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[esteban 🇪🇨 @esteban9619]

@pabloaure @vjmc @avianca Avianca es de las peores, si no, la peor aerolínea que opera en Latinoamérica y España. Las pésimas condiciones en las que se viaja, el deplorable en el mejor de los casos, ya que su servicio a bordo es inexistente y un muy largo etcétera, la convierten en un infierno aéreo

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[Untitled 👁 @dizquetuitero]

Hola @avianca desde cuándo ustedes roban celulares de los equipajes de bodega?

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[Jacek Debiec @DebiecJscek]

@avianca @Avianca My delayed baggage PIR ADZAV22525197 has an AirTag confirming it is currently in Medellín. I am in San Andrés. Please coordinate immediate forwarding and contact me

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@pabloaure Sorry for the inconvenience cause on your side kindly follow us back and see our response on DM🌹https://t.co/bFs0gkV3tV

[Pablo Aure 🇻🇪 @pabloaure]

@EdomerVzla @avianca Gracias por su recomendación, he estado en conversación con colegas colombianos que tomarán el caso si no hay respuestas adecuadas, aunque le digo que me acaban de llamar de @avianca (Colombia) esperemos resuelvan esta enojosa situación.

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[Felipe Gutierrez @fgutierrez87]

Y @VuelaJetSMART está ganando el podio de la peor aerolínea de Colombia con @avianca

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@lerubiano Sorry for the inconvenience cause on your side kindly follow us back and see our response on DM🌹https://t.co/bFs0gkV3tV

[Luis Enrique Rubiano - #LER @lerubiano]

Señores @avianca : ¿cómo hace uno para comunicarse telefónicamente con ustedes y que conteste un humano? Su "asistente" o "asesor" virtual es poco lo que puede resolver.
Necesito buena atención al cliente

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[TheChosenIndividual @chosen_the11688]

Literalmente todo en los aviones de avianca, despues de probar latam tengo que decir que estoy MUY decepcionado

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@mlhernandez14 Sorry for the inconvenience cause on your side kindly follow us back and see our response on DM🌹https://t.co/bFs0gkV3tV

[Maria Lourdes @mlhernandez14]

Me informan que la maleta está “en tránsito” y luego envían correos diciendo que no la han encontrado.
¿Dónde está mi equipaje y a dónde lo van a entregar?

Exijo una respuesta clara y urgente.

@avianca
@aviancateguia @avianca

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[Sebas @seramo96]

@aviancateguia En estos momentos no tengo ninguna comunicación oficial de parte de @aviancateguia @avianca que pasa con la reservación perdida por los dos días que retrasaron mi vuelo y solo me di cuenta por la aplicación ?? @aviancateguia

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@RocioDussanPer Sorry for the inconvenience cause on your side kindly follow us back and see our response on DM🌹https://t.co/bFs0gkV3tV

[Concejal Rocío Dussán Pérez @RocioDussanPer]

Me parece inaceptable la actitud de @Avianca frente a esta situación. A pesar de haber pagado un tiquete de alto costo y de haber asumido un valor adicional por la asignación de la silla, se me informó que el espacio que pagué sería ocupado debido a la sobreventa del vuelo. Esto desvirtúa completamente el valor del servicio adquirido y vulnera mis derechos como pasajera.
esta situación se suma la actitud inapropiada del personal de cabina. La azafata se dirigió a mí de manera desafiante, dando órdenes de forma perentoria y sin el mínimo respeto, lo cual agravó aún más la experiencia.
Espero una explicación clara y una respuesta acorde con la responsabilidad que debe asumir la aerolínea frente a este tipo de prácticas.@SIC