرسانِ حال نہ ہو تو بندہ خود ہی انصاف کرنے پر اتر آتا ہے۔ اگلی صبح خاتون نے اپنا غصہ نکالنے کے لیے دوبارہ فوڈ پینڈا سے کیش آن ڈیلیوری پر آرڈر کیا۔ جونہی نیا بیچارہ رائڈر کھانا لے کر پہنچا، خاتون نے کھانا تو پکڑ لیا لیکن پیسے دینے سے صاف انگوٹھا دکھا دیا۔ ان کا صاف کہنا تھا کہ جب تک کمپنی پچھلے چھ ہزار روپے کا حساب نہیں چکاتی اور اس چور رائڈر کو سامنے نہیں لاتی، وہ ایک دھیلا بھی ادا نہیں کریں گی۔
ویڈیو میں دیکھا جا سکتا ہے کہ نیا رائڈر اور سیکورٹی گارڈ ہاتھ باندھے کھڑے ہیں اور بے بسی سے صفائیاں دے رہے ہیں کہ بھائی! اس نئے بندے کا پچھلے واقعے سے دور دور تک کوئی واسطے نہیں ہے، لیکن خاتون کا غصہ اپنی جگہ پر آسمان کو چھو رہا ہے۔
اب یہاں اصل سوال یہ اٹھتا ہے کہ کیا کمپنی سے اپنے پیسے نکلوانے اور اس کے گھٹیا نظام کو سبق سکھانے کا یہی طریقہ ہے؟ ایک طرف کمپنی کی نااہلی ہے جو صارفین کو اس نہج پر لے آتی ہے، تو دوسری طرف ایک غریب اور محنت کش رائڈر ہے جس کا اس سارے فساد میں دور دور تک کوئی قصور نہیں تھا، مگر وہ بے چارہ بیچ میں پس گیا۔
سوال یہ پیدا ہوتا ہے کہ کیا کمپنی سے ناانصافی کا بدلہ لینے کے لیے کسی بے قصور اور محنت کش رائڈر کی رقم روکنا اور اسے پریشان کرنا کہاں کا انصاف ہے؟
آپ کے نزدیک کیا اس خاتون کا یہ قدم درست تھا، یا پھر غصے میں آ کر ایک بے قصور کی روٹی اور محنت کو نشانہ بنانا سراسر ناانصافی ہے؟
#CustomerService #DeliveryRider
ہر ڈویژن کو صوبہ بنانے کی بحث عمران خان نے شروع کی اور تحریک انصاف نے اپنے منشور میں بھی نئے صوبے بنانے کا وعدہ کیا لیکن آج عمران خان کا یہ بیان ٹی وی چینلز پر نہیں چل سکتا آپ عمران خان سے اختلاف کر سکتے ہیں لیکن آج محسن نقوی وہی کہہ رہے ہیں جو خان صاحب بہت سال پہلے کہتے تھے
😳 Trump Scammed Crypto Investors Out of $4.7 Billion
The Trump family’s crypto projects have cost investors billions of $; the biggest loss came from the $TRUMP token, with at least another $1 billion lost on $WLFI
This guy shouldn’t even be called an animal, animals make more sense than he does. Beating a man with a baseball bat in front of his young daughter, who sees her father as her hero, is beyond disgusting. Men driving these “Dallay” seem to forget how humans are supposed to behave.
اس بندے نےجوجرم نہیں بھی کیا وہ بھی تسلیم کر لیں گا
اگرجس جرم میں پکڑاھےاس میں ضمانت مل جائےتوکوئی اورپرچہ ڈال دینگے
جب تک پولیس والوں کو پیسہ نہیں ملیں گا بندےکی جان خلاصی نہیں ھوگئی
کیا قانون اسکی اجازت دیتاھے بعد میں سنئیر میڈیا پر آکر صفائیاں دیتے ہیں بندہ ہم سے نہیں مرا