たにぐち所長｜EC×AIプロデューサー【AI・筋トレ・バスケ】

EC歴13年・法人11期目。自分の作業をAIに9割やらせてる一人プロデューサー。楽天・Amazonを回す小規模ECの「手が回らない」を、仕組みで消す。コンサルより手を動かす派。毎朝5時ジム、50代。AI・筋肉・バスケで人生を最高に面白く！！その場で分かる無料AI診断アプリはリンクから

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外注費の半分、まだ払い続けるのかって話。

毎月まるっと商品ページの制作を外注に投げてる店、けっこう多い。
でもその固定費、AIで下書きを作る習慣をつけるだけで半分は浮く。

俺もEC支援の現場で何度も見てきた。
構成も原稿も画像の指示も、全部ゼロから人に頼むから高くつく。
ここをAIに8割やらせると、外注に渡すのは「判断と仕上げ」だけになる。

たとえば楽天の商品ページなら、AIに競合の強みと自社のUSPを食わせて「構成案を3パターン出して」と頼む。
出てきた中から店主が1つ選んで、足りない情報をAIに補わせて、最後にライターに渡す。
文章のトンマナも「この店の過去ページを学習して」と指示すれば、修正の手間は激減する。

全部を自前にしろとは思わない。
外注先の職人技に救われてる部分は確かにある。
でも店主が線引きを握らずに「いつものやつで」と丸投げしてたら、その差額はずっと利益を食い続ける。

どこまでAIに寄せて、どこを人に頼むか。
その判断だけは、誰かに外注しちゃいけない。

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AI導入で止まる店の共通点は、やることを増やしすぎることじゃない。

完璧を求めて最初の1個を決められないこと。

60点でいいから回し始めた店が、半年後には10個の使い道を全部回してる。
最初の1個は、なんでもいい。とにかく今週中に動かしてほしい。

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【把握】やることリスト10個で動けない店、AI導入でもまったく同じこと起きてる

これ、13年のEC支援で嫌というほど見てきた光景

・ChatGPT契約→便利そうな使い道を10個メモ→満足して終了
・人は選択肢が多いほど動けなくなる
・10個並べた店より、1個だけ選んだ店のほうが確実に前に進む
・まずレビュー分析だけ、商品説明の下書きだけ、でいい
・回り始めてから2個目を足せば済む話

完璧な計画より、まず動く1個。60点で回し始めるほうが結局いちばん早い。

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【最初の1個は「一番めんどくさい作業」で決める】

これ、俺が実際にやった決め方。

AIの使い道を10個並べて、一番効果がありそうなやつを選ぶんじゃない。
一番めんどくさくて、とにかく手をつけたくなかった作業を選ぶ。

なぜかと言うと、めんどくさい作業ほどAIに任せたときの解放感が大きい。
感謝する未来の自分が想像できるから。

あとはタイムリーなことでもいい。レビューが溜まってる→レビュー分析、新商品が5品ある→説明文の下書き、みたいに。

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質問をもらうことは、教えること以上に自分の学びになる。

AIにナレッジを渡せなかった失敗が、今回の質問箱を始めた理由のひとつ。
誰かの疑問が、自分の中の整理されてなかった知識を掘り起こしてくれる。

ということで、気軽に質問ください。
変な質問ほんと歓迎です👍
https://t.co/03nfqMhU7J

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note質問箱、始めてみた。
正直ちょっとドキドキしてる。

