@viajaVolaris tengo un crédito electrónico que no puedo redimir ya cheque guías les mandé ticket en mi experiencia Volaris desde el lunes y escribí por Instagram y no me solucionan
@viajaVolaris mi mamá trae perro de servicio al abordar le dijeron que se esperara al final y que le avisarían cuando ya pudiera abordar porque el perro es grande y cuando se acerca porque ve que termina le mencionan que ya está cerrado el vuelo y no nos dan respuesta @Profeco
@viajaVolaris ayuda mi mamá trae perro de servicio al abordar le dijeron que se esperara al final y que le avisarían cuando ya pudiera abordar porque el perro está grande y cuando se acerca porque ve que termina le mencionan que ya está cerrado el vuelo y que ya lo perdió
@viajaVolaris ayuda mi mamá trae perro de servicio al abordar le dijeron que se esperara al final y que le avisarían cuando ya pudiera abordar porque el perro está grande y cuando se acerca porque ve que termina y le mencionan que ya está cerrado el vuelo y no nos dan respuesta
@viajaVolaris HHM2GA está era la clave de reservación de mi mamá llamé el sábado para avisar que iba con perro de servicio tiene un transtorno y hoy resulta que está cancelada, mi mamá viaja sola no hay ningún correo avisando, su vuelo es mañana estoy desesperada @Profeco
@viajaVolaris Ayuda mi mamá tenía un vuelo con Vpass es una persona con estrés postraumático y síndrome de ansiedad generalizada, viaja con perro de servicio. Hablé el sábado para avisarles y ahora no aparece mi reserva
Necesito de su apoyo está en una ciudad desconocida
HHM2GA
@CFE_Contigo tenemos casi dos semanas esperando una reconexion y solo nos dan largas y nunca llegan la persona que vive ahí es una persona de la tercera edad es en Morelos @Profeco@PDHCDMX
@viajaVolaris ya ayúdenme de verdad llevo 3 reservas Vpass que expiran porque no me deja pagar con ningún método de pago, el miércoles tenemos una cita en cancerología y no me apoyan sus asesores no leen mi conversación
@viajaVolaris
Ustedes son los que han sugerido que me espere dos horas y cuando me espero se vence la reserva necesito solucionarlo ya, ya fueron 3 cancelaciones ahora que busco después de esperar el tiempo que me comentaron ya no están los vuelos para eso es una membresía?
@viajaVolaris les estoy informando que no me está permitiendo hacer ningún pago les pido alternativas y nadie me responde dicen que lo van a escalar y ni se toman el tiempo de leer la conversación, nosotros viajamos por tema médico y no es posible que nos tengan así
@viajaVolaris@Profeco ya van 2 veces que hago reservación a través Vpass y ya teniendo reservación no me aceptó ningún método, les informé de la situación para que apartan la reservación y no me dieron solución ahora ya no se encuentra el vuelo disponible parece fraudulento
@viajaVolaris es la segunda reserva que hago por Vpass no me permite pagarla mi vuelo es mañana ya les escribí la reserva vence en dos horas y no me contestan