@Anefabanomai@SPL_CARE هل نتوقع حل المشكله هذا اليوم؟
مختصر المشكله تحديث اسم المنشأه في اثبات العنوان الوطني. هل لازال الموضوع يصعب حله من قبلكم. ١٤ يوم انتظار
@Anefabanomai 12 يومًا لطلب لا يتجاوز تحديث اسم مؤسسة! الطلب رقم 1005784298 لدى @SPL_Care تجاوز المدة المعلنة للمعالجة (4 أيام عمل) رغم الاتصالات والتصعيدات المتكررة. النتيجة: تعطل أعمال المؤسسة وعدم القدرة على إصدار الفواتير. أرجو التدخل العاجل والتحقيق في هذا التأخير غير المبرر
@TGA_CARE@SPL_CARE شكراً لاهتمامكم @TGA_CARE وسيتم تقديم الشكوى ضد @SPL_CARE عبر الموقع الالكتروني والرقم الموحد الخاص بكم وسيتم ارسال جميع ما يثبت تاخير ومماطلة @SPL_CARE في تنفيذ الطلب
@TGA_CARE
أتقدم بشكوى ضد @SPL_Care مضى أكثر من 12 يومًا على الطلب رقم 1005784298 لتحديث اسم المؤسسة، رغم إبلاغي بأن المعالجة خلال 4 أيام عمل.استنفدت جميع وسائل التواصل والتصعيد دون أي حل.تسبب هذا التأخير في تعطل أعمال المؤسسة وعدم القدرة على إصدار الفواتير. أرجو التدخل العاجل
@Anefabanomai و @TGA_CARE
كيف يعجز @SPL_Care عن حل طلب بسيط لتحديث اسم مؤسسة لأكثر من 12 يومًا؟
الشكوى رقم 1005784298، ووُعدت بالمعالجة خلال 4 أيام ومع ذلك لا يوجد أي حل رغم الاتصالات والتصعيدات المتكررة. النتيجة: تعطل أعمال المؤسسة،هل هذه هي جودة الخدمة التي يستحقها العميل؟
@CST_KSA منذ 6 يوليو وطلبي رقم 1005784298 لدى @SPL_Care لم يُنجز، رغم إشعار يفيد بأن المعالجة خلال 4 أيام عمل، ورغم عدة اتصالات وتصعيدات. تأخر تحديث اسم المؤسسة أدى إلى تعطل إصدار الفواتير وتعطيل أعمالي. أرجو من @CST_KSA التدخل بعد استنفاد جميع قنوات التواصل مع مقدم الخدمة
@SPL_CARE@CST_KSA
10 أيام من الانتظار بسبب مشكلة تقنية لدى @SPL_Care! الشكوى رقم 1005784298 تجاوزت مدة المعالجة المعلنة (4أيام عمل) رغم عدة اتصالات وتصعيدات مما تسبب في تعطل أعمال المؤسسة.إلى متى يتحمل العميل آثار خلل داخلي؟أرجو تدخل @CST_KSA وإنهاء هذا التأخير غير المقبول
@SPL_KSA_online@SPL_CARE رفعت طلب حل مشكله تقنيه بسيطه قبل ٩ ايام
تم الاتصال على خدمه العملاء اكثر من ٩ مرات
تم تصعيد المشكله عبر المشرفين ٣ مرات
ولم يتم خدمتي الى الان. الكل يقول مشكلتك بسيطه
طيب ليش ما تحلوها