・匿名で質問を送れる
https://t.co/03nfqMhU7J
・ECでもAIでも筋トレでも、なんでもOK
・答えることで自分の思考が整理される

誰かの「聞きたい」が、俺の「気づいてなかった」を教えてくれる。
スレッドでなぜ始めたか書く👇

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【AI秘書で痛感した「渡せない」問題】

前にAI秘書を作ろうとして、詰まった経験がある。
「何を教えればいいか、わからない」って。

自分の知識は、自分では見えない。
質問されて初めて「あ、これ言語化できてなかった」と気づく。

質問箱はそのきっかけになる。
答えるたびに、自分の思考の棚卸しができる仕組み。

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ちなみに、明日いきなり全部やらなくていい。

まず1個の作業。たとえば「商品説明の書き方ルール」を箱に移すだけ。
そこから広げれば、少しずつ属人化が剥がれていく。

仕組みを作るのが面倒だから属人化が残る。
そこに気づけるかどうかが、実は一番の分かれ目だと思う。
https://t.co/f5TDJPTevn

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【なぜ逆転現象が起きるのか】

AI導入の目的は属人化解消のはず。
でもChatGPTに店の前提を知らせるとき、その知識は使ってる人の脳みそにしかない。

・「うちの店では〜」というルール
・過去にコケた施策の失敗パターン
・商品の特徴や販売のコツ

これらを毎回口頭で説明してる限り、AIはその人の分身にしかならない。
本人が休めば店のAIも止まる。結局またその人頼み。

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【対策：人の頭を外に出す】

解決策はシンプル。
頭の中にあるものを、店の外（Obsidianなど）に書き出しておく。

・ルールや判断基準
・商品情報や過去の検証結果
・プロンプトのテンプレート

それをClaude Codeに読ませると、「分析して」の一言で誰が打っても同じ答えが返る。
人にぶら下がってた記憶が、店の資産に変わる瞬間。

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【注意】AI入れたら属人化が消えると思ってた。
実際は逆だった。

・詳しい一人にAIがぜんぶ集約される
・その人が休むと店のAIがただの物知りに戻る
・プロンプトは本人の頭の中にしかないから

これ、現場で何度も見てきた。
原因は「人に記憶を預けたままAIを入れた」こと。
対策はスレッドで解説👇

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商品ページはもう「人が読むためだけ」じゃない

AIが下調べの代行をする時代に、情報が抜けたページは検討リストにすら入らない

難しい話じゃない
まずは自店の人気商品1つ、客観情報がちゃんと書けてるか見直してみる
そこからでいい

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【注意】お客さんがChatGPTで商品探す時代、自店の商品がスルーされてるかもしれない

この流れ、EC支援13年の肌感でも「まだ変化に気づいてない店が大半」だ

・「おすすめある？」とAIに聞く客が増えてる
・AIが拾うのは型番・素材・サイズなど客観情報が揃ったページ
・メーカー説明の丸写しだと、まず選ばれない
・今は大手ですらほぼ手つかず→先に整えた店が拾われる
・難しい策じゃない。人にもAIにもわかる中身に直すだけ

詳細はスレッドで解説👇

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【じゃあ、何を足せばいいのか】

大げさなライティングはいらない
AIが拾える「客観情報」を淡々と置くだけでいい

・使うシーン（例：週末のキャンプで、2人用に）
・選ばれない条件（例：背の高い人には不向き）
・比較されるポイント（例：軽さ重視ならA、収納力ならB）
・よくある質問への答え（例：洗濯機で洗えますか？→OK）

これ、SEOの隣にもう一個やることが増えただけの話

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【まとめ】

AIを否定してるわけじゃない。
むしろ、たたき台を作る速度は人間の比じゃないから、どんどん使うべき。

大事なのは「そのまま信用しない」という意識を持つこと。
AIが出した答えに疑問を持てるかどうかが、これからのEC運営者の生存条件だと思う。

下ごしらえはAIに任せて、味付けは人間がやる。
この分業ができてる店だけが、長く残っていくんだろうな。
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[たにぐち所長｜EC×AIプロデューサー【AI・筋トレ・バスケ】 @taniguchi_ecP]

【激ヤバ】AIが生成した商品説明、そのまま貼るのは自爆行為。

これ、現場で何度も見てきたからめちゃくちゃわかる。

・AIは「次に来そうな言葉」を確率で並べてるだけ
・だからそれっぽい嘘を堂々と混ぜてくる
・化粧品や食品で効能っぽい一文が混ざると、薬機法や景表法に即刺さる
・最悪、ページごと消されるリスクもある

そのまま貼らずに、必ずチェックするのが鉄則。下のスレッドで具体的な話を👇

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【AIに任せていいラインと、人間が握るライン】

この元ネタの表現がしっくりきた。
「AIは下ごしらえ、味を決めるのは人間」

具体的な使い分けはこう。
・AIに任せる：商品のベネフィットを列挙したたたき台、キャッチコピーの候補出し
・人間が握る：事実確認、法律用語の有無チェック、クレーム防止の観点での最終判断

特に「効能を匂わせる表現」は要注意。
AIは自然な日本語としてそれっぽい単語を選ぶからこそ、規制法に引っかかる一文がすっと混ざる。迷ったら公式サイトか専門家に確認するのが安全。