Hola @CondusefMX, solicito su apoyo. @Banamex retiró dinero de mi cuenta sin mi autorización y, a pesar de haber presentado la aclaración por los canales correspondientes, no he recibido una solución satisfactoria. Agradecería su orientación.
@edanielon@bitsdefinanzas@banamex No,insisten en qué está correcto mi saldo me dormí con una cantidad,yo no tuve intermitentencias en mis retiros ni depositos y desperté con 8000 me os y mi hija con $1000 menos ,pero no hay registro de ese movimiento es como un retiro fantasma .que no resuelven
@EdgarJavalera Claro ,no somos millonarios y obvio lo poco o mucho que tengamos sabemos cuánto es y cuánto gastamos ahora resulta que estamos locos e inventamos todo
@banamex Pues parece que es mi palabra contra sus movimientos no registrados y yo me chingo llevo toda la vida con ustedes es la primera vez que me hacen esto y tan vil.
@banamex Ya me metí y no me resuelven nada ! Quiero mi dinero ningun ejecutivo me esta ayudando por qué no aceptan que los hackearon y nos están robando dinero con retiros fantasma no es posible que no me den una respuesta me invente el salgo o que por qué pareciera bien armado +
@EdgarJavalera Exactamente estoy igual pero a mí me dicen que no hay tal movimiento y que hicieron el total $ y que est correcto mi saldo como rayos no me voy a dar cuenta o saber que me faltan 8000
@Jovenromeromlb@CondusefMX@Profeco@banamex Vamos todos a hacer una denuncia masiva neta me sacaron 8000 y en la milésima llamada que Porfin me constaron dicen que todo está normal en mi cuenta ,es pinche absurdo.
@banamex Su respuesta por teléfono es que todo está normal que las intermitencias afectaron pero solo la actualización de movimiento osea que según estoy mal osea como carajos voy a estar mal si se cuanto gano ,cuanto gasto no que fuera millonario para no saber cuándo me faltan 8000