@FASTWEBHelp@FASTWEB
Buongirono Fastweb, mi avete installato una FWA che non funziona (e non ha mai funzionato). Mi fate usare l'applicazone MyFasweb che va di continuo in errore ed il vostro serivizio "Ti chiamiamo subito" non richiama.
Come devo fare per avere una soluzione?
@antitrust_it
Devo segnalare una pratica commerciale scorretta di @AmazonIT che mi ha addebitato il costo di un prodotto smarrito (o sostituito, o rubato) da un loro corriere. Posso farne denuncia a voi oppure la procedura corretta e' un'altra ? #consumatori
@AmazonHelp proprio perche' continuate a dare queste risposta ho twittato.
RIMPALLATE IL CLIENTE DA UN CONTATTO ALL'ALTRO SENZA DARE RISPOSTE.
e su twitter non fate diversamente.
Ho fatto un reso ad @amazon e loro dicono di aver ricevuto altro.
Risultato, a me hanno addebitato i soldi e neanche mi danno assistenza per fare denuncia alla catena logistica da loro indicata.
Davvero "L'azienda più attenta al cliente del mondo." 😶
cc @AmazonIT#amazon#furto
@AmazonHelp dal servizio assistenza mi avete detto che nel pacco che io ho consegnato al vostro corriere non c'era il prodotto che ho dimandato. Mi servono prove della cosa per poter fare denuncia ma voi non me le date.
@AmazonHelp Il vostro servizio assistenza ha ricevuto dati ed informazioni da parte mia molte volte. L'indirizzo che segnalate per le informazioni ed i ricorsi dei resi continua a rispondere cose non inerenti il reso.
Il numero d'ordine e' 402-2583154-7053951 se volete controllare.