TribunaContactCenter

Periódico digital con información sobre el mundo de la atencion al cliente y los contact centers.

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Entrevista a los presidentes de CEX y la AEERC por el III Congreso Contact Center. https://t.co/co3u5PZoa8 #ContactCenter #Congreso

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El Congreso Contact Center se confirma como punto de encuentro para los líderes de la industria. https://t.co/XcDgPJFYDt #CongresoContactCenter #ContactCenter #España

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Importante acuerdo en Konecta BPO sobre el horario impuesto a los trabajadores. #Sindicatos #ContactCenter #Acuerdo https://t.co/P2Z0whYZaC

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El Congreso Contact Center destacará el valor de la industria en su tercera edición. Sin duda es un evento muy recomendable para los profesionales de nuestro sector. #ContactCenter https://t.co/lwt6ccxPon

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Avaya presenta 5 tendencias en materia de Customer Experience para 2023. #ContactCenter #Tendencias https://t.co/p6iqQds7Vp

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El 77 por ciento de las empresas que utilizan soluciones de Procesamiento del Lenguaje Natural esperan aumentar su inversión en 2023. #LenguajeNatural https://t.co/ykMtHdKGXV

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.@BBVA se une a Dalion, el consorcio que impulsa la identidad digital autogestionada con ‘blockchain’. #Blockchain #Identidad https://t.co/M47doye86A

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Se acerca el II Congreso Contact Center, del que somos Media Partner.
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DigitalES pide al Congreso derivar a la normativa del sector ‘telco’ algunas obligaciones de la Ley SAC | Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente https://t.co/TdCbRM6NVM

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Siete marcas españolas entre las más valiosas del mundo | Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente https://t.co/vxmlGT2q0N

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Inteligencia artificial y realidad virtual, algunas de las tendencias en email marketing para 2023 | Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente https://t.co/Z3q8svUn50

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Avances en el convenio del sector Contact Center | Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente https://t.co/fxKCEHDbJx

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LA 2ª EDICIÓN DEL CONGRESO CONTACT CENTER ANUNCIA SU AGENDA | Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente https://t.co/c3wq4Z0V5l

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¿Cómo evitar la rotación de empleados en los Contact Center durante la Peak Season? #ContactCenter #Empleados https://t.co/BzpYRZs7Tk

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La AEERC entrega los Premios Excelencia en la Relación con Clientes 2022. #PremiosERC2022
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Anunciado el II Congreso de Contact Center en España. #ContactCenter #Congreso https://t.co/5ugdSWdgcQ

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Avaya diseña el futuro de la Customer Experience con una estrategia centrada en la gestión de datos y la Inteligencia Artificial. #ExperienciadeCliente #InteligenciaArtificial https://t.co/QLZj5TdoMf

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Atento anuncia una Oferta pública de adquisición. #acciones #OPA https://t.co/unvYZi2G2T

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Informe NFON: Bienestar y trabajo desde casa 22. #Teletrabajo #2022 https://t.co/8IdusGWY5e

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Las aseguradoras pueden optimizar su Contact Center gracias al seguimiento y aprendizaje. Un post muy útil ofrecido por @QualityDesk. #ContactCenter #Seguros #Clientes
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