冨田 憲一 | 株式会社Sales and Innovation Japan （SIJ）代表取締役

リクルート、ネットベンチャー創業を経て、新規事業の営業代行会社へ。支援先6社が上場。自由人っぽく見られますが割とストイック。2020年から第二創業。営業代行とセールスイネーブルメント支援をやっています。主に、新規事業、セールス、人材育成、スタートアップに関してつぶやいています。猫派。

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能力開発をサポートする場合、未経験者はティーチングを多め、一定経験を積んできたらコーチングを多めにするとよいと思っていて、この順番はどんな能力開発にも当てはまる。ちなみに、やってみせ、言って聞かせてさせてみて、褒めてやらねば人は動かじとはよく言ったもので、褒めるまでがワンセットね

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成長とは何か。スキルを身に着けることだけが成長ではなく、視座を上げることがより重要だと思っている。加えてより大きな責任を引き受け、覚悟をもって決断できるようになる意志力を高めること。そういう観点で成長を考えてみて欲しい。器の中に能力を詰め込むだけでなく、器そのものを広げる努力を。

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成果を出す人ってどんな人ですか、とよく聞かれるけど、結局諦めない人だと思う。特に事業は予想通りうまくいくことの方が少ないし、壁にぶつかっても、逆風が吹いても、やると決めてやり切れるかどうかしかない。なんだ、他の人と言ってること同じじゃん、と思うかもしれないけど真理ってそういうもの

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人柄のいい人を採用すべき理由はここにある。営業で最も重要なのは能力以前に関係構築力。相手に信用されないとどんなテクニックも無意味になる。信用を勝ち取る方法はいくつかあるけど、人柄の良さ、感じの良さは先天的な要素が大きいので、営業職採用においては重視して欲しいポイント

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先日、営業の相談を受けたので、15分ほど簡単にロープレをしてもらって、気になる点を踏まえて15分ほどフィードバックをした。結果、翌日の商談3件全て受注。個人受注額ギネスを達成したそう。商品が良くて営業担当の人柄がよければ、ほんの少しのヒントで爆発的に受注率は上がる

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パーソルキャリアさんが運営されているMyLearningゼミで講師をさせていただくことになりました！
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夢や目標を追っている人を支援するスタンスとして、相手が諦めない限り自分も諦めない、というのを基本スタンスにしていたんだけど、よくよく考えると相手が諦めそうになっても自分が諦めないこともあるなと。世の中、本当に不可能なことってそんなにないんじゃないかと思ってしまう自分がいる。

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@pr_benkyouchu そうですね！あとは購買体験の向上という観点でも、質にこだわることは大切だと思います。

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顧客のニーズは様々だから、ターゲットを相当絞り込まない限り100%の受注率というのは基本的にはあり得ない。だけどデータを取って、アプローチから成約までの歩留まりを計測して、これらの数値を改善して100%に近づけることはできる。全員が買ってくれる訳ではないけれど、買ってくれるかは営業次第。

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経営者という生き物はチャンスがあれば果敢に挑戦してしまうので、やることが雪だるま式に増えていく。だから経営者自身がハードワークなのはわかるけど、それを社員に強要するのは違うと思っている。うちは残業時間が少なくて結構驚かれるけど、限られた時間で生産性を上げてくれるならそれが一番良い

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毎年初詣では神様にコミットしている。願い事をするのではなく、こんな事をするから見ていてください、と伝えるようにしています。その後おみくじを引くとほぼ大吉。神様が後押ししてくれているようで心強い。ちなみにここ5年は大吉しか引いていないので、もはや大吉しか引けないのではと思えてきますw

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@ganbaconsul 結構、色んな種類の音があるので、お気に入りを探してみるのも楽しいと思います！

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最近、お気に入りの動画があります。それはカフェの雑音が流れている動画。店内BGM、コーヒーを淹れている音、食器を片付ける音、談笑する声等、これを流すとまるでカフェにいるかのような感覚に。自宅で淹れたコーヒーとともにひたすら作業に没頭できます。サラウンドスピーカーで聴きたいくらいw

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@murai_career その通りですね。言われたことしかできない人もそうですし、大変そうなことから逃げてばかりの人も厳しい気がしますね。。。

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Googleでは苦労経験がある人は活躍する率が高いと言われていて、うちの採用面接でも聞くことがあるけど、苦労話を語る人以上に「色々あったけど忘れちゃいました笑」みたいな人の方が意外に活躍するんじゃないかと思ったり。一方このTweetを見てそう答えればよいのかと思った人は活躍できない気がする

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@yamaguchi_coach 確かに、それができる人は地頭良さそうですよね！

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@takeshi0040 はじめまして！
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うまくいかない時は、自分の何かが邪魔をしている。それは些細なものかもしれないけれど、その何かを変えないと絶対にうまくいかない。そんな時はうまくいっている人の思考や行動を真似してみる。現状を打破するためには自分のやり方に固執せず、できていない現実を受け入れる素直さが重要だったりする

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@plus0015 夏休みの宿題と同じですね。。。

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毎日1時間やらないといけないことを1日サボると取り戻すためには翌日2時間必要になる。取り戻すなんて簡単と思うかもしれない。でも溜まりすぎるとやりたくなくなるという人間心理の罠がある。毎日コツコツやることがいかに大切か。少しずつでも毎日積み上げていけば色々なことが成し遂げられる。