Bases

A plataforma de marketing para profissionais modernos. Agentes, insights e fluxos de trabalho em um lugar só.

[Bases @trybases]

Marketing na era da IA.

A pessoa pergunta ao ChatGPT, recebe três ou quatro marcas na resposta e decide ali mesmo.

A Bases mostra, todo dia, se a sua marca está nessa lista, em que posição e ao lado de quem.

https://t.co/t7wTYCuv4R

[Bases @trybases]

Saiba mais...

https://t.co/JTiB7zyuk8

[Bases @trybases]

Apresentamos nossa integração com o Google Analytics.

Com o Google Analytics 4 conectado, o Agent Analytics mostra quantas pessoas chegaram ao site vindas de uma IA, de qual IA, por qual página entraram e o que fizeram depois: sessões, transações e receita.

[Bases @trybases]

Apresentamos a integração com a Vercel.

A conexão com a Vercel, mostra na Bases, quand uma IA leu seu site para responder e quando uma pessoa entrou de verdade. Uma leitura de robô não conta como visita.

https://t.co/OgKA9MkyLd

[Bases @trybases]

Depois, a pergunta que incomoda: para quem vocês não são a melhor escolha?

Querer atender todo mundo produz a descrição genérica que a IA não recomenda. E uma descrição que admite "não é a opção mais barata, mas…" convence mais do que uma que promete tudo.

Com as duas respostas, escreva uma frase:

Para [quem], que precisa de [necessidade], a [marca] é [categoria] que [diferença], porque [prova].

Não é slogan nem vai necessariamente para o site. É a régua contra a qual as respostas das IAs serão comparadas. Use as palavras do cliente e troque três adjetivos por uma prova que a IA consiga repetir: "até dez metros quadrados" ela repete; "excelente", não.

Dessa frase saem os temas, os assuntos em que a marca quer ser lembrada. De cinco a dez bastam para começar. Uma mesma marca pode liderar um tema e ficar em último em outro: a Lumora lidera em design e fica em último em custo-benefício.

E, à parte, os fatos: preço, garantia, prazo, o que o produto faz e o que não faz. Fato não se mede como tema: ou a IA acerta, ou erra. Mantenha cada um com a frase exata, a página de origem e a data da última revisão.

O capítulo inteiro: https://t.co/jY2X7ybTK7

[Bases @trybases]

Aparecer em metade das respostas de uma IA pode ser ótimo ou péssimo. Depende de em quais respostas, ao lado de quem e descrita de que jeito.

Por isso, antes de medir o que as IAs dizem da sua marca, vale decidir contra o que medir. É o assunto do capítulo 2 do Guia de AEO.

Comece pelas vendas que vocês fecham: por que o cliente escolheu vocês?

Fuja de "qualidade" e "atendimento". Todo mundo diz isso, e a IA não tem como usar. Procure o que é específico: um tipo de cliente, uma situação, um detalhe do produto que o concorrente não tem. Três caminhos: o motivo das três últimas vendas difíceis que deram certo, as palavras que se repetem nas avaliações de cinco estrelas e uma conversa sem roteiro com dois ou três clientes.

No exemplo do Guia, a Lumora (marca fictícia) achava que vendia design. Nas avaliações e no atendimento, descobriu que o que fecha a venda é outra coisa: luminária que cabe em apartamento pequeno e dá luz boa para ler.

[Bases @trybases]

@marketecturetv @JeremyBloomHere @integralads 👀

[Bases @trybases]

Em 27/10, perguntamos ao ChatGPT: "qual a melhor luminária de mesa para home office?"

Antes de citar marca, ele recomendou um tipo: LED articulada, com dimmer.

Depois, 3 modelos: um sem marca, um da PCYES e a BenQ ScreenBar. Fontes: Amazon, Mercado Livre e guias de home office.

[Bases @trybases]

Entre 8 e 15 de outubro, os links do ChatGPT saíram sem UTM.

Em ~500 páginas medidas por Cedric Huesler (Adobe), o tráfego atribuído ao ChatGPT caiu 31 mil visitas por dia, e o acesso direto subiu 26 mil.

As visitas não sumiram. Mudaram de nome.

Se o seu relatório de outubro mostra a queda, o artigo explica o que fazer:

https://t.co/YIs3s6APbY

[Bases @trybases]

A central de ajuda da Bases está no ar.

Guias de cada parte da plataforma, da criação da conta à leitura das métricas, e cada página também em Markdown, para ler com o seu assistente de IA.

https://t.co/5kHMvmShPF

[Bases @trybases]

5/ O SEO continua sendo a base: se a página não pode ser encontrada, lida ou entendida, ela nem entra como candidata.

O AEO cuida do passo seguinte, que é o que a IA conclui depois de ler.

[Bases @trybases]

Quem decide uma compra hoje também pergunta a uma IA.

E a resposta não traz dez links para comparar. Traz três ou quatro marcas, às vezes uma só.

O que isso muda para quem precisa ser encontrado, em 5 posts:

[Bases @trybases]

4/ O jeito de descrever pesa ainda mais.

Uma marca pode aparecer como "bonita, porém cara para o que entrega" e sair perdendo. Acompanhar só se ela aparece não mostra esse problema.

[Bases @trybases]

Marketing na era da IA.

A pessoa pergunta ao ChatGPT, recebe três ou quatro marcas na resposta e decide ali mesmo.

A Bases mostra, todo dia, se a sua marca está nessa lista, em que posição e ao lado de quem.

https://t.co/t7wTYCuv4R

[Bases @trybases]

Grande oportunidade para empresas que desejam entender como as IAs falam sobre a sua marca.